多元文化的認識

新移民女性原本就來自於較貧窮階層，而婚配對象又是較低經濟水 準的，就可能形成新移民婦女貧窮的問題，更基於多元文化主義，文化 身分就具有不同文化相互交流，學習和融合的特質，除新移民婦女工作 權維護外，更建構積極輔導就業或創業的措施，透過工作權的確保，使

其有效解決婦女貧窮問題，提升家庭經濟水準。以下就多元文化差異；

對主流文化統治的回應；多元文化主義；多元文化理論；多元文化批判 觀點；多元文化的文化能力；社會工作與多元文化；社會工作角色等探 究：

一、多元文化差異

文化多樣性的概念很廣泛，包括種族的差異、倫理價值的差異和社 會層面的差異。同一種族也有文化差異，但強調的是其共同文化的特質 與精神，例如價值觀、社會期待和團體象徵等(張英陣等，2012)。少數 群體中的個人在同化過程中，會主動積極地擺脫自己和主流團體的行。

不同文化藉由教導人們如何行為，和其行為被賦予的不同意義來區分不 同的團體。團體之間的差異包括世界觀、對人性的看法和藉由語言、社 會化過程、藝術形式及人工製品所傳達出的價值觀。

所以，我們也常常將弱勢團體和族群兩個詞交換著使用。少數群體 影響社會經濟的興盛與否和別人對這個社會文化的接受度，是有相關的。

這樣，在主流團體中少數權力的團體，包括女人、老年人、身心障礙者…

等。這些少數的群體因為社會分層、貧窮、失能、生活型態、年齡、性 別、性傾向等社會歧異而被排擠，而主流社會卻常利用自身的階級優勢 來壓迫社會上的少數群體。

二、對主流文化統治的回應

少數群體也有許多方式來回應主流團體對他們的支配，包括文化適 應、同化、調整、駁斥和邊緣化。每個回應多少之間有妥協的關係。藉 由同化的過程，採納主流文化的態度、價值觀及規範，將自己置於主流 文化之中。這些少數群體無奈的接受了主流文化的行為規範和社會模式。

他們也仍保有自身文化獨特的行為模式，但也可能放棄了自己的文化傳 統。

當少數群體進入主流的優勢團體中時，同化就會發生。與不同的團 體融合為一，別人無法以文化特徵來區分彼此(張英陣等，2012)。少數 群體中的個人在同化過程中，會主動積極地擺脫自己和主流團體的行為 和信念，並致力於被主流文化完全的接受。每個團體視其他團體的存在 為理所當然，不同團體也接受這種少數群體的社會模式，並認為存在是 合理的。這種主流和少數群體的相互妥協是因為少數族群先對主流文化 進行了文化調適和相當程度的同化。

三、多元文化主義

多元文化主義可說是一種有別於「優勢－少數」的階級化關係的另 一種存在形式。多元文化主義相信社會上不同的族群團體對其他文化都 能相互尊重，而這種尊重可以讓少數族群在沒有偏見或敵意的環境下，

自由表達自身的文化（蔡漢賢，2000）。多元文化主義不是要剷除族群 特色，反而是努力地保留族群間的文化完整性。

當工作權之維護，有效就業訓練與就業服務體系有其必要性。為協 助外籍配偶適應台灣社會保障外籍配偶權益，政府自 2004 年由行政院 籌措專門照顧外籍配偶的基金，該基金對設外籍配偶服務中心，課後照 顧服務和醫療衛生輔助提供經費，而順應未來需求，該基金應更有效用 於開發新人力資源並與原文化相互結合，並協助其組成多元文化社團組 織，基於創造出多元文化產業，使基金除消極補助功能外，更有積極發 展功能，建構一個更多元的文化社會。

四、多元文化理論

在台灣的社會交織著多重的文化與族群，多元文化的議題更是值得 我們關注，「多元文化」一詞近年來頻繁出現於台灣各項政策、政治宣 傳活動中，然而，多元文化主義學者各有其立場和主張，其中概念隨著 國族情境的變遷，而有所不同，下列以 Kincheloe & Steinberg(1997) 對 多元文化主義分類：保守多元文化主義、傳統自由主義式多元文化主義、

多元論觀點多元文化主義、左派基進多元文化主義、及批判觀點的多元

文化主義做探討，試圖澄清不同觀點:

(一) 保守多元文化論

基本上還是主流文化的靈魂，也就是一種主流優勢觀點，他們並不 會明顯主張對其他非主流文化的歧視，但是事實上卻斥責非主流文化，

認為他們是「問題製造者」；其認為要解決問題就是要趨炎附勢，要讓 自己變得向主流文化一般，原住民為什麼經濟弱勢，就是沒有以主流文 化的方式生活，只要放棄原本的生活模式，追求漢文化，就可以免除貧 窮，並且，他們主張要「追求共識」；其代表的為共同的文化價值觀，

結果卻造成合理化社會上歧視議題。

(二)傳統自由主義多元文化論

觀點認為公領域都應享有平等權以及基本人權，然而，族群差異則 歸為私領域，因此，其認為族群間所以不平等是因為社會資源的缺乏以 及受教的機會，就像是給予了原住民福利讓其可以在公領域獲得平等，

但，這是制度上的平等，忽略了當中的脈絡以及權力結構，仍以族群同 化為最高目標，且同化的標準為主流文化。

(三)多元論觀點的多元文化論

此觀點重視差異，較能包容弱勢及邊緣族群；並且，不強調「共識」。

然而，僅注意到了表面上的差異，卻忽略造成差異的情境脈絡與社會權 力結構，「差異」往往可能淪為一種商品選擇，少數族群差異被視為一 種異國風味特質，在台灣政府推動文化產業，讓原住民的慶典活動可以 被看見，然而，過去的慶典本質已非是展演而是表演，淪為賺錢工具。

(四)多元文化的激進主義

「基進」為名，取其語源「root」之意，意指從根本剷除一切不平 等的基礎，諸如種族、階級、經濟、政治壓迫的根源（許雅惠，2002）。

強調「被壓迫特權」，亦即只有「被壓迫者」才有資格發言，變成位置

政治，也就是說只有社會上的弱勢階層才可以主導。一切其他壓迫，是 指婦女所承受的性別壓迫，如果性別壓迫不加以根除，它會生長在各種 壓迫之中。

理論上激進主義較少運用其他主流思潮的核心概念與假設，而較專 注於有關婦女切身經驗的議題，如：性別角色、愛情、婚姻、家庭、生 育、母親角色與母職、色情、強暴、乃至女人的身體、心理等議題（許 雅惠，2002）。所以，女人所受的壓迫是最深刻的剝削形式，且也是一 切壓迫的泉源，因此，要解決女性的被壓迫，就必須先找出擺脫壓迫的 途徑。

五、多元文化批判觀點

駁斥「公共領域」中的「共同標準」，認為只是表面上的平等對待，

根本已排斥弱勢者的文化內涵。「差異政治」的基本觀點是強調在國家 與個人間還有一個重要的單位就是各種不同的族群，例如種族、性別、

宗教等，這個社群對個人的價值以及角色有極為重大的影響。如果在政 治體系對此族群壓迫則會產生衝突以及不公平。因此，如果貶抑弱勢族 群文化，就如同貶抑了個人的價值，即使並沒有明顯的歧視，但實質上 卻傷害了個體，違反社會正義。

我們可以了解到各多元文化理論不同觀點，批判觀點的多元文化論 重新檢討了現有的知識論述中的權力和意識形態，重視社會歷史脈絡中 的壓迫經驗，讓受壓迫者能看清自己的生存狀況，去除歷史記憶中的污 名化、重新生產知識、爭取正義及平等地位。每個觀點都有自己的中心 思想並無對錯，批判觀點的多元文化理論，將以此帶入學習歷程中的反 思，來檢視自我的價值觀。

六、多元文化的文化能力

社會工作專業歷來強調了環境的人和雙重角度來看，所有的人是兩 個系統的一部分概念的重要性：在其的社會系統和中介環境(Norton，

1978)。社會工作者利用環境中的人與框架的評估需要包括不同程度重 要文化因素，對於少數族群的意義來反應他們周遭世界的文化。在社會 工作中實踐的文化能力的標準：

(一)道德和價值觀

社會工作者須按照自我價值、職業道德和專業標準的能力、認識個 人和專業的價值可能有衝突或適應不同族群的需求。

(二)自我意識

社會工作者應尋求自己個人、文化價值觀和信仰作為一種方式欣賞 多元文化的身分，在人的生命的重要性的認識。

(三)跨文化知識

社會工作者有制定專門的知識和瞭解歷史、傳統、價值觀、家庭制 度和他們服務的案主群體的能力表現形式。

(四)跨文化技能

社會工作者應使用適當的方法和技能，反應個人的理解文化在服務 過程中的作用。

(五)提供服務

社會工作者應瞭解並熟練使用更廣泛的社會服務和服務能力，對於 不同的案主群體作出適當的轉介。

(六)使能和倡議

社會工作者應意識到對不同案主群體的社會政策和策略的影響，對 於案主能有適當的倡議與使能。

(七)多樣化工作能力

社會工作者應協助和宣導招募和聘用適當者，確保機構業務內的多 樣性。

(八)專業教育

社會工作者應宣導並參與業務內的文化能力及教育和培訓方案。

(九)語言多樣性

社會工作者應尋求提供或宣導資訊、轉介服務，這可能包括通譯員 的語言服務。

(十)跨文化領導

社會工作者應能夠對不同案主群體的資訊傳達給其他專業人員。社

社會工作者應能夠對不同案主群體的資訊傳達給其他專業人員。社