第二章 文獻探討
第六節 問題意識與研究問題
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提出以下建議：一、透過無記名投票，鼓勵勞工全面加入產、職業工會；二、企 業內多元工會之代表權，以無記名投票權決定；三、工會內部選務，採無記名投 票，並由不當隸屬於勞委會下的獨立機構：「勞動行為裁決委員會」負責（張烽 益，2012）。
第六節 問題意識與研究問題
綜合以上文獻回顧，一個言論多元、言論自由的環境，有助於民主社會的生 成。言論及出版自由，為一個民主國家的公民所應享有的；媒體為協助公民針對 重要公共政策議題與國家交換意見和進行辯論的場域（Dahlgren and Sparks, 1995），為了維繫民主的價值，必須保障言論及出版的自由。
而保障人民的言論自由，是我國民主轉型尚未完成的部份之一（劉靜怡，2009）。 國家有責任維護憲法所保障的人民的言論自由
。
Gustafsson（1980）也認為，國家 對大眾媒介負有責任，國家有責任透過立法正式和實際確保表達自由和新聞自由。新聞工作者必須被確保有權尋求資訊，和傳播其知識。但國家的責任遠比保障新聞 工作者的權利更加廣泛，為了服務民主社會與公民，國家有責任創立和維護一個包 容多元性的資訊及報刊體制（Gustafsson 1980: 104，轉引自 Hallin and Mancini: 160）。
國家對於傳媒的責任是一種積極的自由。
當侵害的自由超越了允許的限度，人民應該採取行動來維護自己的權益。反媒 體壟斷運動的核心理念，正是為了維持台灣媒體的言論自由與環境多元
。
Friedman（1977）認為工人抗爭的重要性在於是一種在資本主義生產過程中 非常有力而日漸成熟的力量。工會運動抗爭，是媒體組織爭取勞動權益及新聞專 業自主不可或缺的力量之一，因此研究者著眼於此，對此議題做出相關研究。
以蘋果日報工會為例，在初步訪談的過程中，研究者訪問了兩位蘋果日報工 會核心幹部及一位理事，發現除了透過工會尋求經營權轉移後的工作權保障外，
蘋果日報工會，是有意識地藉由工會運動反制未來企業主對於新聞內容的控制。
然而，先前針對台灣反媒體壟斷運動的討論，較少提到工會可能的貢獻，再加上 訪談過程中，發現工會運動實際執行上，仍有很多問題。
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因此希望能藉由本研究去深入瞭解「蘋果日報工會」，探索該報及其成員的 勞動條件與勞動意識，以及尋求工會遇到的問題的出路為何。在社群網路時代的 時空背景下，以蘋果日報工會的團結經驗為例，如何能帶給媒體工會新的活力？
在簽訂編輯室公約後，是否確實有協助新聞工作者拿回更多新聞專業自主權？媒 體工作者的勞動意識是否足夠，持續戰鬥的能量，使曾一度活躍的台灣媒體工會 的力量，有復甦的機會？
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l C h engchi U ni ve rs it y 第三章 研究方法
第一節 研究設計
本研究的資料蒐集途徑，主要以質性研究為取向， 質性研究取向將焦點放 在事件如何發生，強調現象發生的歷程（Patton, 1990/1995），經由深入探究現象 發生的歷程，發覺行為背後的意義（Bogdan & Biklen, 1998）。本研究的研究目的 為瞭解「蘋果日報工會」此媒體工會的創建過程、運作情形，並進一步探討該工 會成員及組織內部的勞動意識，及媒體組織對實踐內部新聞自主的可能性，因此 採用質性研究取向作為研究取向，
本研究之設計主要採用「深度訪談法」及「調查法」的方式，並輔以「文獻 分析」補其不備。不同於一般對話，深度訪談法能有目的性地突顯某些特別議題，
並引導出受訪者的經驗與感受，在對話中理解其價值觀。質性取向的研究者在訪 談情境下，透過與研究對象的互動，得以進入研究對象的生命經驗，由研究對象 的角度瞭解研究對象對經驗的詮釋（潘淑滿，2003）。本研究呈現三類受訪者的 不同價值判斷與考量，以半結構式訪談（semi-structured interviews）來進行，以 做為半開放式訪談的依循大綱，可增加討論互動與發掘出更多訊息，以瞭解蘋果 日報工會創建的過程，與創會工會幹部及成員參與工會創建、抗爭，及與資方協 商等經驗。在訪談過程中，能隨時應變和提問，收集第一手資料，補充文獻分析 過時資訊和主觀視角之不足（黃瑞琴，1996）。本研究期能藉由的媒體工會運動 參與者的經驗，提供創建過程深入的描寫，並加以分析背後的意義及研究者的看 見。
此外，本研究也針對蘋果日報的社內員工進行問卷調查16，瞭解其工作者的 勞動意識及勞動條件狀況，是否在編輯室公約簽訂後有所改善。問卷調查讓大型 樣本的調查變得可行，大規模樣本的收集，有利於描述性及解釋性的分析；一份
16 本研究問卷設計如附錄一。
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標準化的問卷，能夠精確地，並具全面性地描述一個團體（Babbie, 2010）。
本研究同時採用「深度訪談」及「問卷調查」收集研究數據及資料的原因， 些報導及評論的文獻分析（Documentary Analysis），希望經由分析蘋果日報及其 他媒體對蘋果日報工會的報導及評論，對於蘋果日報工會的創建、與資方協商的
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Issyonini Café B 蘋果日報工會幹部
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F 蘋果日報記者 2.8 年 無 2014/06/17 木柵道南館 G 蘋果日報編譯 1.5 年 無 2014/06/18 丹堤咖啡
科技大樓門市 H 前蘋果日報記者 0.8 年 有 2014/06/23 松菸園區
日常生活咖啡 I 前蘋果日報編輯 5.7 年 有 2014/06/26 東區
Issyonini Café J 蘋果日報行政助理 2.9 年 無 2014/07/04 星巴克大安門市 K 蘋果日報工會幹部 4 年 有 2014/07/06 星巴克紹興門市
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第三節 論文架構
本研究的步驟從思考研究動機與目的開始，先回顧相關的文獻內容，蒐集 目前國內媒體工會運動、國外工會或其他新聞專業自主的勞動意識、實際做法等 相關研究，再加以延伸、深入探討，以確定自己的研究架構走向、如何研究，搭 配三種研究方法：深度訪談法、調查法和文獻分析等，彌補研究取徑上不足，經 過統整資料並分析，最後一一檢視本研究論點。
本研究期望藉由深度訪談、調查法和文獻分析的方式，發現在臺灣目前的政 經結構下，新聞工作者是否具備勞動意識，應該如何持續培養新聞工作者的勞動 意識。並研究利用工會這個取徑，如何使新聞工作者能擁有更完善的勞動權、新 聞自主權，並為國內工會運動找到更具體可行的可能性。本論文分析架構圖如下 圖四所示：
圖四：本研究分析架構圖
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2012.10.20 加入 facebook 2012.10.20 2012 年 10 月 19 日
http://www.facebook.com/Appleunion。
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工會採訪、查證報導內容，對此有違 新聞專業作法，《蘋果日報》工會深感 遺憾。
3.《蘋果日報》工會仍積極爭取與黎智 英先生對話機會，繼續推動「《團體協 約》」與「《編輯室公約》」簽署、重申 結清年資、待遇福利不變、人力精簡 需於 60 天前告知《蘋果日報》工會並 進行勞資協商等立場。
2012.10.20 蘋果工會盼與黎對 談
轉貼《蘋果日報》新聞。
2012.10.21 工會小編報告 1. 成立六小時粉絲專頁粉絲人數衝 破 350 人。
2. 粉絲專頁立意簡介，蘋果員工請加 入「《蘋果日報》工會臉書討論平 台」。
3. 加入工會相關事宜
2012.10.21 修改 banner 圖 圖文內容：《蘋果日報》工會會員 就 缺你一個
2012.10.21 工會小編報告 1. 粉絲頁粉絲人數破 500 人。
2. 編輯部都會中心台中辦公室成員 全數加入工會、高雄辦公室已有近 9 成加入工會。
2012.10.21 報馬仔 1. 壹電視、壹週刊已開始籌組工會。
2. 粉絲頁粉絲人數 615。
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2012.10.21 粉絲 633 人達成
2012.10.21 最新戰報 台中辦公室各單位全體同仁加入工 會。
2012.10.21 圖：蘋果工會 LOGO 工會入會人數達 611 人。
「蘋果人團結一心，用最快的速度動 員、集結。因為平常大家就是這樣跑 新聞的，不猛、不厲害就不是《蘋果 日報》，《蘋果日報》工會當然更猛、
更厲害。」
2012.10.21 轉自台大國發所教 授劉靜怡臉書：給黎 老闆的公開信
「劉靜怡老師與管中祥老師對黎老闆 提出建議：『黎先生應該接受壹傳媒新 組成的工會成員與您對話的要求之 外，更希望黎先生能考慮撥冗與壹傳 媒倫理委員會公開對談，這也是我們 寫這封短信的主要目的。』
但黎老闆回信：「我現在美國休息短期 內不會回台灣，我了解你的需要和提 議，但目前是無法辦到了，我也不想 講之前經營遭遇的事情，過去的便讓 它過去好了。敬請原諒。」
2012.10.22 工會訊息通報 1.《蘋果日報》工會入會人數達 650，
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超過半數。
2.壹電視籌委會下午正式成立，下週一 舉行成立大會。
2012.10.22 我們在乎！
2012.10.23 《蘋果日報》新聞：
黎智英不談委屈
「過去讓他過去」
「粉絲團人數破千！雖然是好消息，
但一早看到這則新聞，卻還是讓工會 小編心情鬱悶啊...」
2012.10.23 工會報你知 （附圖）台北市政府勞工局核准登記 後發給《香港商蘋果日報出版發展有 限公司台灣分公司企業工會》的登記 證書，並簡介成立工會的行政流程。
2012.10.24 《蘋果日報》新聞：
劉靜怡再發信黎智 英 坦言「沒太多期 待」
「黎智英鐵了心 只説在歐美旅遊 完 全不回應」
2012.10.24 《蘋果日報》工會發 起事件簿
「蘋果工會是如何在短短一個月內籌 組完成？這裡整理出籌組的大致經 過，留下一個記錄。」
（附圖）9 月 15 日，連署門檻突破 30 人大關，於台灣勞工陣線辦公室舉辦 籌辦會議，成立籌備委員會推舉蔡日
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雲擔任召集人。
2012.10.25 蘋果的精神
2012.10.25 蘋果人 創意無窮 愛無限
2012.10.25 【《蘋果日報》工會 新聞稿 1025】《編輯 室公約》納入團協範 圍 《蘋果日報》工 會啟動協商
《蘋果日報》工會今（25）日發函給
《蘋果日報》資方，正式提出「《團體 協約》」協商要求。工會提出的《團體 協約》草案將維護新聞專業自主的
「《編輯室公約》」精神也納入團協範 圍，資方必須維持所有員工現有福利 不變，另對工作環境相較更辛苦的印 刷廠同仁，也應每年提供健康檢查，
並不得因不同工作地點而有差別待 遇。工會呼籲資方應以最優先處理事 項，儘速與工會協商，早日完成團協
並不得因不同工作地點而有差別待 遇。工會呼籲資方應以最優先處理事 項，儘速與工會協商，早日完成團協