4.2 紙媒串新
4.2.3 商業模式綜效
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另一個新聞策展的知名案例，就是2013 年的廣播電視金鐘獎。《中時電子報》
特別製作專區3，以系統性介紹廣播電視金鐘獎的歷史沿革、入圍得獎名單、影音 專區、星聞特搜、星光紅毯、以及金鐘圖表等。結合過去珍貴的歷史畫面、報導 資料、線上影音等，讓網路與行動族群更容易取得廣播金鐘的內容。這種新聞專 題企劃的「行動懶人包」（或行動特區）也將進一步運用到 2014 年 6 月的世界盃 足球賽，以及2014 年的「七合一選舉」上。
新聞即時化、議題策劃，而舊聞則需設法活化。《中時電子報》正在思考，如 何將過去的重要新聞或專題，重新活化。例如，過去許多著名作家都曾在《中國 時報》上發表文章，如張愛玲的《色戒》、龍應台的《野火集》。若《中時電子報》
可以舉辦「張愛玲週」，每天提供讀者閱讀一篇張愛玲的文章，就可以喚醒沉睡在 資料庫裡的寶物，重新利用這些有深度的資料庫帶來的長尾效應。
4.2.3 商業模式綜效
《中時電子報》啟動的紙媒創新，也開始悄悄帶動商業模式的創新。首先是 提高網路流量。串接網路與行動版本的閱讀介面，不但讓讀者降低跨屏閱讀轉換 的成本，也有效提高串屏導流。HTML 5 的「一文多介面」跨屏整合，在短短三個 月時間內，就讓「旺旺中時」App 的點閱數由 20 萬提高到 80 萬。在台灣的新聞 App 使用率高達 14.6%。（詳見圖 8）
3 2013 年廣播電視金鐘獎官網（專區）
http://ent.chinatimes.com/special/2013goldenbell/infographic.htm
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圖 8： 台灣較常使用的 App，2014 年 5 月
（資料來源：創市際市場研究顧問）
另外，在透過即時新聞與專題企劃，乃至於「翻爆 App」的免費即時新聞閱 讀，都有助於《中時電子報》大幅提高新聞流量。尤其，未來「翻爆 App」上的 新聞內容將與數位版結合，因此每則新聞都會連回《中時電子報》，可以有效將流 量導回網站，並增加點擊率。而流量就能帶來廣告量，《中時電子報》的新聞廣告 也就有機會跟著水漲船高。
《中時電子報》串聯電視直播後，為了解決網路塞車的問題，特別導入全球 知名科技公司Akamai 公司的內容傳遞網絡工具（CDN, Content Delivery Network）。 尤其，當重要新聞議題發生時，網路傳輸速度就成為能否有效黏著行動族群的重 要關鍵。Akamai 這家網站管理廠商，特別在全球各地建立伺服器，以分散管理網 站的負載量，協助網站維持良好的效能及使用體驗。
在導入Akamai 系統前，根據 Alexa 的統計數據，有 84%的新聞網站瀏覽讀取 速度比《中時電子報》還快。但在分流技術導入後，根據 Alexa 統計，截至 2014
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年 4 月 15 日瀏覽速度已超越《蘋果日報》、《聯合新聞網》、《今日新聞》，為台灣 新聞網站瀏覽速度之最（詳見圖9）。例如，2014 年 6 月，台北市發生捷運車廂內 的隨機殺人事件，事發後一個小時內，各家新聞媒體以網路即時新聞不斷追蹤這 起事件，民眾也在同一時段，不斷地上網湧入新聞網站。競爭對手 A 報的網站因 此發生流量超載，造成網站暫時無法運作。但是，《中時電子報》導入 Akamai 的 內容傳遞網絡工具，卻有效解決網路流量爆衝的難題。當網站流量突然爆增時，
Akamai 會利用他在全球佈建的網絡伺服器來調節《中時電子報》的網站，使網站 不會發生流量過載而發生異常。這個創新導流機制，讓《中時電子報》當日流量 高達800 萬，後來居上。
圖 9： Alexa 台灣主要新聞網站瀏覽讀取速度比較（資料來源：Alexa）
有了流量後，接下來是如何將流量轉成實質收益。因此，《中時電子報》又導 入Google 公司的 DFP（DoubleClick for Publishers），DFP 包含 AD exchange 和 AD sense（詳見圖 10）。
AD exchange 為網路廣告交易平台，他擔任的是廣告代理商的角色，從中分享 20%的廣告收益，以競價得標的方式媒合廣告交易的買方與賣方，透過即時競價
（RTB, Real Time Bidding）來銷售數位展示型廣告（Display AD）版位的技術。
他允許廣告主以競標來購買目標對象，就像股票證券交易平台一樣，讓買賣兩邊
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的需求進行媒合。AD exchange 也會依據流量調節廣告售價，使廣告交易過程中獲 得最大利益。例如，一個版位有十家廣告主競標，出最高價者即可得標。如此一 來，每一次的廣告曝光都可以讓出價最高的廣告主得標，廣告投放者也可以得到 更準確的客群，達到更精準地行銷。而目標對象的選定，則是透過消費者的網路 瀏覽行為，分析喜好，再投放不同的廣告，因此，每個人看到的廣告將會與自己 更相關、更精確。
AD Sense 則可替《中時電子報》帶來穩定的廣告收入。當廣告業務無法達到 設定的廣告業績時，只要付一筆固定金額給AD Sense，他可以擔保《中時電子報》
99.9%的版位全數出售。總結來說，導入 Google 的 DFP 系統預期可以為《中時電 子報》增加30%的廣告收入。基於營業機密，《中時電子報》財務部不方便公開廣 告收入數據，但是根據一位財務部的資深主管指出：「和 Google 合作半年以來，
廣告收入每月都超過負責廣告的6 位業務員的業績。」
過去，廣告受到地域性的限制，因此廣告收入被侷限在國內。但是，Google 的廣告機制打破區域的限制，他能夠判斷區域性、時段性投放當地適合的廣告；
再者，傳統網路廣告不會因為流量的變化而調整售價，但是，加入Google 廣告系 統後，售價依流量做調整，更具彈性。
圖 10：Google DFP 示意圖
（資料來源：Google Confidential and Proprietary）
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透過行動定位服務（LBS, Location Based Service），偵測使用者所在的區域，投放 適合的廣告。換句話說，未來「翻爆 App」將可以依照不同時區，銷售不同的廣
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《中時電子報》改版後，也反應在網站排名上，2012 年的排名為全台第 35 名
（如表2）。截至 2014 年 6 月 24 日，根據 Alexa 的統計，《中時電子報》的網站排 名在全球是第650 名，在台灣是第 16 名，勝過台灣三家競媒（如表 3）。
表 3：台灣新聞網站全球與台灣排名（Alexa，本研究整理）
Site Global Rank Rank in Country （TW）
Udn.com 397 56 11 Chinatimes.com 595 224 16 Appledaily.com.tw 650 367 17 Ettoday.net 191 64 6 Nownews.com 797 24 23
Ltn.com.tw 845 19
另外，2014 年 4 月份的創市際報告指出（詳見圖 11），針對原生新聞媒體與 獨立新聞媒體不重覆造訪人數的前六名網站（聯合新聞網、蘋果日報、東森新聞 雲、中時電子報、今日新聞、自由時報電子報）進行分析，六個原生新聞媒體中，
造訪人數最多的網站為《聯合新聞網》，在2014 年 4 月份不重複造訪人數為 497.5 萬人，其次為《蘋果日報》447.1 萬人，不過在單一使用者的平均瀏覽時間，《中 時電子報》表現最為突出。意味著使用者對《中時電子報》具有一定的黏著度。
圖 11：《中時電子報》單一使用者瀏覽量調查，2014 年 4 月
（資料來源：comScore Media Metrix; 創市際 ARO 發布）
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