研究設計

一、抽樣方法

本研究依據教育部補習班統計資料，目前台中市立案補習班約有1,500家，抽 樣樣本數20 ﹪，採取分層抽樣方式。依據補習教育進修法將補習班區分為文理和 技藝兩類補習班，以及因為八O 年代教育改革浪潮興起，小學的課程、教學、評 量出現極大的變革，許多家長對親子共做的作業無力勝任，因而乃將小孩送至安 親班之類的課後托育機構，以轉移其教導的責任（李新民，2001），而快速成長 的國小安親班。因此，將台中市立案補習班依據立案別區分為文理補習班、技藝 補習班和安親班三類，再根據補習班立案時間的長短分層抽樣出300個樣本數，各 發出乙份問卷。

二、問卷發展與設計

本研究評估各種調查方法之優缺點，以及本研究時間與成本之限制，決定針 對台中市立案補習班以「郵寄問卷法」作為本研究之調查方式，並以電話催收為 輔，期能提高回收率。根據第二章的文獻研究內容編製問卷調查，作為研究工具。

而問卷設計的程序經由原始設計後，先發出20 份做為預試的基礎，回收後先進行 信度分析和專家效度分析，據以修正原始設計的內容與衡量指標後，正式擬定問 卷，做正式測試的問卷。本問卷的特徵計有：

1. 每項企業社會責任內容代表同等權重，受訪者在每一個項目，可以表現出反應 程度的不同。

2. 希望受訪者都能在極為同意、同意、居於中間、不同意、極不同意的程度中，

選擇出所認可的答案。

3. 本問卷力求簡單扼要而不冗長計 20 題。

三、量表設計

本研究問卷調查量表區分為兩部份，第一部份為測量受訪者在企業社會責任 的認知與態度，其中包括企業內部：對員工，企業外部：對股東、學生、家長、

供應商，社區環境：社區參與和環境保護等構面，如表 3-2 所示。

表 3-2 問卷量表選項說明表

10 貴補習班能提供舒適、明亮、 9.Warhurst &

Nornoha (2000) 10.Abbott &

Monsen(1979)

員，接受環境保護的外訓課 程，以建立正確環保觀念 資料來源：本研究整理

第二部份為經營者個人背景變項與補習班背景變項調查，包含補習班經營類 型、學生人數、是否加入補教協會，分述如下：

（一） 補習班經營類型：依據補習教育進修法暨台中市補習班管理規則，補習班 區分為文理補習班、技藝補習班，安親班(課後照顧班)近年來蓬勃發展，所 以，經營類型概分為文理補習班、技藝補習班和安親班三類。

（二） 補習班規模：補習班規模目前並未有明確的區分標準，本研究以補習班學 生人數作為區分標準。補習班學生人數為方便統計區分為少於30人、30人-50 人、50人-100人，100人以上等四組。

（三）補習班是否加入補教協會：補習班尚無職業公會，加入協會者不多，但協 會是師資訓練、資訊傳播的平台，探索有無加入補教協會，是否會對企業 社會責任的認知與落實有正面的效應。

（四） 落實企業社會責任的態度：分為消極接受、居中和積極面對等三組。

（五） 補習班注重的企業社會責任類型：此為複選題旨在探索補習班針對企業社 會責任四大構面，注重的區域為何？包含經濟責任、法律責任、倫理責任 和博愛責任等四領域。

（六） 經營者個人背景變項：包含性別、教育程度與補教年資。

1. 性別：女、男。

2. 教育程度：分為四組。專科、大學、碩士、博士等四組。

3. 補教年資：分為五組。3年以下、4-6年、7-9年、10-15 年、16年以上等五組。