研究實施程序

根據研究對象的選取、研究方法的決定、前導性研究的實作等 等，研究的實施流程依圖 3-4-1 所示，共有九點：

一、 生活實際接觸 二、 確定研究主題 三、 閱讀相關文獻 四、 確定研究對象 五、 試探性研究

六、 深度訪談與觀察札記

七、 撰寫逐字稿與了解閱讀情形 八、 調整方向與技巧

九、 結果呈現

在做試探性研究之前，研究者就已經評估過研究的可行性，和會 遇到的困難，故使用立意的取樣方式，確定研究的對象。在確定對象 後，研究者進行知會的同意，進入現場，並藉著共同生活的觀察方式 進行觀察，以實地了解外籍配偶家庭中的閱讀情形；同時也由訪談和 文件中得到了寶貴的資料。然後把收集的文獻，依據研究中的閱讀情 形，加以修改；將所得資料與文獻做比對、分析與查核，在此歷程中，

資料與文獻不斷的做修正與反省，最後才呈現其結果。

在這期間，研究者不斷的修正自己的研究方向，改正自己撰寫的 技巧，刪掉旁枝雜冗的，不相關的文獻，釐清自己研究的重點，思考 研究時訪談和觀察的方法，在家庭裡該如何進行？才能得到比較自然 又客觀的實際資料，以減少人為因素在研究中造成的誤差和影響。

生活實際接觸

閱讀相關文獻

確定研究對象

試探性研究

觀察札記 深度訪談

撰寫逐字稿 了解閱讀情形

調整方向與技巧

結果呈現 確定研究主題

圖 3-4-1 外籍配偶子女家庭閱讀活 動之個案分析實施程序流程圖

壹、 試探性研究

試探性研究為探索本研究之可行性，並練習資料收集之方法與技 巧，研究者於民國九十三年四月間，針對一印尼外籍配偶家庭，進行 了一次試探性研究，有關試探性研究之實施細節，如附錄（八）。試 探性研究對於本研究具有以下之啟示：

中華民國九十三年四月十二日至四月十九日，是研究者進入現場 觀察和訪談，印尼外籍配偶子女，家中閱讀活動的時間。當研究者進 入了現場後，發現印尼外籍配偶家中沒有充足的環境文字和書籍，提 供給子女做為閱讀之用時，心中對於所要研究的對象有些憂心。雖然 研究者一直認為天下的父母都是一樣的，然而在現實生活中，教育程 度、對閱讀的認知，與工作因素等，也影響了家長看待閱讀的態度，

他是否願意抽出時間來陪子女閱讀？是否願意提供給孩子富足的閱讀 材料？在實際的生活情境中，家長往往忙於工作，或因本身能力不足 的緣故，影響了子女閱讀的品質與數量。

在從事質性研究時，要有未雨綢繆的打算，要有風險分擔的規劃，

否則一旦質性研究因為個案的不穩定或個人因素，而被迫終止時，研 究將面臨停擺與另尋個案的命運。

另外，在觀察與訪談進行期間，研究者因為個人因素而無法延長 訪談與觀察的時間，使得觀察時間過於短暫，影響前導性研究的持續 進行，使得研究中斷，影響研究後續的發展和計劃。

對於此次之前導性研究，研究者歸納數點，是研究者在正式研究 中，必須落實與注意的地方，此次的缺失，也可做為日後的借鏡：

一、 不帶偏見：要進行研究之前，研究者不應帶著偏見或負面的思 考進入現場，這些不良的互動潛在因子會影響研究結果。

二、 風險分擔：要有風險分擔的心理準備，尋找其他在研究進行中，

遇到突發狀況，而無法進行研究的替代者。

三、 考量因素：研究者應考慮自己本身的能力、突發事件、和個案 的情況，衡量研究受到影響的程度；在研究受阻時，想出圓滿的 辦法，設法因應與解決。

四、 反觀自省：在研究期間，應時時反省研究進行的方向，與觀察 訪談的有效性和來源的可靠性。

五、 延長在現場的時間：長時間的收集資料，可使資料更具效度，

所收集到的資料，也更加的完善。

六、 觀察方式的改變：因為家庭的閱讀活動，是在自然的情境下發 生，其資料的收集，也必須在個案極其自然的情況下，來做觀察。

故在正式研究中的觀察方式，和前導性研究的觀察方式，有很大 的不同。

七、 心懷感恩：一個人要完成某一件事情，要靠許多人的鼎力幫助，

方能達成目標。自己的能力是有限的，外在的支援系統，與別人 的協助，才是完成研究的主要契機；因此，要時時懷著感恩的心 情來面對人、事、物。

貳、 正式研究之實施程序 一、 觀察

(一) 小華的家

小華（假名）的家，由彰化下交流道，沿著交流道正右方行駛，

直行約十幾二十分鐘左右，便能抵達。他家的門外是一道紅磚牆，牆 的內部是一塊曬穀場，幾間透天的住家緊緊挨著，到了第三間，有鐵 皮覆蓋著的就是小華的家。

研究者進現場觀察的時間，由民國九十五年二月十三日，到二月 二十六日，共約十二天。研究者進行訪談的時間，由民國九十五年二 月二十一日，到三月十八日為止，為期共二十六天。至於進入現場前 的前置溝通和熟悉的時間，由民國九十四年十二月七日開始，到九十 五年二月十二日為止，大約有六十八天的時間，是研究者利用電話、

網路、登門造訪、相約出遊、聚餐、逛街、聊天等等方式，來熟悉彼 此與互相接納對方；除此之外，小華家人和小華，與研究者在民國九 十一年開始，便互有聯繫。

小華家的客廳約五六坪大，在門的左方角落裡擺著一張電腦桌，

桌上有一具電腦，最上層的架上推著一些影帶。茶几上放著一些廣告 紙、藥包；小華讀書寫字的書桌，上面有一些工具書，與圖畫參考書，

以及幾個筆筒，上面插滿了鉛筆、原子筆和尺。書桌下，塞滿了廣告 單、通知單和一些教材。

(二) 小華的一天

小華放學一進家門，稍做休息後，就打開電視，自己看著卡通節 目，卡通裡面沒有字幕，有幾隻動物在對話，說的是國語；他的眼睛 瞇得小小的，看電視看得有些吃力。他一看卡通進了廣告，他又轉到 別台，電視上面有中文的字幕顯示，不過字幕上的字不是很大字。

小華回到家的例行公事，就是打開電視機，坐在電視機前看卡通，

而且幾乎每一天都是一樣的情形，每天看的也都是以卡通節目為主。

星期六、日的時候，小華沒有放假，他依然要去安親班和教會上 課，直到下午或晚上才回到家。小華回到家後，偶而會用電腦玩遊戲，

打發時間，母親通常會控制他的時間，以保護他的眼睛。

在閒暇的時候，小華很少主動看書本，母親提醒他看書，或者要 求小華與她一同閱讀時，小華才會進行閱讀的相關活動。

(三) 個案母親與研究者

在觀察的這段期間，母親偶會坐在電腦桌前面，上網站看一些資 訊和新聞：

http://www.cmcct.bravehost.com

母親看的電腦螢幕上面，顯示的是英文的字體，母親看完了新 聞，又點選教會的訊息在閱讀。小華有時會瞄一下電腦的字幕。

研究者雖然與小華的母親非常的熟捻，但是時常在她的家中來來

去去，長時間滯留，有時也會有感到困擾的時候，例如有時母親累了，

想去睡午覺，卻因為研究者在場，耽誤了她的作息；或者母親把研究 者當成客人看，每天為研究者準備茶水；這種情形，在研究者與母親 溝通後，有了改善。

在觀察期間，研究者常常在個案家中，做著自己的工作，他們也 做著他們自己的事情，有時有交談，有時各自忙，不過都可以感覺到 雙方都自在的做著自己的事。

(四) 個案父親與研究者

父親在家的時間不多，他大部份的時間都在工作，不然就去朋友 那兒，有時很晚回來，當他回到家時，小華已經睡了。小華學校的功 課，聯絡簿和安親班的簽名簿，因為母親看不懂中文的緣故，因此都 是父親負責簽的。父親簽名時，他會問小華功課寫好了沒，小華的回 答通常是寫完了。

父親不在家的時間居多，即使回家吃晚飯，他也會在吃過晚飯後，

問問小華功課，寫寫自己的報表，然後就到隔壁聊天，或出門去找朋 友；父親與研究者見了面會寒喧幾句，然後就去忙自己的事情。

(五) 研究者本身

研究者在觀察期間，不斷的改進觀察的方式，與克服影響觀察的 外在因素，在小華家中，母親總是非常殷勤的準備水果和茶水，給家 人與研究者享用，也因為如此，小華在聽故事時，桌上總是放著水果、

瓜子、茶水等食品，小華在看書本看到疲倦時，他會分心的把注意力 轉到吃的東西上面，吃著瓜子或者是水果，對於這種情形，研究者有 正反兩面的看法，一是小華吃東西，可以讓他邊吃東西，邊聽母親說 故事，延長小華的閱讀時間，使他不至於因為閱讀而感到單調；另一 點對小華的影響則是負面的，因為吃東西，也可能是導致他分心的一 個因素。

二、 訪談資料蒐集過程

在訪談期間，母親有鞋飾鍊子的組合手工必須完成，故研究者與 母親很難找到適當的時間進行訪談。隔壁的工廠希望她能盡快把工作 完成，母親日夜的趕工，父親則要等到晚上回到家後，才能幫母親的 忙。在訪談母親之前，研究者結束觀察，離開個案的家；在母親忙碌 時，研究者表示要與母親一同做手工，遭到了母親的拒絕，母親認為 那是她的工作，不希望研究者介入。母親忙著工作，因此訪談的時間，

無法事先約定，都是等到父母親有時間，打電話通知研究者，研究者

無法事先約定，都是等到父母親有時間，打電話通知研究者，研究者