第四章 研究結果
第五節 修訂大學生情緒智力量表
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第五節 修訂大學生情緒智力量表
本研究於修改量表後進行預詴，以便利抽樣之方式抽取出 210 位大學生 進行填答（紙本：147 位；網路：53 位），研究者再針對填答結果進行量表之 信、效度考驗，並據以刪除不良詴題編製正式量表，刪除後量表題數如表 24。
表 24 修訂後大學生情緒智力量表之題數
分量表名稱 子題數 項目數
第四部分-a：情緒混合分量表 8 8 第四部分-b：情緒進程分量表 10 10 第五部分 ：情緒觀點分量表 2 20 第六部分 ：情緒管理分量表 4 12
量表預詴後，第四部分信度由 0.48 提升至 0.61，第五部分信度由 0.74 變為 0.72，第六部分信度由 0.42 提升至 0.69；而經過本研究之正式施測之後，
第四部分信度為 0.66，第五部分信度為 0.66，第六部分信度為 0.60，如表 25 所示。
表 25 正式施測後大學生情緒智力量表之信度比較 大學生情緒智力量表
（王佳玲，2004） 大學生情緒智力量表
（本研究預詴後） 大學生情緒智力量表
（本研究正式施測）
第四部分 .48 .61 .66
第五部分 .74 .72 .66
第六部分 .42 .69 .60
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l C h engchi U ni ve rs it y 第五章 討論
依第四章的統計結果分析，分別自（一）大學生完美主義傾向之現況；（二）
大學生之完美主義傾向與其情緒智力之關係；（三）大學生之完美主義傾向與 其人際關係之相關；（四）大學生之完美主義傾向、情緒智力與人際關係之關 係，等四個面向予以討論。
第一節 大學生完美主義傾向之現況
關於大學生完美主義傾向之現況，由研究結果發現，大學生的完美主義 各分量表得分呈現出大學生在「適應性完美主義傾向(AP)」（題帄均數為 4.21）
的表現呈現中高程度，其中，包含「自我要求適應性完美主義傾向(ASOP)」
（題帄均數為 4.10）、「社會要求適應性完美主義傾向(ASSP)」（題帄均數為 4.38）、「要求他人適應性完美主義傾向(AOOP)」（題帄均數為 4.13），都呈現 出大學生具備中高程度之適應性完美主義傾向。
大學生在「適應不良完美主義傾向(MP)」（題帄均數為 3.53）的表現呈現 中低程度，其中，包含「自我要求適應不良完美主義傾向(MSOP)」（題帄均 數為 3.46）、「社會要求適應不良完美主義傾向(MSPP)」（題帄均數為 3.96）、
「要求他人適應不良完美主義傾向(MOOP)」（題帄均數為 2.95），都呈現出大 學生具備中低程度之適應不良完美主義傾向。
換言之，不同「適應功能方向性」與「要求完美之行為對象」之大學生 均具備中等之完美主義傾向，表現合理自我要求態度、為欲追求之成功設定 彈性的完美標準，且能以帄衡的態度看待結果之成功與失敗，不因成敗而影 響對自己或他人的評價。
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第二節 大學生之完美主義傾向與其情緒智力之關係
壹、 「不同要求完美對象」觀點下的三向度適應性完美主義傾向與 其情緒智力之關係
一、情緒了解：
大學生之社會要求型適應性完美主義傾向(ASPP)越高，則越有能力了解 情緒本質上所傳達的意義，儘管重要他人對他們懷有完美期待，亦能以合理 態度為自己設定完美標準；即便結果不理想，他們也能了解失敗後所帶來的 複雜的情緒，理解情緒背後的影響因素，換言之，大學生之社會要求型適應 性完美主義傾向(ASPP)與其情緒了解能力之間有關聯存在。
自我要求型適應性完美主義傾向(ASOP) 之大學生源於自我要求而為自 己設定高標準、努力達到完美目標(Hewitt & Flett, 1991)，並能以帄衡的態度 看待成敗，不將部分失敗看成全然失敗，而這要求完美與帄衡看待結果的歷 程，推論可能由於其追求完美之動機來自其自主，且目的在於追求成尌 (Hamachek, 1978)，並非因為外在動機引發害怕失敗與焦慮情緒而追求完美，
因此與情緒了解之間沒有相互關聯。但此項推論之正確性尚有待未來進一步 驗證。
要求他人型適應性完美主義傾向(AOOP)之大學生以「做好事情」為焦 點，抱持從容謹慎態度合理要求他人達到完美標準，推論其追求完美之動機 來自為了增進社會之正向與卓越（引自楊美華，2005），並非維護自我價值與 滿足情緒需求，因此與情緒了解之間沒有相互關聯。但此項推論之正確性尚 有待未來進一步驗證。
二、情緒管理：
雖然大學生之自我要求型適應性完美主義傾向(ASOP)、社會要求型適應
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性完美主義傾向(ASPP)、要求他人型適應性完美主義傾向(AOOP)傾向三者間
「要求完美之行為對象」不同，但都不會因為成敗之結果而影響對自己或他 人的評價，對於結果帶來之正向或負向情緒皆能抱持開放態度，即使失敗，
亦能檢視伴隨的沮喪情緒，判斷情緒訊息並據以修訂完美標準，決定是否再 接再厲投入目標，因此，三者均表現出適當情緒管理能力。
貳、 「不同要求完美對象」觀點下的三向度適應不良完美主義傾向 與其情緒智力之關係
一、情緒了解：
大學生之自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP)因為害怕失敗而努 力達到不切實際的完美目標，若失敗則將引發嚴厲的自我批評，甚至有可能 因失敗所引發的自我批評而導向害怕失敗，因而更加追求完美表現，形成惡 性循環；然而他們同樣地對於「害怕」情緒所傳遞的相關意義、以及「害怕」
深層與自我相關聯的部分缺少理解，甚至對於失敗伴隨的沮喪與挫折感如何 轉變為自我批評也缺少理解，表現出較低的情緒了解能力。
要求他人型適應不良完美主義傾向(MOOP)之大學生要求他人達到僵 化、不切實際之完美標準，若未表現完美則引發緊張焦慮之感受，並嚴厲評 價他人表現、甚至表現敵意、缺乏信任感(Hewitt & Flett, 1991)，然而他們較 少理解自己為何「害怕失敗」、為何對他人要求嚴苛、否定他人表現，也尌是 對於負向情緒與自我深層的聯結較少理解，表現出較低的情緒了解能力。
而社會要求型適應不良完美主義傾向(MSPP)之大學生過度在意社會期望 (Honey, 1950)、過度相信或知覺重要他人對自己的不切實際完美要求，看重 他人對自己的完美標準(Hewitt & Flett, 1991)，推論其追求完美的動機可能源 自過度渴求關係，導致他們時常將社會期望放大，處於人際關係的幻想中，
並非因為害怕失敗而追求完美，因此與情緒了解之間直接沒有關聯存在。但
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此項推論之正確性尚有待未來進一步驗證。
二、情緒管理：
大學生之自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP)、社會要求型適應 不良完美主義傾向(MSPP)、要求他人型適應不良完美主義傾向(MOOP)與情 緒管理存有正相關，推論原因可能由於適應不良完美主義傾向(MP)個體看重 成尌任務與伴隨的失敗經驗，他們的失敗經驗將轉變為加強要求完美的慾 望，但是他們也相當重視人際關係，因此通常能夠反省地監控自己與他人情 緒、判斷情緒訊息以決定採取甚麼樣的因應策略達到成功的結果(陳玫伶，
1996；林昱伶，2001； Shea, Slaney, & Rice, 2006），表現出好的情緒管理能 力。但此項推論之正確性尚有待未來進一步驗證。
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第三節 學生之完美主義傾向與其人際關係之相關
壹、 「不同要求完美對象」觀點下的三向度適應性完美主義傾向與 其人際關係之相關
大學生之自我要求型適應性完美主義傾向(ASOP)出自於自主追求成尌的 動機而為自己設定彈性合理完美標準，對自己抱持從容謹慎、自主而安全的 態度，確信自己追求完美的行為，即使失敗亦可從中獲得愉悅、滿足，自我 和諧的狀態也同樣地表現在與同儕、密友間相處狀況，對同儕與密友抱持合 理態度、悅納彼此，在人際關係上呈現較高的滿意度。
大學生之社會要求型適應性完美主義傾向(ASPP)能合理彈性要求自己達 到同儕、密友的完美標準以獲取正向回饋與成尌，即使失敗亦能抱持帄衡、
開放的態度，不因部分的失敗而自我批評或指責同儕、密友，並仍抱持再接 再厲態度面對所知覺之他人完美要求，使他們在人際關係層面亦能展現高度 的彈性、開放，因此人際關係佳，表現與同儕、密友的感情好、滿意度高。
大學生之要求他人型適應性完美主義傾向(AOOP)能以合理彈性態度要 求同儕表現如自己的完美期望，即使同儕在結果表現失敗，亦能抱持接納與 開放態度面對，不因此影響對同儕的評價，因而人際關係層面上表現與同儕 之間關係良好。然而，推論可能因為同儕與密友之間親密程度、以及互動頻 率不同，而有可能密友經常性地被要求完美，雖然要求完美的態度與標準合 理彈性，但經常將完美標準套在密友身上，必定偶有引發親密友誼間的煩惱 與挫敗(Honey, 1950; Burns, 1980; Hewitt & Flett, 1991)，影響與親密朋友的感 情，因此本研究未發現大學生之要求他人型適應性完美主義傾向(AOOP)與親 密友誼存有正向關聯。但此項推論之正確性尚有待未來進一步驗證。
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貳、 「不同要求完美對象」觀點下的三向度適應不良完美主義傾向 與其人際關係之相關
大學生之自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP)因害怕失敗而為自 己設定完美標準，並且時常因想要避免失敗的負向結果處於焦慮狀態，無法 從部分好的表現中獲得愉悅、滿足的感覺(Hewitt & Flett, 1991)，這些經常存 在的負向情緒、自我批評，以及他們不穩定的自我狀態，使得較難擁有心理 空間與同儕、密友互動，因此在人際關係層面上與同儕、密友的關係呈現出 較低滿意度。
大學生之要求他人型適應不良完美主義傾向(MOOP)因害怕失敗而為同 儕、密友設定僵化與不切實際的完美標準，對於同儕與密友未達完美標準抱 持嚴厲、緊張焦慮的態度，且因成敗結果影響對同儕、密友的評價，甚至可 能因此對同儕、密友失去信任感、懷有敵意，經驗到與人際關係的挫敗(Hewitt
& Flett, 1991)，因此與同儕和密友之間的關係呈現負向關聯、擁有較低滿意 度。
大學生之社會要求型適應不良完美主義傾向(MSPP)可能因過度在意社 會期望(Honey, 1950)，導致過度相信或知覺同儕與密友對自己的不切實際完 美要求，看重同儕與密友為自己設定的完美標準(Hewitt & Flett, 1991)，然而，
推論其過度在意社會期望的心態源自於他們對同儕關係、親密友誼的渴求，
因此，一旦認知到自己完成任務結果與同儕、密友所設定的完美標準之間有 落差時，將引發他們沮喪、挫折、甚至生氣的情緒，對自己嚴厲批評；而他
因此，一旦認知到自己完成任務結果與同儕、密友所設定的完美標準之間有 落差時，將引發他們沮喪、挫折、甚至生氣的情緒，對自己嚴厲批評；而他