第二章 文獻探討
第三節 大學教師教學評量相關研究
在各種教學評鑑方式當中受到最多關注的即由學生來評量老師（稱為學 生評鑑教學或簡稱學生評量，students’ evaluations of teaching）( Marsh, 1987）。
接受學生評量教學的前提即肯定大學生已具備成熟的評判能力，能知覺教師 教學的成敗，另方面則承認學生做為「教學的顧客」（client），對自身所 受的「教學服務」有置喙的權利。根據以往的研究指出透過學生來評量老師，
除了可以使教師提升教學品質及適當的修改自己的教學方法外，還可以提供 一個優良的淘汰機制，以確保在教學上可以擁有優良教師(Kember et al., 2002 ; Denson et al., 2010)。1920 年代中期起，哈佛大學、華盛頓大學、普 渡大學、與德州大學率先實施由學生來評鑑老師的教學品質，並於1960 年 代後盛行於美國大學，我國在民國五十五年由淡江大學率先實行，直到民國 七十四年左右，社會上政治威權鬆動，校園中民主呼籲頓增，許多大學（如：
清華、師大等）方才開始爭取由學生評量自身所受教學服務的品質。自國內、
外各大學實施學生參與教學評量以來，就有許多教育學者專家對此領域進行 各項研究，茲就研究之重要發現，分別說明如下：
一、
教師方面
(一)教師的性別
國外對於教師的性別與學生評鑑結果的相關之研究，其結果並不一致，
甚至相互矛盾。過去研究指出大學的女教師得到的學生評量分數會比男教師 還 要 來 的 低 (Kaschak,1978 ; Lombardo and Tocci,1979) 。 但 Elmore and LaPointe(1975)的研究卻指出大學中不同性別的教師在學生評量教師教學得 分上並沒有顯著差異。Paredes(2014)研究指出女學生在給予女教師的教學得 分上會比較高，而男學生則不會因為不同性別的教師在評分上有所差異。張
德勝（1991）研究指出不同性別的老師在整體的評量結果上並沒有顯著差異，
Carrell, Page, and West (2010) 研究發現女學生會比較喜愛男性教師，因此在 評量分數上會顯得比較高，反之，男學生則會比較喜愛女性教師，評量分數
但和教師的年紀呈現負相關，也和教師的教學年資呈現負相關(Gage,1961;
Feldman,1983)。Feldman同時也在研究發現教師的職稱愈高，教師在教學的
(三)教師的職位
Cranton and Smith（1990）研究結果顯示專兼任教師和班級對教師教學 的滿意程度呈現沒明顯差異，簡單來說，即是學生對於教師是否為兼任或專 會被認為是大學教師最重要的產品。但Marsh ,Overall, & Kesler (1979)的實驗 研究發現，教學成效與研究之間並無負向的關係存在，而大多數的研究顯示 也皆無任何顯著性的關係，只有少數的研究呈現微弱的正相關。
因此，研究者認為研究生產力是否可作為學生對教師的教學評分，有待 更進一步的探討。
(六)教師的人格特質
一般而言，教師的親切、熱忱被認為與教師整體表現的評量有關。所謂 的「福克斯博士效應」（the Dr. Fox Effect），亦即指具有幽默感、親切、
熱心且口才流暢…等特質的教師，即使教學內容較為貧乏，學生對其教學成 效的評量，亦或給予較高的評價。Braga, Paccagnella and Pellizzari (2014)研 究發現若學生在課堂上認為老師在教學生不夠熱忱與認真，學生在對老師的 教學評價上相對也會呈現較低的水準；反之若學生認為在老師教學生可以得 到 知 識 的 滿 足 感 ， 則 教 師 在 教 學 評 量 的 價 值 也 會 相 對 的 提 高 。 Abrami ,Leventhal, & Perry(1982)根據過去對福克斯博士效應所做的研究，發 現若教師的表現較為有趣，也較容易影響學生對老師的評分。Miller（1974）
的研究結果亦發現，被學生評價得分最高的教師，通常是具有真才實學的教 師，而非只會吹噓或譁眾取寵的教師。
綜合以上文獻所述，研究者認為教師人格特質與學生評分標準或許具有 相關性，但是並不代表不具有此人格特質的教師在教學品質上會比有此人格 特質的教師還要來的差，因此，此人格特質是否對學生評量教師之分數著成 有所差異之因素，有待深入探討。
二、
學生方面
(一)性別與年級
過去研究對於學生性別與年級對教師評量分數上，結果皆不一致，因此 整理出過去各學者對於影響學生性別與年級對教師評分數上的綜合結果，如 表2-1：
表 2- 1
學生性別與年級對教師評量分數研究彙整表
學者 研究結果
Aleamoni, 1980; 1987 此學者提出三種研究結果：
1. 1980年研究指出女學生會比男學生給予教 師評量上較高的評分。
2. 1987年研究指出學生性別不會造成教師教 學評量分數上有所差異。
3. 學生評量與學生的年級並沒有太大顯著的 關係，但研究生或高年級學生比起低年級學 生給予教師在評量上的分數卻有較高的評 分。
Koushki & Kuhn,1982 男學生在給老師的評分稍微高於女學生。
Howe ,1984 1.女學生對女教師的分數較高。
2.男學生對男教師的分數較高。
女學生的研究結果較男學生明顯。
Basow & Silberg, 1987 男學生在對不同性別教學同科目的教師上，
男教師的分數會比女教師的分數低。
資料來源：研究者自行整理
研究者根據以上文獻，整理過去研究對學生性別在給予教師分數時發現 同性的學生會對同性的教師產生較好印象，特別是女學生在對女性教師，原 因可能是同性學生可能會以同性的教師作為榜樣，因此在評量教師分數時，
學生對自己同性別的教師分數會來的比異性教師還要來的高(Howe ,1984)。
雖然過去有些研究發現學生性別和學生評量教師教學分數有相關，
Aleamoni et al.（1980）指出學生在給予教師的教學評量上，女學生會比男學 生給予較高的評分，Basow & Silberg (1987) 研究亦指出女學生在對教學同 科目的教師時給予的分數會比給男教師的分數還要來的高，不過也有研究發 現男學生在給老師的評分稍微高於女學生(Koushki & Kuhn,1982)。但亦有一 些Aleamoni(1987)在後續研究中發現男學生和女學生對教師教學的評量是並 沒有相當大的差異。綜上所述，對於性別因素是否影響教學評量分數之研究，
因地區、時間各有差異。
若以個別年級分開研究，Aleamoni et al.（1980）認為學生評量與學生的 年級並沒有太大的顯著的關係，但研究生或高年級學生比起低年級學生給予 教師在評量上的分數卻有較高的評分。
(二)學習興趣
一般而言，學習興趣較高的學生，對教師評鑑分數較高。因此整理出過 去各學者對於學生學習興趣對影響教師評分數上的綜合結果，如表2-2：
表 2- 2
學生學習興趣對教師評量分數研究彙整表
學者 研究結果
Marsh,1982 學生對學習學科興趣的高與低，是影響學生 對教師教學評量的主要因素。
Prave & Baril（1993） 學生對所讀的科目興趣越高或是學習態度 越認真，則老師評量的分數則會越高。
資料來源：研究者自行整理
根據過去文獻整理，Marsh(1982)的研究發現，學生對其所學習學科興趣 教學評量的評分上教師的分數也會比較高。但是，根據Kohlan et al.(1973)的 研究指出，學生的學業成績和在評量教師分數之間並無顯著的相關，只有「學 生評量教學」之結果與學生對該學科期望成績之間有密切的關聯。簡單來說，
學生對該學科所期望的分數越低，則學生對教師的教學評量分數可能就較低；
但Marsh and Dunkin(1992)研究結果卻發現成績期待和學生評量結果存在著 中等程度的正相關，他們對這種現象提出三種可能的原因：其一，教師在評
影響學生對自己成績的期待，因此，可能也會影響學生對教師評量分數的一
Brady,1988 要求嚴格而給予學業成績高分的教師比起其他 的教師會被學生知覺且更得人心，被評量的分 數則越高。
Marsh and Dunkin,1992 成績期待和學生評量結果存在著中等程度的正 相關，原因可能是：
1. 教師評分學生學業成績分數過於高分。
2. 教師擁有提高學生學習成效的能力。
3. 學生對該科目擁有學習興趣。
Greenwald,1997 教師評量學業成績時得到高分，表示教師所授 予的教學內容符合學生原本的期望，因此在教 學評量的評分上教師的分數也會比較高。
資料來源：研究者自行整理
另外，Hewett et al.(1988) 根據學生期初或期中考試而得的課程期望與期 末的教學評量之關係，發現學生在期末的教學評量，傾向於依據期初或期中 考試的成績來評量。原因可能是他們認為影響學生評量分數並非學生對成績 的期待，而是學生在該科目期初考試的分數。他們甚至提出學生評量教師教 學可能並不是反映教師整體的教學表現，而只是反映出學生對教師的第一印 象。而和第一印象關係最為密切的可能是期初考試的分數，而不是教師期末 可能會給的分數。Brady(1988)的研究亦指出，要求嚴格而給予學業成績高分 的教師比起其他的教師會被學生知覺且更得人心，被評量的分數則越高。但 林義男(1985)則探討大學生對教學的滿意程度與學習成就的關係，卻發現二 者並無顯著關係。
(五)學生的慈悲心
學生在評量教師的教學時，是否會體諒教師的辛苦？當學生獲得評量結 果將作為學校人事決策的依據時，是否會慈悲心起而給教師較高的評量分數？
我國一向講求尊師重道的精神，慈悲心效應可能更為顯著，可加以注意研 究。