第四章 研究結果分析
第一節 問卷結果分析
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是 37.55% 98.25% 87.77%
否 62.45% 1.75% 12.23%
其他電腦學習課程 電腦遊戲 線上遊戲
圖 4-1 學習經驗比較
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三、每週使用電腦時間
從平均 t 值數據可看到使用電腦時間長短並無影響到課程的 學習；此項研究為了解學生每週使用電腦的時間，目前使用 4 小 時的學生佔了 47.16%是為大多數，探究其原因是因為高中部的學 生大多為了升學之因素，家中限制使用時間或因住宿之原因，所 以使用時間都較為短暫；並且筆者任教的學校目前一週的電腦課 堂僅有一節課，對於學生學習電腦的時數是相當短暫的，這也表 示如果要學生利用電腦進行資料撰寫或查找的課業，要花費較多 的時間才能完成，見圖 4-2。
0.00% 5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%
無 4小時 8小時 12小時 12小時以上
使用時間 8.30% 47.16% 20.52% 6.99% 17.03%
無 4小時 8小時 12小時 12小時以上
圖 4-2 每週使用電腦時間
四、學習環境
從平均 t 值數據可看到有無個人電腦對於所有課程學習的差 異較大外，其餘各項並無明顯差異；此項研究針對學生的家庭環 境中，影響學生學習資訊媒體的因素有「擁有個人電腦」、「連上 網際網路」、「電腦書刊雜誌」、「父母支持學習電腦」、「家中同住
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是 98.69% 97.82% 44.54% 72.05% 53.28%
否 1.31% 2.18% 55.46% 27.95% 46.72%
擁有個人電腦 連上網際網路 電腦書刊雜誌 父母支持學習
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的硬體與軟體約有一半以上的人可以辨別出來；沒意 見者佔了 29.3%表示他們的概念較為薄弱；僅有少數 學生無法分辨，見圖 4-4。
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了解軟硬體差異 3.93% 8.30% 29.26% 32.75% 25.76%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-4 了解軟硬體差異 2.瞭解電腦硬體的概念
(1)內部
此項研究顯示對於「硬體架構」與「五大部門」
屬於電腦硬體較為細微的部分，回應「沒意見」的 比例分別佔 42.79%、41.48%，從平均值 2.89 及 3.04 來看表示學生大多不甚了解，見圖 4-5。
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硬體架構 8.73% 23.58% 42.79% 19.65% 5.24%
五大部門 7.86% 19.65% 41.48% 22.71% 8.30%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-5 電腦硬體內部
(2)外部
此項研究顯示學生對於「三大實體部門」、「主 機元件」、「輸出設備」、「輸入設備」、「周邊設備」
具 有 分 辨 能 力 來 說 ， 同 意 者 分 別 有 68.12% 、 57.64%、79.47%、86.47%、76.42%，且從平均值 3.9、3.61、4.11、4.35、4.02 來看且從曲線圖明顯 看出學生大多數都認識電腦及周邊設備，但是在
「組裝電腦」上，從平均值 2.27 及僅有 19.22%學 生曾經自行組裝電腦的經驗可以看出學生的電腦 組裝能力略為欠缺，見圖 4-6。
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三大實體部門 3.93% 5.24% 22.71% 32.75% 35.37%
主機元件 5.68% 10.04% 26.64% 33.19% 24.45%
輸出設備 3.06% 2.62% 14.85% 38.86% 40.61%
輸入設備 0.44% 0.87% 12.23% 35.81% 50.66%
周邊設備 1.75% 6.11% 15.72% 41.05% 35.37%
組裝電腦 37.12% 24.89% 18.78% 12.23% 6.99%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-6 電腦硬體外部
(二)電腦軟體
1.軟體的操作、分類及應用
此項研究對於「軟體操作」方面，表示同意者占 23.58%、不同意者占 37.99%；在「軟體分類」方面，
表示同意者占 35.8%、不同意者占 29.69%；在「應用軟 體」方面，表示同意者占 48.03%、不同意者占 20.53%，
並從平均值 2.79、3.07、3.38 來看顯示出學生雖然會操 作電腦，但無法確認他們所使用的軟體種類及軟體的操 作程序，唯有在「應用軟體」方面，因學生在國小與國 中或多或少有些課程，是針對微軟的 OFFICE 應用軟體 的學習，但是他們卻無法確實分辨使用的軟體是作業系 統、套裝軟體還是公共軟體等類別，見圖 4-7。
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軟體操作 13.97% 24.02% 38.43% 16.59% 6.99%
軟體分類 10.48% 19.21% 34.50% 24.45% 11.35%
應用軟體 5.68% 14.85% 31.44% 32.31% 15.72%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-7 軟體的操作、分類及應用
2.作業系統的分類與操作
此項研究顯示學生對於「作業系統分類」沒意見者 占了 39.74%、不同意者占了 34.49%，表示概念不是很 清楚；對於「Windows 系統操作」同意者占了 50.65%，
表示操作視窗介面比較沒有困難；對於「其他系統操作」
沒意見者占了 38.86%、不同意者占了 42.36%，表示學 生較少接觸到其他的作業系統，從平均值 2.81、3.46 及 2.65 來看亦能顯而易見，見圖 4-8。
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作業系統分類 16.59% 17.90% 39.74% 19.21% 6.55%
Windows系統操作 6.11% 12.66% 30.57% 30.13% 20.52%
其他系統操作 17.47% 24.89% 38.86% 13.10% 5.68%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-8 作業系統的分類與操作
3.程式語言
此項研究顯示學生對於「程式語言」各項概念「程 式語言演進」、「流程圖」、「程式設計步驟」、「Basic 語 言指令」，沒意見者分別占了 38.43%、41.05%、34.5%、
29.26%，不同意者分別占了 44.98%、38.43%、51.97%、
57.21%，這些資料與從平均值 2.57、2.71、2.41 及 2.33 來看都表示學生對於程式語言觀念相當薄弱，見圖 4-9。
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程式語言演進 19.65% 25.33% 38.43% 11.79% 4.80%
流程圖 14.85% 23.58% 41.05% 17.03% 3.49%
程式設計步驟 24.02% 27.95% 34.50% 10.48% 3.06%
Basic語言指令 26.64% 30.57% 29.26% 10.04% 3.49%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-9 程式語言
二、電腦網路
(一)網路名詞概念
此項研究在「ADSL」方面，表示同意者占 33.18%、不 同意者占 27.95%；在「CableModem」方面，表示同意者占 24.89%、不同意者占 32.32%、在「WWW」方面，表示同 意者占 56.33%、不同意者占 14.41%、在「IP」方面，表示 同意者占 47.16%、不同意者占 21.83%、在「DNS」方面，
表示同意者占 37.12%、不同意者占 26.2%，並從平均值 3.02、2.83、3.59、3.35、3.15 數據來看學生對於「網路」各 個專業名詞「ADSL」、「CableModem」、「WWW」、「IP」、
「DNS」，除了「CableModem」這個名詞，可能因為家裡大 多網路使用 ADSL、光纖及第四台網路方式連接，只知道家
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中有網路卻不知正確的名稱的原因外，這些資料都表示學生 使用網路的機率相當高，所以對網路的專有名詞較不陌生，
見圖 4-10。
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ADSL 13.10% 14.85% 38.86% 23.14% 10.04%
CableModem 14.85% 17.47% 42.79% 19.21% 5.68%
WWW 6.99% 7.42% 29.26% 31.88% 24.45%
IP 10.04% 11.79% 31.00% 27.51% 19.65%
DNS 12.66% 13.54% 36.68% 22.27% 14.85%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-10 電腦網路名詞
(二)瀏覽軟體及搜尋功能
此項研究顯示學生對於「網路」中會使用「瀏覽軟體」、
「搜尋引擎」及「關鍵字」三項功能，同意者分別占了 58.08%、83.41%，並從平均值 3.67、4.38、4.28 數據來看，
這些資料都表示學生使用網路的功能沒有困難，見圖 4-11。
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瀏覽軟體 5.24% 10.92% 25.76% 27.51% 30.57%
搜尋引擎 0.44% 1.31% 14.85% 26.64% 56.77%
關鍵字 2.62% 2.18% 15.28% 24.02% 55.90%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-11 瀏覽軟體及搜尋功能
(三)網路服務及基本功能
此項研究顯示學生對於「網路」中會使用「入口網站」、
「電子郵件」及「檔案傳輸」三項功能，同意者分別占了 51.96%、77.73%、67.25%，並從平均值 3.59、4.22、3.97 數 據來看，這些資料都表示學生使用網路的服務沒有困難，見 圖 4-12。
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入口網站 5.24% 8.30% 34.50% 25.76% 26.20%
電子郵件 1.31% 2.18% 18.78% 28.82% 48.91%
檔案傳輸 2.18% 5.68% 24.89% 27.51% 39.74%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-12 網路服務及基本功能
(四)網路其他應用功能
此項研究顯示學生對於「網路的其他應用」中會使用「即 時影音」、「即時訊息」及「網路相簿」三項功能，同意者分 別占了 80.35%、83.84%、79.48%，並從平均值 4.38、4.41、
4.26 數據來看，這些資料都表示學生使用網路的其他應用服 務沒有困難，見圖 4-13。
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即時影音 0.00% 1.75% 17.90% 20.96% 59.39%
即時訊息 1.31% 2.18% 12.66% 22.27% 61.57%
網路相簿 0.87% 2.62% 17.03% 28.82% 50.66%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-13 網路其他應用功能
(五)部落格應用功能
此項研究顯示學生對於「部落格的應用」中會使用「部 落格瀏覽」、「發布部落格訊息」、「臉書瀏覽」及「臉書專頁」
四項功能，同意者分別占了 80.35%、79.48%、88.65%、
80.35%，並從平均值 4.28、4.24、4.51、4.30 數據來看，這 些資料都表示學生使用網路的部落格應用服務沒有困難，見 圖 4-14。
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部落格瀏覽 2.18% 3.49% 13.97% 24.45% 55.90%
發布部落格訊息 3.49% 3.49% 13.54% 24.89% 54.59%
臉書瀏覽 0.44% 1.75% 9.17% 24.02% 64.63%
臉書專頁 1.31% 2.62% 15.72% 25.33% 55.02%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-14 部落格應用功能
(六)上網工具
此項研究顯示學生對於「上網工具」會使用「電腦」、「其 他設備」兩項者，同意者分別占了 79.91%、43.67%，並從 平均值 4.26、3.34 數據來看，這些資料顯示出學生使用的上 網設備中仍以電腦為主要工具，見圖 4-15。
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電腦 0.44% 3.06% 16.59% 29.69% 50.22%
其他設備 10.48% 13.10% 32.75% 19.65% 24.02%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-15 上網工具
二、資訊安全與倫理
(一)病毒與防護概念
此項研究顯示學生對於「病毒與防護概念」瞭解「電腦 病毒」、「防止電腦病毒感染」、「安裝防毒軟體」、「掃描隨身 碟」四項，同意者分別占了 79.47%、58.08%、66.38%、
55.45%，並從平均值 4.16、3.67、3.82、3.58 數據來看，這 些資料顯示出學生對於電腦病毒及其防護概念有相當的基 礎，見圖 4-16。
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電腦病毒 0.87% 4.37% 15.28% 36.68% 42.79%
防止病毒 3.06% 10.92% 27.95% 31.88% 26.20%
防毒軟體 5.68% 7.86% 20.09% 31.88% 34.50%
隨身碟 6.55% 11.79% 26.20% 28.38% 27.07%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-16 病毒與防護概念
(二)資料安全
此項研究顯示學生對於「資料安全」上使用「不明電子 郵件」、「重要資料備份」、「公共電腦處理資料」應有的三項 態度，同意者分別占了 72.05%、66.81%、71.18%，並從平 均值 4.13、3.93、4.09 數據來看，這些資料顯示出學生對於 資料安全概念有相當的基礎，見圖 4-17。
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電子郵件 2.62% 2.18% 23.14% 24.02% 48.03%
資料備份 3.93% 5.24% 24.02% 27.95% 38.86%
公共電腦 2.18% 2.62% 24.02% 26.64% 44.54%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-17 資料安全
(三)智慧財產權
此項研究顯示學生對於「智慧財產權」的「尊重智慧財 產權」、「不散布非法軟體」、「軟體授權」、「軟體版本」四種 概念來說，同意者分別占了 76.85%、80.78%、72.49%、
68.12%，並從平均值 4.18、4.31、4.09、3.98 數據來看，這 些資料顯示出學生對於智慧財產權的概念瞭解程度有相當 的基礎，見圖 4-18。
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智慧財產權 2.18% 2.62% 18.34% 28.82% 48.03%
非法軟體 0.87% 1.31% 17.03% 27.07% 53.71%
軟體授權 1.75% 5.68% 20.09% 26.64% 45.85%
授權版本 2.62% 5.68% 23.58% 27.51% 40.61%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-18 智慧財產權
(四)網路倫理
此項研究顯示學生對於「網路倫理」上「網路素養與倫 理」、「個人隱私權」、「匿名發表言論」應有的三項態度，同 意者分別占了 82.54%、83.85%、82.97%，並從平均值 4.30、
4.37、4.34 數據來看，這些資料顯示出學生對於網路倫理概 念有相當的瞭解程度，見圖 4-19。
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素養與倫理 0.87% 2.62% 13.97% 30.57% 51.97%
隱私權 0.87% 2.62% 12.66% 26.64% 57.21%
匿名言論 0.87% 3.49% 12.66% 27.07% 55.90%
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
圖 4-19 網路倫理
(五)網路安全
此項研究顯示學生對於「網路安全」上使用「網路陷 阱」、「網路購物風險」、「不隨意公開身分」應有的三項態度，
同意者分別占了 83.41%、81.66%、74.67%，並從平均值 4.35、4.33、4.19 數據來看，這些資料顯示出學生對於個人 的安全性有相當的注重，見圖 4-20。
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網路陷阱 0.00% 3.06% 13.54% 28.82% 54.59%
購物風險 0.87% 2.18% 15.28% 26.64% 55.02%
公開身分 0.87% 3.49% 20.96% 24.89% 49.78%
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圖 4-20 網路安全
(六)網友相見
此項研究顯示學生對於「網友相見」上使用「不單獨見 面」、「不鬆懈警覺心」應有的二項態度，同意者分別占了 83.85%、83.41%，並從平均值 4.45、4.42 數據來看，這些資 料顯示出學生對於網友也是保留了觀察的態度，不輕易跟網 友見面，見圖 4-21。
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單獨見面 0.44% 1.75% 13.97% 20.09% 63.76%
鬆懈戒心 0.87% 1.75% 13.97% 20.96% 62.45%
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圖 4-21 網友相見
參、小結
問卷的結果顯示學生在電腦軟硬體方面，同意比率高者在 19 個 題目中占 10 個題目，其瞭解度屬於中水平；在電腦網路方面，同意 比率高者在 21 個題目中占 20 個題目，其瞭解度屬於高水平；在資訊 安全與倫理方面，同意比率高者占所有題目 100%，表示學生相當重 視此項；另外從總平均值來說明所有學生目前資訊素養程度，則可以
問卷的結果顯示學生在電腦軟硬體方面，同意比率高者在 19 個 題目中占 10 個題目，其瞭解度屬於中水平；在電腦網路方面，同意 比率高者在 21 個題目中占 20 個題目，其瞭解度屬於高水平；在資訊 安全與倫理方面，同意比率高者占所有題目 100%，表示學生相當重 視此項；另外從總平均值來說明所有學生目前資訊素養程度，則可以