第五章 研究結果與討論
第一節 《蘋果日報》工會創建歷程特色
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l C h engchi U ni ve rs it y 第五章 研究結果與討論
第一節 《蘋果日報》工會創建歷程特色
根據上一章所紀錄的工會創建過程、訪談內容及問卷結果,以下歸納本研究 的發現,討論本個案《蘋果日報》工會的特色,及與過往媒體工會的不同之處。
一、只要「蘋果」的滋味
《蘋果日報》工會能夠在這麼短時間內創建起來,其時空環境、企業脈絡是 相當重要的因素,其中一個造成《蘋果日報》工會創建的動機,是其資深新聞工 作者對於《蘋果日報》組織文化的認同感,及對《蘋果日報》新聞自主的自豪感。
這是源於《蘋果日報》不同於其他報社「家父長制」勞雇關係的文化(林富 美,2006)-其中包含許多屬於香港的組織文化,從幾篇側寫黎智英的文章中可 以見得,黎智英認為長期為同一家公司工作是奇怪的,在重視「關係」的華人社 會裡,《蘋果日報》的風格可說獨具一幟,建立起完整的制度,拒絕關說、拒絕 消息來源對記者的金錢收買,以制度消除「人治」的問題。同時,為了維持蘋果 日報的組織文化與產出品質,以台灣報社中獨創的制度,例如:鋤報會議、定期 的「搖樹」,資遣無法達到績效的員工。與一般重視人情的老牌台灣企業不同。
蘋果在 2003 年進來台灣之後,他就是一個很年輕的報紙,像傳統的 聯合啊、中時阿、自由,他們都有所謂的自己的一個團隊,所謂的團 隊就是,他們有企業文化要去遵循,那蘋果沒有這一套,所以他們就 是,黎智英那時候給他們就是說,新聞就是新聞,反正早期的蘋果打 的就是,不怕壓新聞,不怕人家來說情啊,只要是新聞就會登(受訪 者 K)。
《蘋果日報》在台灣經營 10 年,建立起了不同於其他台灣老報紙的組織文 化,草創時期的新聞工作者胼手胝足創造出了廣受討論的《蘋果日報》風格,市 場導向的新聞廣受公共評論、學界討論,《蘋果日報》成為台灣銷量第一的報紙。
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無論社會、學者給予《蘋果日報》新聞風格的異議或批評,旗下的新聞工作者是 自豪於自己的組織,甚至是感到優越的:
那時候在外面遇到很多狀況,因為那時候蘋果也剛來,人家也會覺得 說,你是香港來的啊,然後很多記者可能在舊媒體被挖過去嘛,所以 同業什麼,也會有排擠或打壓,就是記者在外面有受到一些困難,那 他們是受到這些困難之後,慢慢樹立跟別家不一樣的風格,反倒變成 龍頭,然後其他家記者就是轉過來要跟著蘋果跑,所以他們就會有一 種比較優越的心態,我也覺得還蠻可以理解(受訪者 I)。
長期以來社會對蘋果日報的誤解,你們所看到的我們,蘋果日報非常的 腥煽色,但是每個新聞的採訪跟糾正的過程,其實是很艱辛的。像是一 個刑案,長官會問,怎麼殺人?左手殺人右手殺人,砍的、劈的?要讓 讀者了解說,整個刑案最細的部分。對我們來說,是我們對你們負責任,
你不能只寫說,誰誰誰殺人,誰死了,誰又被抓了,這樣的新聞很難看 無趣。…那如果有一天,這沒有蘋果的味道,那媒體要賣人,這不只是蘋 果日報的問題了欸。你覺得民眾看到的是真的嗎?…我這個不能寫那個不 能寫,到最後我覺得,我在幫你出賣我的靈魂而已啊,那我覺得這樣工 作沒有甚麼意思嘛。…那時候有點臭屁啊,我們把自己定位成說台灣輿論 守護者啦(受訪者 C)。
無論是受訪者口中的「台灣輿論守護者」,或工會舉辦的活動命名為「我要 蘋果,不要黑手」,以及黑 T 快閃活動的口號「踢爆!直擊!揭弊!求真!」,
都是前述風格被再現的一種方式,是「蘋果精神」的具體化。
根據訪談內容及問卷結果,發現《蘋果日報》的新聞工作者,對於自己報社 的新聞自主相當自豪。不過,根據林富美(2006)針對壹傳媒集團所做的研究,
雖然組織內允許多元的新聞題材,一旦稿件交到組織內,其新聞流程控管相當嚴 格,記者的意見很難有再被接受的可能性。《蘋果日報》的報導在刊出前,需經
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過好幾位主管的閱讀修改,報導內容以主管的意見為主,其編輯室的控制流程實 為繁複而嚴格。
一般報社系統就是地區記者就一個特報員,想稿改稿這樣子,所以他 不太會有那麼多時間把那些新聞做改寫,除非是有一些比較敏感的,
那其實一般記者寫稿自由度很大,蘋果的話,像我們上面還有一層的 文字記者,平常寫回去的東西大概 6、7 名文字記者,連續這樣再做重 新的編寫,所以比一般報社只有特派員這樣看稿和寫稿多了很多(受 訪者 D)。
這樣的組織管理方式,廣為旗下的工作者接受,如果不認同組織在內容上層 層管控的方針,工作者就會離職,或因達不到要求被資遣。
其實我們公司流動率蠻高的,就是一直有人在離職,或不適任或就是 說真的太累了,但是我就會覺得說,我們的員工,就是人力培養其實 是很辛苦的,而且得來不易的(受訪者 F)。
雖然《蘋果日報》的工作者也認為組織內的編輯室控制流程繁複嚴格,但並 不影響工作者對組織的認同。員工能在短時間團結起來,為了維護他們所認同、
重視的「蘋果精神」是一重要因素。
綜上所述,由於對《蘋果日報》的認同與草創時期的艱辛扣連,對於《蘋果 日報》的認同有世代差距。從受訪者的態度中發現,年資較淺、或是年紀跟研究 者相仿的受訪者,對公司較無這種認同與向心力,也因此,對於公司被賣掉,焦 慮的情緒沒有那麼深。
我覺得可能...資深員工跟新進員工的感覺又有不同,就是講坦白一點,因 為也沒有年資的問題 ,那可能員工或是主管級,他們就在那個地方耕耘 很久,他們可能會更擔心想說,那之後新的老闆不知道他是怎麼樣,那 他會不會原本的我們公司的營運模式,或甚至是報導方向會不會有甚麼
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改變,他們可能會,就是資深員工跟資淺員工一定會更擔心,他們的驚 訝或是 shock 程度,一定會比...剛進去的(強烈)(受訪者 G)。
很多人不是從一開始就打拼過來的,所以也許他們不知道之前這麼苦,
就有點覺得幹嘛這麼憤慨這樣(受訪者 I)。
綜合以上訪談內容,研究者作出以下推論:一、大多數《蘋果日報》工作者 對於該報的組織風格和新聞自主,皆有一定程度的認同感與自豪,即使工作者也 認為組織內的編輯室控制流程繁複而嚴格,但工作者依舊認同組織的報導原則,
以及組織文化。為了維護《蘋果日報》的一貫風格,工作者得以在短時間內團結 起來組成工會;二、對《蘋果日報》的認同,對於較為資淺及年輕的《蘋果日報》
工作者而言,是影響程度較低的因素,較少成為年輕的《蘋果日報》工作者加入 工會的動機。
二、大哥,我們被出賣了!
儘管報社本身是依靠著販賣消息的產業,但握有消息的報社高層基於維護組 織利益,仍舊不讓基層的工作者提前得知公司要出售的消息。《蘋果日報》的新 聞工作者雖然讓《蘋果日報》在臺灣市場獨佔鰲頭,然而該集團主席黎智英卻將 報社出售,數月後還發現,交易對象是數月前,報社政策中屢屢攻擊的對手,這 種受到背叛、怕被新資方清算的焦慮情緒強烈反應在工作者身上。
他覺得他們是並肩作戰一起努力、胼手胝足,打下這個江山版圖讓其他 報社覺得很害怕這樣子,可是現在幫你打這個版圖之後你說賣就賣,還 蠻多就是不爽這種(受訪者 H)。
蘋果日報出售案一直到後期才被媒體披露,社內的也未先行流通相關資訊。
有些受訪者甚至從同業的口中得知消息,或看到其他媒體的報導,才知道報社要 被包裹出售,交易過程未公開透明。
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就是我們員工都沒有被直接通知就是了,就是新聞報導我們才知道,
就是,比如說我們集團發佈公告,然後其他媒體報導我們才知道,我 們是第二、三手資訊才知道。所以那時候我們也有發聲明抨擊黎智英 沒有誠信,因為其實在整個過程,我們就一直有問說,有沒有蔡衍明,
因為一直有這樣的傳言。那我們高層從來都沒有跟我們證實(受訪者 K)。
相對於資方的保密,其他報社與雜誌社則根據同業圈內的消息來源先得到資 訊。被蒙在鼓裡的員工,一直聽到傳言,心生不安,但資方仍完全否認。所以,
在得知出售案訊息的那一刻,當時的記者們的情緒反應,有的是「莫名其妙」, 有的「不能置信」:
在這個事情發生之前,其他報社(的記者)來問,誒你們蘋果要被賣 掉了,我說怎麼可能,我們自己都不知道,沒有啊,如果有被賣我們 應該會知道啊,怎麼會是你們來講。就可能過大概幾個禮拜,果然消 息就出來了,就是有點不敢置信。…覺得比較在意的點是,因為這些 訊息是我們從外面的媒體才知道(受訪者 F)。
他那個時候一開始堅持說不賣嘛,還透過幾個總編輯去保證說,絕對 不會賣,後來一直鬆動說會賣,但是好像,聯合吧還是哪一報,說買 家有,就是有蔡衍明。黎智英還否認說絕對不會有蔡衍明這個人,那 後來他們最主要的關鍵點我記得是開會的時候,那時候不知道在台北 市哪裡開會,傳出一張照片,買家裡面其中有一個是蔡衍明,我記得 那時候他還笑得很開心,那時候就整個有被拍起來,所以才知道裡面 有包括蔡衍明(受訪者 E)。
受訪者強調照片流出,使研究者聯想到壹傳媒以圖為重的報導文化,對受訪 者而言,蔡衍明父子出席會議,有圖為證。得知買方有蔡衍明,員工的情緒轉變