問題導向學習結合社會責任的音樂通識課程是建造一個自主開放的音樂學 習環境，強調學理與應用兼顧的學習，以學生成為學習中心，在行動和生活實際 情境中自主規劃彈性學習計畫。教師須負責研訂與社會責任相關的主題與提出待 解決的問題，將之融入音樂課程為主要內容，帶領學生根據問題導向學習學習步 驟，以自主學習及小組合作方式來統整知識與解決問題，實現以具體行動助益人 群和社會之目標。施行原則與方式包括：
(一) 整合專業知識與社會議題，以問題推動課程進行
學者指出，大學通識如果只是一味的講求教養與人文關懷，而忽略了知識面 的扎根，也並非通識教育之本意（黃榮村，2008）。故音樂通識教學必須深化全 面性的音樂教學，並與社會責任和人文關懷主題整合。教師規劃課程時應提出與 學生的生活地域相關之議題，將相關知識和訊息融入音樂課程中，帶領學生進行 問題分析、主動探究與處理問題。教學過程中還須納入小組互動討論、自主學習、
反思回饋及相互評鑑等問題導向學習屬性的學習方式。在音樂實作的部分，為了 在一學期有限的課程時間內能有效地進行問題導向學習，因此不論是在影音編輯 或創作上，要根據學生能力選擇適合的應用軟體，讓學生在製作影音專題作品時 能著重於議題的問題呈現、分析、解決和表達，完成能烘托整個故事的配樂與配 音，避免在過程中為了處理數位技術操作而忽略了整個學習所要著重的問題解決 能力培養。
(二) 導入溝通及互動相關之活動，以提升學生合作學習能力
小組合作學習是問題導向學習模式的學習歷程中，最主要的策略之一 (楊坤 原、張賴妙理，2005）。合作學習是一種有結構、有系統的教學策略，透過 4 至 6 人的異質性分組，含有共學新知和分享經驗，積極互動互助和討論，正向相互依賴 與為學習負責，彼此有效溝通和敬重等要素 (Johnson & Johnson, 1989；Slavin, 1995)。可見學生在學習過程中與同儕有效的互動，與合作能力有密切關係。研 究顯示，教師要設計具有良好互動、合作及促進學習關係的環境，才能提高學生 對課程的參與度 (Zepke & Leach, 2010)；而遊戲能營造合作學習的氣氛，也能提 升學生的合作經驗 (楊曼琳，2016)。因此，教師可以設計一些活潑的遊戲活動，
拉近不同學生之間的距離，促進彼此的互動合作。此外，教師也要在過程中隨時 留意和詢問學生在學習和分組過程中是否有遇到溝通及合作上困難，並適時提供
臺灣教育評論月刊，2019，8（5），頁 135-141
自由評論協助；也可運用網路聊天群組、臉書、推特、IG 等具有互動功能的社交網絡工 具，增加學習者與同儕之間彼此了解及相互表達的機會，提升合作學習能力。
(三) 建置學習支援系統，培養學生的自我導向學習能力與學習動機
研究顯示：問題導向學習重點在透過真實性的問題來聯結學生的學習經驗並 引起學習動機，運用各種自我導向學習 (SDL) 和高層思考技能完成學習議題的 探究 (Hmelo-Silver, 2004；Savery, 2006)。自我導向學習者有更高的學習動機，
是一個好的問題解決者 (Knowles, 1975)。由此可知自我導向能力與學習動機皆 是達成問題導向學習的關鍵要素。對於在通識課程上持有較低學習意願的許多大 學生來說，難以透過一學期的問題導向學習課程來改變長久以來所持有的學習態 度和習慣。教師可以透過建置網路教學輔助系統，或是安排助教在執行過程中，
提供必要的協助，適時地詢問和瞭解學生的狀況，從旁確認學生的進度與步驟，
減少拖延問題或是不斷重複錯誤的次數；也可以邀請不同領域的教師或專家成為 可諮詢的人力資源，讓學生能在具有充沛支援系統的環境下進行自我導向學習。
教師及助教也要多給予學生鼓勵，讓學生能夠在過程中保持其對課程的興趣，建 立在解決問題及製作影音作品時的信心，進而提升學習動機。
(四) 採行多元化的評量方式，來引導整個學習過程
由於問題導向學習的教學模式源自於建構主義，因此評量過程是來自於學生的 學習與輸入，許多研究者都認為問題導向學習應採用多元化評量，並多用具重要性、
明確性和真實情境性的問題做為評量標準來進行評量，讓學生的學習歷程與結果能 充分展現。透過記錄學生的學習歷程與各方面的表現，教師可以適時地對教學進行 必要的調整。因此，教師在進行問題導向學習教學時，必須要將評量融入教學進行 中，並將之作為引導整個學習過程的重要成分 (楊坤原、張賴妙理，2005）。對於問 題導向學習結合社會責任的音樂通識課程，若是以創作影音作品或音樂演譯為學 習成果之呈現，採用適當的評分規準 （Rubric）來評量學生的創作歷程，並納 入學生自評、同儕互評及教師評量，才能讓教師從多方面了解學生整體的學習內 容、過程和結果，並依照這些回饋即時地對課程進行調整，提升教學成效。
五、結語
在中西方文化中，音樂的重要性常被論及：中國最早的音樂理論經典《樂記》
中記載「大樂與天地同和。和故百物不失」、「故樂行而倫清，耳目聰明，血氣和 平，移風易俗，天下皆寧」；西方古希臘聖哲柏拉圖在理想國中提到「音樂具有 潛移默化的力量，可以培養出美、善的靈魂」、亞里斯多德也認為「音樂可以改
變靈魂的本質」。以上這些論點中揭示了音樂教育對個人、家庭及社會都有莫大 的影響力。當前音樂通識教育除應著重學生感知能力的獲得，還必須將音樂對人 身心的影響力轉化為對外在社會的行動力。透過導入問題解決學習模式，帶領學 生將課堂內的理論和知識應用於解答所處地域的需求，從過程中養成自我導向學 習、團隊合作和人際溝通能力，成為具有社會責任和人文關懷的世界公民。過去 在音樂通識課程中較少有問題導向學習策略之探索，也缺乏將課程與社會責任相 關之活動相連結。因此，音樂通識課程導入問題導向學習策略，將關懷與解決地 域問題做為課程活動，對於落實大學社會責任與達成完整音樂教育之目標，是未 來教學者在設計與改善課程時可採行的方式。
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