本章內容為描述研究方法之實施，共分四節，第一節研究架構；第二節 研究對象；第三節研究工具；第四節資料分析方法。
第一節 研究架構
本研究兼用量化分析與質性訪談法，研究架構如圖 3-1 所示。在量化方 面，採用調查研究法，以個案學校之全體學生為研究對象進行普查，所使用 資料為臺灣中部某國立大學同意使用之資料數據，使用 102 學年度第一、二 學期教學評量之分數。在質的方面，採用訪談法進行資料的蒐集與檢驗。第 一部份包含教學評量理論探討、教學評量現狀等；第二部分，研究採用不同 背景學生、課程類型對教學評量的進行探討，以學生回饋資料進行統計分析；
第三部份以半結構訪談法進行，以分析結果與文獻探討後，並彙整個案學校 之教學評量回饋表制訂訪談大綱訪談學生，作為深入探討資料，並透過三角 驗證，以求是否符合分析結果。最後，根據各部分所獲得資料結果，進行分 析、歸納與討論，撰寫本研究之結論與建議。
文獻探討
1.性別
2.大學部不同年級 3.研究所與大學部
4.研究所日間部與非日間部 學生背景變項
1.必修課程與選修課程 2.通識課程與系所專門課程
課程變項
質性訪談 教學評鑑分數
分析結論 改善教學品質建議
圖 3- 1 研究架構
第二節 研究對象
本研究主要探討在學生對教師在教學上的教學評量分數之因素，為比較 不同背景學生與不同性質課程間在教學評量分數之差異。研究對象為臺灣中 部某國立大學 102 學年度之在學學生。
對象可分為兩大部分，第一部份為 102 學年度學生人數為 4,309 人(包含 博碩學士、日間及非日間部)為研究對象，並獲得約 62,559 人次的學生填答 資料。第二部份為訪談對象，男女生比例各半，大學部一至四年級各 1 人，
共 4 人；研究所部份日間部 1 人，非日間部 1 人，訪談對象總共 6 人，對象 分為三類：A 為大學部學生、B 為日間部研究所學生、C 為非日間部研究所 學生，數字為訪談順序別，如表 3-1 所示。
表 3- 1
訪談對象一覽表
編號 年級 性別
A1 大學部一年級 女
A2 大學部二年級 男
A3 大學部三年級 女
A4 大學部四年級 男
B1 日間部研究所二年級 男
C1 非日間部研究所二年級 女
資料來源：研究者自行整理
第三節 研究工具
過校方同意取得學生資料，以統計套裝軟體 SPSS20.0，進行統計分析。本 調查表經校方研製，通過信效度分析。第四節 資料分析方法
部第一位學生回答第一題，簡碼為(1040601，A1，01)以此類推。(二) 訪談活動
本研究採行半結構訪談方式，如前所言，先擬定訪談大綱，同時立 意取樣不同性別與背景 6 名同學，以利代表性。在訪談過程中，事 先告知研究倫理原則，並保密個人資料，以利研究資料的取得。
1.訪談原則：首先，尊重受訪者自主意願，受訪者皆為自願受訪，
並說明研究倫理原則，研究者會先向受訪者說明所有訪談內容皆 為研究使用，僅在研究中顯示年級與性別，所有訪談內容僅為研 究使用。其次，活動進行中避免誘導性問題或是問話方式，以中 性用語問答，避免主觀影響受訪者，所詢問問題依談話內容彈性 調整，以受訪者回答順序為主。最後，訪談過程中全程錄音並在 事後記下逐字搞，做為日後資料分析的主要依據。
2.訪談流程：首先，徵求自願受訪同學，並安排時間於適合地點受 訪，一開始先說明研究倫理原則後取得受訪者同意開始錄音。接 著進行訪談。最後致謝並事後紀錄。