國內 IC 儲值卡市場概況

本研究雖僅針對國內唯一便利商店推行 IC 儲值卡 icash 進行研究，但仍先對目前國內 企業或政府機構發行的儲值卡做一介紹。根據消費者文教基金會針對目前市售的 14 種儲值 卡的調查(如表 1)，包括了：《7-11 i-cash 卡》、《中油捷利卡》、《IS COFFEE 會員 IC 卡》、《星巴克儲值卡》、《丹堤ｅ卡》、《百事達雙享卡》、《中華電信預付型儲值卡》、

《台灣大哥大預付儲值卡》、《和信電訊輕鬆打/關懷卡通話儲值卡》、《遠傳電信易付卡 通話儲值卡》、《國家圖書館遠距服務儲值卡》、《中華郵政電子儲值卡》、《喜滿客京 華影城電癮儲值卡》及《中華電信電話 IC 卡》，共 14 家業者。可以看出國內 IC 儲值卡的 使用日益普遍，不僅成為業者促銷及累積資金的工具，消費者也為了方便及優惠，持有各 種的儲值卡。

內含 IC 晶片，泛稱智慧卡的新支付工具，正逐步深入並改變人們的生活。除了在使用 上能減少現金使用的困擾，由於卡片內含有微處理器，能進行小量運算與記憶功能，利於 儲存各種資料，甚至可以進一步進行消費行為分析，因此被不少零售業者視為一個新的行 銷管道。萊爾富超商於民國 91 年與萬事達卡組織推出的「Mondex」電子現金卡合作；統一 超商於九十三年十二月發行的企業儲值卡─「icash」，提供消費者可免找零、快速結帳、

消費享優惠等創新性服務。目前國內的便利商店業者只有統一超商自行發行儲值卡，目前 只能在專有通路使用，屬於封閉系統。全家便利商店也積極爭取與悠遊卡合作，跟進推出 電子錢包服務。

受限於「銀行發行現金儲值卡許可及管理辦法」非銀行不能發行跨業使用的現金儲值 卡，目前小額支付工具尚不能整合，無法如香港八達通卡一樣可以使用在交通運輸、便利 商店、餐飲、公用電話、自動販賣機、超級市場、預付遊樂設施、藥妝店等地。主管機關 認定儲值卡就等於是電子現金，一旦跨業使用，等於向不特定大眾吸收存款，而銀行之所 以可以向不特定大眾吸收存款，是因銀行業經營是特許行業，無論開辦資格、業務管理門 檻較任何一行業都高，存款人每筆錢，銀行都要相對提撥一定比率，交付中央銀行，金檢 核單位定期檢查。但整合型的小額支付工具是未來的主流趨勢，其中與交通卡結合的可能 性最大。統一超商總經理徐重仁表示：「推出“icash＂卡，並不是要取代金融機構，而是 希望加快卡片整合，包括金融卡、信用卡、IC 卡等。因為一個人身上帶這麼多張卡，基本 上非常不方便。」

截至九十四年十一月底，「icash」卡片發行量已突破三百萬張，開卡數逾七成，每日 交易超過十萬筆，卡片版面款式超過 90 種。本研究期針對低單價交易居多的便利商店通路 消費者持有 IC 儲值卡的行為，透過市場區隔的分析，做為便利商店業者行銷策略的參考。

發卡單位 儲值卡名稱 使用期限 備註 2006/12/31

約一年

扣$250，學生票價$260 元 表 1 各家業者所發行的儲值卡資訊

資料來源：消基會網站，中華民國消費者文教基金會http://www.consumers.org.tw /270 元，折扣$220 元；VIP 廳影片，原價$320 元/330

元，折扣$290 元 中華電信 《公共電話 IC 卡》 製卡日起三年 無