第三章 研究方法
第四節 問卷設計
本研究根據以往研究所發展出來的量表做參考,依李克特5點量表,
答題選項分為「非常同意」、「同意」、「普通」、「不同意」、「非常不同 意」共5種答案,並給予5~1分的計分。,本研究內容量表設計總共有56 題,包括十個部分:(一)健康意識;(二)健康信念;(三)軟體;
(四)硬體;(五)美學設計;(六)價格;(七)品牌;(八)感知價 值;(九)感知有用性;(十)購買意願。
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壹、健康意識 表3-1
健康意識題項
健康意識(Health consciousness)
1. 我非常重視自己的健康狀況。
2. 我對自己的健康狀況非常自覺。
3. 我對自己的健康狀況有所警覺。
4. 我通常知道自己的健康狀況。
資料來源: (Meng, Guo, Peng, Zhang, & Vogel, 2019) 之量表
貳、健康信念 表3-2
健康信念題項
健康信念(Health belief)
1. 我知道不良的生活習慣會危害我的健康。
2. 我認為不良的生活習慣會危害我的健康。
3. 我希望我可以改變我的壞習慣,從而最大程度地減少對健康 的損害。
4. 我認為我可以通過多種方式有效地改善健康狀況。
資料來源: (Chau et al., 2019; Rosenstock, 2005; Zhang et al., 2017) 之量表
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參、軟體 表3-3 軟體題項
軟體(Software-Perceived Content)
1. 智慧手錶的功能很實用。
2. 智慧手錶的功能齊全。
3. 智慧手錶的功能很清楚明確。
4. 智慧手錶的應用程式很多元,我可以更好地利用它。
5. 智慧手錶讓我想使用它。
資料來源: (Hsiao & Chen, 2018; Wu & Shang, 2019) 之量表
肆、硬體 表3-4 硬體題項
硬體(Hardware-Perceived infrastructure)
1. 智慧手錶使用操作很容易。
2. 使用智慧手錶可以讀取其內容和服務(日曆,電子郵件,移 動應用程序等)。
3. 智慧手錶可以讓我輕鬆有效的瀏覽到相關信息。
4. 智慧手錶與我擁有的其他設備兼容,例如智慧手機和電腦。
5. 購買智慧手錶時,硬體規格(內存大小,電池壽命等)很重 要。
資料來源: (Hsiao & Chen, 2018; Wu & Shang, 2019) 之量表
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伍、設計美學 表3-5
設計美學題項
設計美學(Designaes thetics)
1. 我對智慧手錶的簡單設計感到滿意。
2. 我對智慧手錶的顏色和材質感到滿意。
3. 智慧手錶的設計簡潔時尚。
4. 智慧手錶的外觀具有專業設計。
5. 智慧手錶的整體外觀在視覺上很吸引人。
6. 總體而言智慧手錶對我很有吸引力。
資料來源: (Hsiao & Chen, 2018; Yang et al., 2016) 之量表
陸、價格 表3-6 價格題項
價格(Price)
1.
2.
智慧手錶的價格很合理。
智慧手錶的價格很適中。
3. 智慧手錶的價格很合適。
4. 智慧手錶的價格對我而言是可以接受的。
5.
6.
智慧手錶相對於價格而言很不錯。
智慧手錶的價格對我而言物超所值。
7 我會比較不同的智慧手錶的價格。
資料來源: (Chopdar, Korfiatis, Sivakumar, & Lytras, 2018; Oliveira, Thomas, Baptista, & Campos, 2016; Vanhuele & Drèze, 2002) 之量表
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柒、品牌 表3-7 品牌題項
品牌(Brand name)
1. 智慧手錶製造商的品牌對我購買智慧手錶有影響,是因為一 個好的品牌,品質與信譽會比較好。
2. 如果所有製造商都提供相同的功能,則智慧手錶製造商的品 牌名稱會影響我的購買決策。
3. 如果所有智慧手錶沒有任何不同,則智慧手錶的品牌名稱會 影響我的購買決策。
4. 我覺得可靠的品牌名稱是選擇智慧手錶的關鍵因素之一。
5. 我覺得智慧手錶的品牌很有吸引力。
6. 我覺得使用該品牌的智慧手錶,能給予我愉悅感。
7. 我覺得使用該品牌的智慧手錶,讓我覺得物超所值。
資料來源: (Brucks et al., 2000; Park, Kwak, Lee, & Ahn, 2018; Yang et al., 2016) 之量表
捌、感知價值 表3-8
感知價值題項
感知覺價值(Perceived value)
1. 與需要支付的費用相比,使用智慧手錶讓我覺得物有所值。
2. 相對於市場上的其它智慧穿戴裝置比較,智慧手錶是非常划 算的。
(續下頁)
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3.
4.
相對於市場上的其它智慧穿戴裝置比較,智慧手錶是值得購 買的。
智慧手錶為我提供了非常有用的服務和信息。
5.
6.
總體而言,使用智慧手錶是非常有價值。
購買智慧手錶是一個不錯的選擇。
資料來源: (Dodds et al., 1991; Johnson et al., 2006; H.-W. Kim et al., 2007) 之量表
玖、感知有用性 表3-9
感知有用性題項
感知有用性(Perceived usefulness)
1. 使用智慧手錶對我的個人健康管理很有用。
2. 使用智慧手錶將幫助我養成健康的習慣。
3. 使用智慧手錶將幫助我保持健康狀態。
4. 使用智慧手錶將提升我的健康管理。
5. 使用智慧手錶將提高我的健康管理效率。
6. 使用智慧手錶將使我的健康管理更加輕鬆。
7. 我發現智慧手錶對我的健康管理很有用。
資料來源: (Calisir, Gumussoy, Bayraktaroglu, & Karaali, 2014; Chuah et al., 2016) 之量表
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壹拾、購買意願 表3-10
購買意願題項
購買意願(Purchase intention)
1. 我非常可能會購買智慧手錶。
2. 我很有可能會購買智慧手錶。
3. 我非常確定會購買智慧手錶。
4. 我計劃購買智慧手錶。
5. 我發現購買智慧手錶是值得的。
6. 我會強烈建議其他人購買智慧手錶。
資料來源: (Alalwan, 2018; Bleier, Harmeling, & Palmatier, 2019; Fishbein
& Ajzen, 1980; Hsiao & Chen, 2018; Maia, Lunardi, Dolci, & D'Avila, 2019;
Martins, Costa, Oliveira, Gonçalves, & Branco, 2019) 之量表