第二章 文獻探討
第三節 高中階段資訊素養
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第三節 高中階段資訊素養
在國內推動資訊素養的概念不但緩慢，其定義與「資訊科技
（ Information Technology ）」、「 資 訊 傳 播 科 技 （ Information and Communication Technologies）」、「電腦素養（Computer Literacy）」或
「網路素養（Internet Literacy）」等名詞糾纏不清，常誤以為資訊素 養就是會操作電腦及瀏覽網際網路等相關軟硬體設施。
饒達欽（1999）提出由於後期中等教育提早分流，使高中課程過 於強調其專門技術之養成，忽略了基礎學科之涵養，加上學科之間缺 乏銜接與整合，以致各類高中課程較無法達成下列能力的學習：（1）
工業類：決策能力；（2）商業類：建構情意能力、科技能力、系統能 力、決策能力；（3）農業類：系統能力、決策能力；（4）家政類：決 策能力；（5）醫護類：科技能力、系統能力；（6）海事水產類：建構 情意能力、決策能力；（7）藝術類：資訊能力、科技能力、系統能力；
（8）一般類：系統能力、職業道德涵養、生涯規劃能力。
目前高中教育之弱勢在於學生的基礎能力與人文素養，故教育部 在 2003 年公佈的「高中一般科目群課程綱要」（草案）中，特別強調 基本能力的培養，並將「解決問題」及「終身學習」能力列為高中各 類科共同必備之核心能力，以符產業升級和人力結構改變之趨勢，並 兼顧學生就業或繼續進修之需求（張玉燕，2009）。
教育部在生活與科技領域中「資訊素養」科目大要提到，課程之 目的在於協助學生瞭解資訊素養的意義、熟悉資訊蒐集與應用的技
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巧，使學生具備適應變遷、解決問題的能力，進而建立終身學習之態 度。由於電腦網路基本知識與操作技巧為資訊素養之先備學習能力，
「資訊科技概論」科目又為高中各校普遍開設之課程，故「資訊素養」
宜開設於「資訊科技概論」之後，但在各校設立群科總體課綱中，「資 訊素養」很少能安排在其課綱。
於是研究者探討高中階段的教育部課程綱要標準中，各群各類科 部定的一般科目「資訊科技概論」課程有四個課程目標：（1）培養學 生之資訊科學基礎知識。（2）培養學生邏輯思維及運用電腦解決問題 之能力。（3）培養學生對資訊科技的正確觀念及態度。（4）啟發學生 學習資訊科技之興趣。利用這四項目標來提昇學生的資訊素養的先備 學習能力。
因此研究者瞭解到「資訊科技概論」課程偏重於電腦素養、媒體 素養和網路素養三方面，尤其是電腦素養的比重相當高，可見培養個 人的電腦素養是重要的，發展電腦素養可使個人獲得一些與生活有關 的基本電腦概念，具備電腦素養有助於個人資料蒐集、分析時的信 心，亦有助於個人在社會上接觸與電腦有關的事物時能做出適當的決 定，也可藉由對電子郵件通訊技術的了解，而進行更快的通訊交流 Smith(1993)。由此可見，電腦素養在資訊社會已是個人不可缺少的一 種能力。個人電腦素養既是如此重要，那麼其意義為何？內涵又為何 呢？
因學者對其意義與內涵的探討，隨著電腦技術不斷的進步與個人 所持觀點的不同，而有不同的看法。Hunter(1995)認為電腦素養，是 個人在一個需要高度依速資訊與解決複雜問題之科技社會中，用以適
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應生活所必需的電腦知識與技能。電腦素養的看法：個人具有電腦素 養，則可學會使用電腦，進而以電腦做為工作、生活或求學的工具，
若再行有餘力且興趣濃厚，可進一步學習程式設計方面的知識（吳美 惠，1992）。
學者對電腦素養有許多不同的觀點，但是通常含有以下幾個重 點：
（一）電腦的硬體知識
（二）電腦在工作、生活上的應用
（三）電腦與其他學科領域的相關知識
（四）程式設計的能力。
吳明隆（1999）綜合國內外各學者歸納整力出電腦素養內涵包括：
（一）具備電腦操作及使用之基本知能，包括電腦知識、技能、
態度與情感。
（二）認識電腦科技的發展、功能與限制，瞭解資訊科技在各領 域的應用情形。
（三）瞭解電腦對個體生活及整體社會的應用與影響，能確實遵 守電腦應用倫理守則。
Smith(1993)亦曾提及，在發展個人電腦素養的過程中，有三個基 本要素為：能力、知識與態度，其中又以電腦態度最為重要。茲分別 說明如下：
（一）能力：是指個人將電腦視為一種應用工具，並可經由電腦 軟體的運用，得以解決各種電腦的相關問題。例如：用試 算表處理簡單的統計或用文書軟體做為文書處理的工具。
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（二）知識：是指個人能知道目前社會上常用的電腦相關知識，
也了解到如何實際操作電腦。知識的獲得有兩個過程，第 一個過程為實際使用電腦設備並貯存資訊，第二個過程為 思考如何藉由電腦來影響社會和個人的生活水準。例如，
可將電腦應用在工作場合、生活上、教育上。
（三）態度：是三項要素中唯一的情感特質，指個人對電腦的一 種正向或負向的看法，負向的電腦態度尤須注意，因對於 那些從未接觸過電腦的人，要克服其電腦焦慮是很困難 的，這可能是最需要被探討的特質，因為能坐下來使用電 腦設備是學習電腦的第一步。
綜合上述，電腦素養可由電腦知識、電腦使用技巧、電腦應用能 力和電腦態度四層面來說明：
（一）電腦知識：瞭解及認識電腦相關的知識；認識電腦科技的 發展、功能與限制；瞭解電腦對個人及社會的影響；遵守 電腦應用倫理守則。
（二）電腦使用技巧：具備電腦的操作及使用。
（三）電腦應用能力：思考如何藉由電腦來影響社會和個人的生 活水準，將電腦應用於工作場合、生活上、教育上等。
（四）電腦態度：對電腦抱持適當的評價及態度。
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