「我跟全班談這個問題。我就把甲生的事情跟大家分享，我說他是一個怎樣家庭背景的孩子，
我覺得孩子都有惻隱之心，當他了解常常被他們欺負的孩子是這種狀況，我問他們：今天如 果你媽媽不在家，你有多少事是需要自己去做的，洗衣服….，那我們來看看庭庭每天來上學 頭髮有沒有綁整齊，有，衣服有沒有洗乾淨，有，他哪裡髒？你們為什麼每次看到他經過就要 說，唉唷，他很髒耶。請問他哪裡髒，有的人就說他上課會脫鞋子，我就說：好，你們哪個 小朋友回到家會穿鞋子的。大家幾乎在家都不穿鞋子的，我就說甲生也許因為在家裡不用穿 鞋子，可是他來學校後沒有人告訴他，不能這樣，所以他就把鞋子脫掉，他以為他回到家。
那今天老師跟他講，同學教他就不會拉，大家就可以接受。」(訪王 960910,p12/10-22)
4.4.
4.4.引導受排擠學生自我調整引導受排擠學生自我調整引導受排擠學生自我調整引導受排擠學生自我調整
老師沒有一昧的幫助受排擠學生，認為學生應該自己改變，才能讓大家接受 他。
「你(甲生)跟大家都一樣，人家也會因為你的行為而不喜歡你，我也不強迫大家喜 歡你，如果你要人家喜歡你，你自己要懂得跟別人互動。」(訪王 960903,p12/23-24)
在某一次座位的調動時讓她一個人坐。甲生是家庭背景屬於低社經地位的孩 子，母親是外籍配偶，她本身有學習的障礙，加上家庭的背景，她的生活習慣不 好，讓學生排擠她。老師面對甲生的處理措施之一，就是在某個月份讓她自己一 個人坐。因為她和其他同學一起坐時，總是推說地上的髒亂不是她造成的，也讓 學生更有藉口討厭她，所以老師讓她自己坐，並不時發現她座位附近的髒亂，請 她整理，如此一來，她也沒有藉口再推說是別人造成。透過座位的安排，改善丁 生的不良生活習慣，讓班上的學生可以接納她，也讓其他根深蒂固討厭她的學生 沒有藉口排擠她。
「她本身的問題就是，她的生活習慣非常不好，非常骯髒，可是她跟別人坐的時候，她常常會
說那不是她弄的。所以我今天讓她自己一個人坐，然後我天天都在巡她的位置，我就說：邡 邡你自己看你的位置，為什麼衛生紙會在地上，為什麼學用品通通塞在椅子下，然後掉的滿 地都是。她就沒有理由說都是別人弄的。因為我要調整她的衛生習慣，我就開始盯她，因為 她的觀念裡面可能覺得那又沒有什麼，跟別人坐的時候就說是別人弄得，所以我就故意讓她 一個人坐，讓她沒有理由、藉口說是別人弄的。我覺得她也非常需要調整這一點，因為她不 乾淨，同學就有理由、藉口說：喔~她好髒喔。不想跟她坐，不想怎樣，不喜歡她。」(訪王 961012,p2,5-20)
小結小結 小結小結：：：：
專家教師處理偏差行為時，能夠接納學生感受，很快的以學生的立場思考，
贏得學生的信賴。另外，靈活運用資源，透過利害分析與剖析社會案件，讓學生 自主思考，以改善行為。專家教師累積教學經驗，對於問題的剖析快速且準確，
能夠在短時間內決定有效策略，並多方面著手處理，讓效果顯著。得知專家教師 處理問題時，對症下藥，並非單純處理表面事件，剖析問題背後的原因，並找出 解決方法，一一解決，逐漸改善排擠現象。老
貳 貳 貳
貳、 、 、教學經營策略 、 教學經營策略 教學經營策略 教學經營策略
以下將說明教學經營策略的內涵，包括對學科外時間的安排、課堂與課後幫 助學習策略、教學氣氛以及作業的分派與處理。
一一
一一、、、、學科外時間的安排學科外時間的安排學科外時間的安排 學科外時間的安排
專家教師積極安排額外補充課程，以銜接國中課程，另外，綜合課則是安排 分組的活動課程，主要為了平衡大量靜態的學習課程，另外希望學生透過綜合課 程，學習如何適當的融入團體生活。
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(一一一一))))加強語文與數學能力加強語文與數學能力加強語文與數學能力 加強語文與數學能力
老師有感於高年級的課程壓力較重，加上高年級的課程需要銜接國中課程，
所以在課程的安排上做了調整，老師利用早自修與彈性課程的時間，進行補充教
學，例如：補充國學常識、加強國語字音字形與成語、補充數學教材。補充教學 的內容主要是課本內容的加深加廣，目的是為了讓學生能夠銜接國中課程。
「升上高年級，課業的壓力變重了，為了加強補救國語、數學，除了原有的課程之外，班上學 習活動會有些調整：1.每日早修進行「國學常識」補充教學，…星期四彈性學習課的時間，用 來加強國語字音字形及成語學習。2.星期一、五彈性學習課的時間，用來加強數學，補充教學 的內容會超過課本深度，每日都有數學練習的功課，由淺入深，用以適應將來國中數學銜接。」
(附錄十六：專家教師開學給家長的一封信)
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(二二二二))))養成學生人際互動能力養成學生人際互動能力養成學生人際互動能力 養成學生人際互動能力
老師安排綜合課程就是讓學生分組，各組的目標可以打籃球、打排球、讀書、
或是其他的活動，透過研究者與老師的對話過程中，老師雖然讓學生有很多選 擇，但是還是挺鼓勵學生可以設定為運動類的活動。老師綜合課不買課本，而是 讓學生分組進行活動，主要目標乃是緊扣著綜合活動的精神，老師認為綜合活動 是希望讓學生學會適當的融入團體內，學習如何與團體內的其他人作互動，過程 中也許需要讓步，也許需要主動，這都是學生要學習的重點。
「我覺得綜合活動的精神不就是要讓孩子很適當的融入團體裡面嗎，我覺得他的大精神就是在 這裡，當然她有很多的細項。那我覺得這個大精神本身就已經很難做到了，因為現在的孩子 太自我導向了，每個都是把別人擊敗我就贏了，每個人都是要聽我的，所以我覺得這個精神 要緊緊的抓住，綜合活動很多時間我是在做這一方面，讓他們去融入那個團體，你今天退一 步也好，你用什麼方法也可以，你就是要融入這個團體，這很重要，將來出社會沒辦法融入 任何團體，沒有辦法跟別人做搭當，你什麼都是空的，都是沒有用的。」(訪王 960903,P10,20-P11,3)
專家教師積極規劃課程，乃是因為考量到學生所應具備的能力，所應學習的 內涵。由於了解高年級學生需要額外的補充，上國中後才能銜接國中課程，因此，
老師大量的利用時間補充課程。老師因為掌握綜合課的精神，因此，安排學生透 過實際的互動，學習如何與同儕相處、融入團體的技巧。專家教師對於學生的了 解，有計畫的透過課程安排，讓學生有效的學習。
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專家教師有計畫的積極安排課程，提升學生的語文與數學能力，以有效銜接
國中課程，看出老師對於學生的了解，對課程的了解。雖然這樣的課程壓力較重，
但是，老師仍然堅持，因為老師了解這對學生是有利的作法。綜合課則是安排分 組的活動課程，主要為了平衡大量靜態的學習課程，另外希望學生透過綜合課 程，學習如何適當的融入團體生活。
二 二 二
二、、、、課堂與課後幫助學生學習策略課堂與課後幫助學生學習策略課堂與課後幫助學生學習策略 課堂與課後幫助學生學習策略
課堂協助策略，老師藉由「針對學生特質選擇不同協助措施」、「訂定學習目標」、
「顧及學習落差現象」協助學生課堂中能有效學習，課後輔導老師採「一對一教 學」、「以同儕討論學習為主，老師適時予以協助」、「學習動機與學生狀況，影響 留下的優先順序」等策略，以有效進行課後輔導。詳細內容說明如下。
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(一一一一))))針對學生特質選擇不同協助措施針對學生特質選擇不同協助措施針對學生特質選擇不同協助措施 針對學生特質選擇不同協助措施