第四章 醫療雲產業分析
第四節 台灣醫療雲發展商機與挑戰
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一、醫療雲的主要供給面
本研究整理目前台灣幾家醫療雲平台提供商與服務內容後，概述說明如下，如表 4-4-1 所示。
表 4-4-1 台灣醫療雲平台
資料來源: 本研究整理
(一)臺大醫院與合作金庫合作:
推出行動網銀的醫療服務功能，功能包括預約掛號、看診進度查詢、繳納醫療費、
已繳醫療費查詢，還有「用藥及檢查資訊」查詢功能，提供最後一次繳費看診日期起，
前三個月內的就醫資訊。包括預約掛號資料、安排檢查排程，用藥種類、用藥提醒、
檢查項目、檢查結果、回診時間等，都儲存在個人醫療雲中，完整的用藥資訊對慢性 病患者非常重要，甚至到其他醫院就醫時，醫師透過手機就能瞭解病患的就醫情況。
(二)華碩醫療雲與秀傳醫療體系:
推動「健康管理雲」提供民眾 5GB 免費線上儲存空間，讓民眾隨時取得累積的 就醫紀錄。當民眾透過生理儀器測得血壓、血糖、體重、卡路里等生理數據後，可藉 由平板、手機上的健康應用程式，隨時查看及管理自己與家人的健康狀況。
(三)台北醫學大學附設醫院與 OSTAR 源星生醫科技合作:
「病房雲端照護系統」由醫護人員將條碼掃描器讀取醫護人員識別證碼及病人識 別條碼後，量測病人血壓、血氧、呼吸、心跳、體溫等生理資訊，數據會自動傳輸至 醫院資料庫（HIS）系統，醫師可透過雲端從電腦、智慧型手機或平版電腦讀取病人
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至 uhealth.tw，在個人化的健康管理平台上除了記錄完整的個人生理資訊外，所有數 值皆以圖表分析的方式呈現，可在遠端由親人或家庭醫師透過雙向認證來查閱其生理‧ 國
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三個族群為健康意識較高之民眾。如下表 4-4-2，分別敘述如下:
第一個族群是醫療保健機構，其依需求可分為兩類，其一是提供給醫療機構內存放 醫療相關資料如電子病歷、醫療資訊系統(HIS)、醫療影像系統(PACS)與醫療資訊系統，
在醫院內部建立醫療私有雲，可享節省電費與 IT 管理成本的益處；其二是醫院與雲平 台服務業者合作提供就醫民眾醫療相關服務，主要在維繫病人與擴展醫療服務項目，也 是目前較為普遍的醫療雲服務提供模式。第二個族群為有醫療需求之民眾，可以是因疾 病需要長期追蹤或治療之病友或是海外或偏遠地區就醫不便之民眾，為保持醫療服務可 近可由醫院或機構提供醫療雲端服務，讓病友或特殊需求之民眾可以得到適當的醫療照 護。第三個族群是健康意識較高之民眾，積極參與自費檢查並紀錄自己的就醫與健康資 料，進行自主健康管理工作。
醫療雲產業發展仍屬開始萌芽階段，醫院與業者開始切入以生理監視裝備整合醫療 服務的方式進行，所以顧客仍以醫院就醫民眾，經醫師衛教後選擇加入使用醫療雲端服 務，成效部分仍須時間評估。
表 4-4-2 醫療雲使用族群分類
資料來源: 本研究整理
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一、草創期(1988-1993)
A 公司創立初期曾為數十種行業設計資訊系統管理方案。有鑑於方案形態(Solution based)不具有經濟規模效益，於是轉型設計「洗衣店資訊管理系統」，提供洗衣業者專
二、萌芽期(1993-1996)
由於國際間醫療影像標準規格(DICOM)開始日趨成熟，各家儀器大廠均開始提供相 關軟體產品，以增加醫療儀器的競爭能力，A 公司亦投入該標準的研發工作，並通過日 本超音波儀器公司(ALOKA)檢測並取得訂單，以 ODM 方式提供儀器設備中具醫療影像 標準(DICOM)處理功能之套裝軟體，A 公司也成為該公司的重要長期合作伙伴。
三、穩健期(1996-2007)
1996 年 A 公司參與美國北美放射科醫學會(RSNA)，發現醫療資訊市場中醫療影像 儲存與管理(PACS)市場，具有醫療影像處理的高門檻與標準化平台特性，以超音波影 像處理能力與經驗切入可有一定市場擴張機會，即作出重大策略決定，除了要跨入 PACS 市場外，並將原軟體 ODM 廠商的定位，調整為醫療影像儲存與傳輸系統(Picture Archiving and Communication in Medicine,以下簡稱 PACS)的系統開發廠商。發展策略