因素分析

此節主要在於將針對補習班企業社會責任的認知與態度進行SPSS因素分析，

針對各構面下之問項進行因素萃取，並依據各因素中所涵蓋之問項特性為各因素 命名。最後，進行信度分析，檢定所萃取之因素內部之一致性程度。

一、KMO檢定與Bartlett 球形考驗

補習班企業社會責任認知與態度共有20 個問項，首先進行KMO

（Kaiser-Meyer-Olkin）檢定與Bartlett 球形考驗，以檢定選取資料是否適合做因素 分析，當KMO值越大時表示變項間的共同因素越多，當KMO值＜.50時不適合進行 因素分析；.50≦KMO＜.60 為不理想；.60≦KMO＜.70 為普通；.70≦KMO＜.80 屬尚可；.80≦KMO＜.90 為佳。Bartlett 球形考驗，也是在考驗變項間是否有共 同因素存在，達顯著水準，表示母群體的相關矩陣有共同因素存在，適合進行因 素分析（陳正昌等，2009）。本研究補習班企業社會責任認知與態度問卷之KMO 值 為.834，而Bartlett 球形檢定亦為顯著（＜.05），顯示資料適合進行因素分析。

二、因素分析

本研究進行因素分析後，依照（Kaiser）準則，因素負荷量必須大於.30以上，

大於.40以上是較重要的變項，大於.50以上則可以視為非常重要的變項，.71以上則 是非常傑出的變項 (陳正昌等，2009)，本研究的因素負荷量均達標準以上，不需 要刪除任何問項，最後萃取出五個因素，這五個因素之累積解釋變異量為63.105

％，如表4-8 所示。

表4-8 補習班企業社會責任認知與態度因素分析 成份 問 項

1 2 3 4 5

貴補習班能利用教室、師資的優勢，舉辦親子

讀書會、義務教授英文、親子成長課程 .777 .076 -.066 .104 -.066

貴補習班能利用假日、節慶時舉辦活動，邀請

社區民眾參與 .741 .185 .075 .204 -.190 貴補習班能贊助社區公益、慈善活動，回饋社

區居民 .739 .147 .179 -.069 .254 貴補習班對於公益活動的贊助經費通常都有一

定的預算 .651 -.143 .007 .245 .288 貴補習班能安排補習班成員，接受環境保護的

外訓課程，以建立正確環保觀念 .552 .003 .041 .333 .216 貴補習班對弱勢家庭的學生，能主動給予關

懷，或是主動減免學費 .424 .442 .297 -.106 .360 貴補習班能以勞基法為基準，重視員工休假、

工作時間、產假、退休等事宜 .040 .867 .124 .161 .174 貴補習班能有勞動契約、合理的薪資結構、並

依規定提撥員工退休金 .083 .797 .067 .183 .090 貴補習班有適當的工作環境以及福利設施，預

防職業上的災害，保障員工權益 .063 .646 .237 .280 .225 貴補習班有按時申報公共安全檢查，消防安全

檢查，並設有防火管理人 .075 .207 .810 .013 .104 貴補習班能提供舒適、明亮、安全的上課環境 -.032 .098 .745 .163 .056 貴補習班能和往來廠商誠實交易、不積欠廠商

貨款，採購低污染產品、新鮮的食品 .426 -.033 .624 .083 .219 貴補習班能主動誠實告知學生或家長相關課程

資訊、退費規定 -.027 .227 .554 .404 .216 貴補習班能主動和家長簽訂定型化契約，以保

障學生權益 .236 .182 -.061 .740 .103 貴補習班薪資結構採不分性別、同工同酬 .057 .128 .213 .682 .178 貴補習班注重對員工的職前教育和在職訓練以 .232 .328 .216 .619 .162

及生涯規劃

15.745 28.401 40.046 51.641 63.105

因素分析後，將萃取出的五個因素分別進行信度分析，這五個因素之

Cronbach’s α 值均達到＞0.7 的標準，表示各因素之內部具有相當一致性。而因素 中各問項之Item-to-total Correlation 值皆大於0.5，並且無問項於刪除後可增加所屬 因素之信度，因此本研究對於補習班企業社會責任問卷不需要刪除任何問項。表 Cronbach’s α 值

Cronbach’s α 值

貴補習班能贊助社區公益、慈善活動，回饋

貴補習班能給予股東合理報酬，讓股東了解

3. 因素三：「倫理責任」

此項因素所包含之問項為「貴補習班有按時申報公共安全檢查，消防安全檢 查，並設有防火管理人」、「貴補習班能提供舒適、明亮、安全的上課環境」、

「貴補習班能和往來廠商誠實交易、不積欠廠商貨款，採購低污染產品、新鮮的 食品」、與「貴補習班能主動誠實告知學生或家長相關課程資訊、退費規定」等 四個問項，各問項雖非法律所規定但皆與補習班營運有關，這些行為是社會大眾 所期望的作為與表現，所以，本研究將此因素命名為「倫理責任」。

4. 因素四：「經濟責任」

此項因素所包含之問項為「貴補習班能主動和家長簽訂定型化契約，以保障 學生權益」、「貴補習班薪資結構採不分性別、同工同酬」、「貴補習班注重對 員工的職前教育和在職訓練以及生涯規劃」與「貴補習班能給予股東合理報酬，

讓股東了解補習班營運情形，並誠實納稅」等四個問項，各問項皆與補習班營運 有關，主動和家長簽約，保障學生權益有利於招生，補習班必須對員工一視同仁，

注重員工提供在職訓練、為股東創造利潤，所以，本研究將此因素命名為「經濟 責任」。

5. 因素五：「認知責任」

此項因素所包含之問項為「貴補習班對於環境保護方面，積極配合政府規定，

節約能源，降低環境破壞」、「貴補習班能做到節約用水、用電，並落實資源回 收，推動環境保護的觀念」與「貴補習班了解企業社會責任的意涵，並能落實執 行，以提昇補習班形象」等三個問項，各問項皆與補習班在企業社會責任的認知 上有相關，所以，本研究將此因素命名為「認知責任」。