玆將本研究中的重要名詞釋義如下：
壹、大學生
本研究之大學生，係指大學一年級至五年級或以上且具參與結合學生社團 之服務學習大學部學生。北區係指台北市、新北市及基隆市。
貳、結合學生社團之服務學習（服務學習二）
本研究之「結合學生社團之服務學習」，一般稱之為「服務學習二」，係 指結合學生社團活動之服務學習模式，透過非正式課程進行，如社團服務性活 動，或是其他校內外和海內外之志願服務活動。在本研究中，亦簡稱「服務學 習」。依據教育部（2008），服務學習二之服務活動多經由校內單位安排行程，
透過指導老師或行政人員的協助，學生採自由意願方式參與規劃設計與執行，
為協助校內課外活動組及其他相關行政與教學單位，瞭解現行活動業務之下，
積極融入服務學習精神與內涵之模式。分為以下兩大類：
一、服務活動：此乃社團服務性活動，及校內推動各式志願服務的活動。服務 地點多屬校內、鄰近社區或國內地區。例如。學生社團寒暑假服務對、帶 動中小學社團活動、社區公益服務活動、教育優先區營隊活動及大手牽小 手營隊等。
二、海外服務活動：係指從事海外志工服務，如參與教育部國際文教處、行政 院青輔會與僑委會、外交部所屬之財團法人國際合作發展基金會，以及民 間單位，如伊甸基金會、世界展望會等所推展的大專生海外志工服務活動。
參、服務學習參與經驗
服務學習（Service-Learning）是「一種經驗教育的模式，透過有計劃安排 的社會服務活動與結構化設計的反思過程，來完成被服務者的目標與需求，並
促進服務者的學習與發展。反思（Reflection）與互惠（Reciprocity）是服務學 習的兩個中心要素」Jacoby（1996）。社會服務的「社會」可以是學校、社區、
社會、國家或全球，而結構化設計的反思過程不但在課程中可以進行，在課外 社團活動中也可以進行（黃玉，1999）。
本研究中所指的服務學習，是「學習」與「服務」並重的社會服務，而非 傳統的社會服務。美國服務學習組織Campus Outreach Opportunity League（簡稱 COOL）指出服務學習方案需具備的五項原則為：（１）社區聲音（Community Voice） （２）定向及訓練（Orientation and Training） （３）有意義的活動
（Meaningful Action）（４）反思（Reflection）及（５）評量（Evaluation）（Jacoby，
1996）。Eyler 及Giles （1999）指出影響服務學習方案成功的因素有五：（１）
服務工作與機構的品質（２）學生課堂學習與服務經驗的連接（３）結構化反 思活動（包括書寫及討論活動）（４）多元化活動和為不同背景的人服務（５）
重視被服務機構的參與及聲音。Fertman, White ＆ White (1996)則指出服務學習 方案成功的階段有五：（１）準備階段（２）服務階段（３）反思階段（４）
慶賀階段（５）評估與評鑑階段。
依據上述概念，研究者自訂服務學習參與經驗包括九項，內容如下：（1）
服務機構類型（2）服務性質（3）服務類型（4）服務幹部（5）期中反思報告
（6）期末反思報告（7）課堂討論（8）服務行前說明會（9）修習過服務學習 課程類別。
肆、就業力(Competencies)
行政院青輔會（2006）根據《維基百科全書》（Wikipedia）定義「就業力」
（employability）為能獲得初次就業、保持就業、以及在必要時獲得新就業的能 力。Harvey 將「就業力」定義為「一種展現某種特質的傾向，而這種特質被雇 主認為在提昇其組織未來的效能方面是必須的」（陳金英，2005a：4）。而Harvey、
Locke，與Morey（2002）指出，核心就業能力包括「有利於就業的態度和個人 特質」、「自我行銷與職涯管理能力」、「具有學習的積極意願，並能反思所 學」等三部份（行政院青輔會，2006：14）。Rainsbury, Hodges, Burchell, 和 Lay
（2002）指出，就業力可分為「硬技能」（Hard skills）與「軟技能」（Soft skills）；
Lawrence（2002）將軟技能定義為就業力技能（employability skills）。因此本 研究所稱就業力係指為達成某種任務，個人在認知、技能、態度及價值觀等所 需具備的特質。
王如哲（2008）指出，自1980年代以來，英國即支持就業力能力（employability skills） 的發展方案，例如「培養能力之高等教育」（Higher Education for Capability）方案（1988），將溝通、數字運算、資訊科技，以及學會學習（learning how to learn）等核心技能的發展，認為是大學所有科目中之共同核心目標。紐 西 蘭 則 發 展 出 衡 量 大 學 生 能 力 的 準 則 ， 譬 如 國 家 文 憑 架 構 （ National Qualifications Framework, NQF）。
本研究係指大學生在進入職場與社會生活時，除了專門領域的知識技術 外，所應具備的能力統稱；泛指個人生活、技術種類和進德修業所需擁有之個 別與組合的能力。參照McLaughlin（1995）分類項目與服務學習文獻，將其界 定為自我學習能力、個人管理能力與團體合作能力三大類別。
依據本研究自訂「服務學習之就業力量表」，自我管理能力得分較高者，
表具較好自我管理能力；反之則表具較不具自我管理能力。個人管理能力得分 最高者，表具較好個人管理能力；反之則表較不具個人管理能力；團隊合作能 力得分較高者，表具較高團隊合作能力；反之則表較不具團隊合作能力。總分 較高表整體就業力較好，反之則較差。