本研究總共發出 110 份問卷，20 份問卷郵寄為北部相關產業熟識朋友及 5 位南部相關產業熟識的朋友，其餘 90 份問卷由本人到各設計公司及設計師工作 室，委由朋友幫忙發放及回收，回收問卷總計為 63 份，經篩選扣除填寫不完全 及答題規律性過高等問卷，有效的問卷為 60 份，其中部屬人數為 204 人;主管 60 人。有效問卷回收率為 54.5%;有關直屬部屬人數之填答卷人數，如表 4-1-1 所示;
有關部屬樣本基本資料分佈情形，如表 4-1-2 所示;有關主管樣本基本資料分佈情 形，如表 4-1-3 所示。其中單位的直屬部屬中有 1 人填寫問卷共有 6 個單位，單 位的直屬部屬中有 2 人填寫問卷共有 3 個單位，單位的直屬部屬中有 3 人填寫問 卷共有 6 個單位，單位的直屬部屬中有 4 人填寫問卷共有 43 個單位，單位的直 屬部屬中有 5 人填寫問卷共有 1 個單位，帄均每個單位有 3 人評問卷。
表 4-1-1 填答人數與直屬部屬人數 交叉表
填答人數 直屬部屬人數
總計 1-3 人 4-6 人 7-9 人 10-15 人 16 人以上
1 人 2 1 3 0 0 6
2 人 2 0 1 0 0 3
3 人 1 1 1 1 2 6
4 人 0 23 7 5 8 43
5 人 0 0 0 1 0 1
總計 5 25 12 7 10 59
註: *以上未達樣本數者視為遺漏值
43
一、 部屬性別
回收的問卷中，男性的百分比達 47.5%，女性的百分比達 52.5%，顯示在本 研究裡有效問卷的女性比男性比率高。
二、 部屬婚姻
婚姻方面，未婚者百分比達 55.9%，已婚者佔百分比達 44.1%，未婚者的人 數比已婚者人數多。
三、 部屬年齡
年齡方面，主要受測者分佈在 29 歲以下居多，佔百分比為 33.8%，次高年 齡分佈為 30-39 歲之間，佔百分比為 31.8%，第三高年齡分佈為 40-49 歲之間，
佔百分比為 27.0%，最後則為 50 歲以上，佔百分比為 7.4%。
四、 部屬學歷
學歷方面，主要受測者分佈在專科或大學的學歷居多，佔百分比為 69.1%，
次高為高中職學歷，佔百分比為 19.6%，接下來依序為研究所(含以上)與國中(含 以下)，分別佔百分比為 1.8%與 0.5%。
五、 部屬年資
部屬年資方面，主要是以 5 年以下者居多，佔百分比為 46.6%，次多為 11-20 年，佔百分比為 19.6%，接下來依序為 6-10 年與 21 年以上，皆佔百分比為 16.9%。
六、 共事年資
部屬與主管共事年資，以 2 年以下者居多，佔百分比為 50%，次多為 3-6 年，
佔百分比為 33.8%，接下來依序為 7-10 年與 11 年以上，分別佔百分比為 12.8%
與 3.4%。
七、 主管性別
回收的問卷中男性主管佔居多，男性的比率 70%，女性的比率 30%，顯示 在本研究裡有效問卷的男性比女性比率高。
44
八、 主管婚姻
婚姻方面，主管已婚的人數比未婚人數多，已婚者佔百分比達 81.7%，未婚 者佔百分比達 18.3%。
九、 主管年齡
年齡方面，主管主要分佈在 40-49 歲及 50 歲以上以上，各別皆佔百分比為 34.9%，第三高年齡分佈為 30-39 歲之間，佔百分比為 26.8%，最後則為 29 歲以 上，佔百分比為 3.4%。
十、 主管學歷
學歷方面，主要受測者分佈在專科或大學的學歷居多，佔百分比為 70%，次 高為研究所學歷，佔百分比為 20%，接下來依序為高中職，佔百分比為 10%，
尚無國中(含以下)學歷。
十一、 主管年資
部屬年資方面，主要是以 5 年以下者居多，佔百分比為 56.7%，次多為 6-10 年，佔百分比為 21.6%，接下來依序為 11-20 年與 21 年以上，分別佔百分比為 20%與 1.7%。
十一、 直屬部屬人數
直屬部屬人數方面，主要分佈在 5 人以下居多，佔百分比為 40%，次多為 6-10 人，佔百分比為 35%，接下來依序為 16 人與 11-15 人以上，分別佔百分比 為 16.7%與 8.3%。
45
表 4-1-2 部屬樣本基本資料分析
人口變項 分類標準 人數 百分比
部屬性別 男 97 47.5
女 107 52.5
部屬婚姻 未婚 114 55.9
已婚 90 44.1
部屬年齡
29 歲以下 69 33.8
30-39 歲 65 31.8
40-49 歲 55 27.0
50 歲以上 15 7.4
部屬學歷
國中(含以下) 1 0.5
高中職 40 19.6
專科或大學 141 69.1
研究所(含以上) 22 1.8
部屬年資
5 年以下 95 46.6
6-10 年 41 19.6
11-20 年 34 16.9
21 年以上 34 16.9
共事年資
2 年以下 102 50.0
3-6 年 69 33.8
7-10 年 26 12.8
11 年以上 7 3.4
註: *以上未達樣本數者視為遺漏值
46
表 4-1-3 主管樣本基本資料分析
人口變項 分類標準 人數 百分比
主管性別 男 42 70
女 18 30
主管婚姻 未婚 11 18.3
已婚 49 81.7
主管年齡
29 歲以下 2 3.4
30-39 歲 16 26.8
40-49 歲 21 34.9
50 歲以上 21 34.9
主管學歷
國中(含以下) 0 0
高中職 6 10
專科或大學 42 70
研究所(含以上) 12 20
主管年資
5 年以下 34 56.7
6-10 年 13 21.6
11-20 年 12 20.0
21 年以上 1 1.7
直屬部屬人數
5 人以下 24 40.0
6-10 人 21 35.0
11-15 人 5 8.3
16 人以上 10 16.7
註: *以上未達樣本數者視為遺漏值
47