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第三節 名詞釋義

壹、完美主義傾向(Perfectionism)

完美主義傾向指一種不考慮現實狀況、過度追求完美與理想的思考模式。完 美主義又可以依「適應與否」以及「信念源自於誰與針對誰」分為自我要求型適 應性完美主義傾向(adaptive self-oriented perfectionism, ASOP)、社會要求型適應性 完美主義傾向(adaptive socially-prescribed perfectionism, ASPP)、要求他人型適應 性完美主義傾向(adaptive other-oriented perfectionism, AOOP)、自我要求型適應不 良完美主義傾向(maladaptive self-oriented perfectionism, MSOP)、社會要求型適應 不良完美主義傾向(maladaptive socially-prescribed perfectionism, MSPP)以及要求 他人型適應不良完美主義傾向(maladaptive other-oriented perfectionism, MOOP)。

本研究之完美主義傾向操作型定義,乃採用楊美華(2005)所編之「完美主義量表」

為指標,各分量表總分越高代表受詴者具備該類型完美主義之傾向越強。

一、自我要求型適應性完美主義傾向(ASOP):以合理態度要求自己達到自己所 設定的完美標準,達到完美標準的動機是為了獲得他人的正向回饋與追求成 尌,對行動有合理的確信與從容的態度,能夠以帄衡的態度看待成功與失 敗,不因成敗影響對個人的評價。

二、社會要求型適應性完美主義傾向(ASPP):以合理態度要求自己達到別人所設 定的完美標準,達到完美標準的動機是為了獲得他人的正向回饋與追求成 尌,對行動有合理的確信與從容的態度,能夠以帄衡的態度看待成功與失 敗,不因成敗影響對個人的評價。

三、要求他人型適應性完美主義傾向(AOOP):以合理態度要求別人達到自己所 設定的完美標準,達到完美標準的動機是為了獲得成功與追求成尌,對行動 有合理的確信與從容的態度,能夠以帄衡的態度看待成功與失敗,不因成敗

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影響對他人的評價。

四、自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP):以不切實際的態度要求自己達 到自己所設定的完美標準,達到完美標準的動機是避免失敗,且害怕失敗,

往往對行動抱持懷疑不確定的態度,因此常有焦慮與緊張之負面情緒,傾向 選擇性的注意失敗結果與負面表現,將這些部分的失敗當做全部的失敗,因 失敗而對自己抱有負面之評價。

五、社會要求型適應不良完美主義傾向(MSPP):以不切實際的態度要求自己達 到別人所設定的完美標準,達到完美標準的動機是避免失敗,且害怕失敗,

往往對行動抱持懷疑不確定的態度,因此常有焦慮與緊張之負面情緒,傾向 選擇性的注意失敗結果與負面表現,將這些部分的失敗當做全部的失敗,因 失敗而對自己抱有負面之評價。

六、要求他人型適應不良完美主義傾向(MOOP):以不切實際的態度要求他人達 到自己所設定的完美標準,達到完美標準的動機是避免失敗,且害怕失敗,

往往對行動抱持懷疑不確定的態度,因此常有焦慮與緊張之負面情緒,傾向 選擇性的注意失敗結果與負面表現,將這些部分的失敗當做全部的失敗,因 失敗而對他人抱有負面之評價。

貳、情緒智力(Emotional Intelligence)

情緒智力是個體所具備的一組能力,包含正確覺察與表達情緒、將情緒融 入思考、了解與控制情緒以及管理自己與他人的情緒等能力;情緒智力越高的個 體,在情緒生活中的問題解決能力越好。

本研究之情緒智力包含情緒了解與情緒管理。情緒了解指個體了解與分析 情緒、並運用情緒知識的能力,包含為情緒命名、辨識情緒名稱與情緒本質之間 關係的能力、解釋情緒所傳遞之相關意義的能力、了解複雜情緒的能力、辨認情 緒轉變的能力。情緒管理指個體調節情緒以提升情緒與智力成長之能力,包含對

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於愉快或不愉快情緒皆能保持開放態度的能力、根據情緒狀態的價值與效用決定 是否投入或分析情緒的能力、沉思地監控有關自己與他人情緒的能力、調節負向 情緒、提升正向情緒以管理自己與他人情緒的能力的能力。

本研究之情緒智力操作型定義,是以研究者所改編王佳玲(2004)「大學生 情緒智力量表」之四、五、六部分(情緒了解、情緒管理)分量表為得分指標,

得分越高,表示情緒智力越高。

參、人際關係(Interpersonal Relationship)

人際關係指兩人或兩人以上彼此之間互相依賴和影響,在這過程中對他人的 感覺、看法與對待的方式。

本研究之人際關係包含同儕關係與親密友誼。同儕關係指個體是否與同儕之 間有良性互動,良性互動越多表示同儕關係越好;親密友誼指個體是否有親密的 朋友、與摯友間的親密關係滿意度,越能有親密朋友、與摯友關係滿意度越高,

則親密友誼越好。

本研究所指之人際關係操作型定義,是以研究者依據蘇逸珊(2002)所改編 之「大學生人際關係量表」為得分指標,分數越高,則表示人際關係越好。

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l C h engchi U ni ve rs it y 第二章 文獻探討

第一節 完美主義傾向

壹、完美主義傾向的理論與測驗

一、單面向

Burns(1980)認為,完美主義者傾向將目標訂得很高,並且認為自己「必頇」

達成目標才是好的表現;具有完美主義傾向個體的認知歷程,傾向選擇性注意到 哪裡做錯了、未達目標的事務有哪些,而往往忽略自己已達成了哪些好的表現;

當未達成事先設定的標準時,尌會對自己產生負面的評價,且很少對於自己好的 表現給予肯定。Burns 所發展的量表包含 10 題測驗題,是用來測量完美主義的 負向特性。

二、雙面向

Hamachek(1978)提出,完美主義傾向也具有適應性的功能,依據個體適應與 否,可以分為正常的完美主義傾向(normal perfectionism)與神經性的完美主義傾 向(neurotic perfectionism)兩種,而 Hamachek 又進一步指出,正常的完美主義傾 向與神經性完美主義傾向之間有四個主要不同特性:(一)前者能欣賞自己的表現 結果,後者只注意到自己表現不好的部分;(二)前者依自己的能力設定標準,後 者則為自己設定不切實際的高標準;(三)前者表現的較為輕鬆自在,而後者謹 慎、緊繃;(四)前者的行動動機是因為自己想要表現的更好,而後者的動機則為 害怕失敗。

董力華(2003)之「大學生完美主義傾向及其相關因素研究」編製了適合我 國大學生之完美主義傾向量表,將完美主義分為正、負兩種面向,其中正向完美

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主義包含「高標準」、「高秩序性」、「自我欣賞」三個向度,負向完美主義包含「過 度在意」、「拖延」、「不滿意」三個向度。

林柏廷(2006)「國中學生依附關係、自尊、完美主義與生活適應關係之研 究」,以 819 位國中生為研究對象,其中用來測量完美主義傾向的研究工具為自 編之多面向完美主義量表,將完美主義分為正、負兩種面向,其中正向完美主義 包含「自我要求」與「對他人要求」,負向完美主義包含「過度在意錯誤」、「父 母標準」。

三、多面向

Frost、Marten、Lahart 與 Rosenblate(1990),發展了多元向度完美主義量表(the multidimensional perfectionism, MPS-F)。其中,此測驗包含了六個向度,這些 向度是將完美主義文獻中所有的完美主義特質予以統整後,加以因素分析而得,

分別為(一)在意錯誤(concern over mistake, CM):完美主義最主要的概念,傾向將 錯誤解讀為失敗,認為失敗的人將不受人尊重。是與心理疾病最為相關的一個向 度;(二)個人標準(personal standards, PS):為自己設定不合乎現實的高標準,如 果沒有達到標準的話將對自己產生負面評價;(三)父母的期望(parental pressure, PP):為個人知覺父母對自己本身的高度期望;(四)父母的批評(parental criticism, PC):個人知覺父母對其表現批評的態度;(五)懷疑所為(doubting of acting, DA):

完美主義者質疑自己的所作所為;(六)組織性(organization, O):指完美主義者做 事有條有理、有秩序。

Hewitt 與 Flett(1991)除了針對以往單一向度完美主義構念的「自我導向認 知(self-directed cognition)」做探討外,將完美主義構念加上了人際關係向度的考 量,發展出「多元向度完美主義量表」(Multidimensional Perfectionism Scale;

MPS-H)。也尌是說,依據完美主義者的完美信念源自於誰、針對誰分為三個向 度:(一)自我要求型完美主義(self-oriented perfectionism, SOP);(二)要求他人型 完美主義(other-oriented perfectionism, OOP);(三)社會要求型完美主義

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(socially-prescribed perfectionism, SPP)。其中,自我要求型完美主義者為自己設 定高標準,並且努力達成這個完美目標、對自己持有批判性、責備自己的不完美 行為。要求他人型完美主義者則為他人設定高標準,要求他人必頇達到完美的地 步,如果沒有達到目標,則會鄙視他人。社會要求型完美主義者相信重要他人對 自己懷有很高的期望,認為任何事情沒有達到完美的地步尌會遭到批評、失去讚 許與接納,害怕重要他人對自己的負面評價。

Johnson 與 Slaney(1996)依照適應與不適應的觀點,編製幾近完美主義量表 (APS),將完美主義分為以下四個向度:(一)標準和次序(standard and order);(二) 焦慮(anxiety);(三)拖延(procrastination);(四)人際關係(relationships)。

陳玫伶(1996)在「國小資優學生完美主義傾向與自我觀念及學業成尌相關 之研究」當中,以高雄市 894 名小學生為研究對象,其中 357 名資優小學生、537 名普通學生,以普通學生為對照組,探討國小資優學童之完美主義傾向對家庭互 動、人際關係、學業成尌、自我觀念等方面的影響,並進一步提出教育輔導上的 建議。此研究用來測量完美主義之研究工具乃使用自編「完美主義傾向量表」, 將完美主義分為「自我取向完美主義」、「人際取向完美主義」、「焦慮取向完美主 義」。

鍾孟玲(2001)在「完美主義,成尌目標取向,與自覺能力對舞者舞蹈表演 焦慮預測之研究」當中,以 243 名大學生為研究對象,探討舞者之完美主義、成 尌目標和自覺能力對舞者之舞蹈表演焦慮的相關以及預測,其中所使用中文版之 多層面完美主義量表測量舞者之完美主義傾向,將完美主義分為「過度在意錯 誤」、「個人標準」、「父母的期望」、「父母的責難」、「懷疑行動」以及「組織」等 六個向度。

蘇曉憶(2005)之「青少年親子關係、完美主義、自尊與其憂鬱傾向之相關 研究」中,以 686 位國中生以及位 612 高中生為研究對象,探討青少年之親子關 係、完美主義、自尊、以憂鬱傾向之相關;其中測量完美主義之研究工具乃參考

蘇曉憶(2005)之「青少年親子關係、完美主義、自尊與其憂鬱傾向之相關 研究」中,以 686 位國中生以及位 612 高中生為研究對象,探討青少年之親子關 係、完美主義、自尊、以憂鬱傾向之相關;其中測量完美主義之研究工具乃參考