影響教學評量分數因素之分析與省思

本節為深入探討統計數據背後之意涵，並瞭解影響教學評量分數之因素，

故利用統計分析結果，形成半結構式問卷。最後分析比較訪談結果，根據不 同背景因素之訪談結果，歸納形成建議。

本研究以個案學校中，採立意取樣，大學一到四年級學生各一位，男女 生各半，研究所部分以滾雪球方式，日間部與非日間部各一位，總共六名同 學做進行訪談，歸納出以下結果。逐字稿如附錄二。

一、學生背景因素影響教學評量分數之訪談結果分析

根據性別、年級、層級、部別四項因素進行訪談，受訪者意見如下 (一)性別因素對教學評量分數之影響

性別因素在過往研究中一直無定論是否有顯著影響，在個案學校中從訪 談結果可以得知，無法從性別因素判斷是否會影響教學評量的分數，有受訪 者認為因為男生可能較為隨便或寬容，所以打的分數會高於女生；但是，也 發現有些受訪者認為女生會高於男生。

「其實我認為男生在打教學分數的時候會比較隨便，可能也沒有仔細在 看到底問的是什麼，可能覺得填完就沒事了，女生可能會比較傾向於看 一下到底在問什麼」（1040601，A1，01）

「我覺得男生可能就是會隨便填一填，女生感覺上比較細心」(1040601，

A2，01)

「我覺得男生如果因為那個老師好過的話，會把那個老師的分數打得很 高，那女生的話就是真的會去看這個老師是不是真的有去教出東西，然 後再去評估。」(1040601，A3，01)

「我覺得應該會有差！」、「女生會給分比較高！」(1040601，B4，01)

「個人覺得男生跟女生的差別應該還好！應該不會有太明顯的不一樣」

(1040601，B1，01)

「有差別！女生在評量老師的時候成績會比較高，因為可能不會這麼嚴 苛的看老師的教學上的狀況」(1040619，C1，01)

(二)年級因素對教學評量分數之影響

(10410601，A1，02)

「嗯，還好！不會因為年級的不同有什麼特別上的差別。」(1040601，

A2，02)

「我不會有差異，我真的會去看老師上課是否有認真去上，如果他真的 每一節課都會有不一樣，那我會覺得這個老師教學上真的蠻用心的，那 他在我心目中的分數就會比較高。」(1040601，A3，02)

「可能就是看老師上課好不好的這個觀點，可能大一會覺得這個老師上 的不好，但是可能大二、大三、大四會覺得這個老師上課上的不差，就 是看得點會不一樣」(1040601，A4，02)

「因為大部分大一大二的系所上比較會先安排較類似通識的哪種，就是

比較基本的學科，我覺得那時候給的分數都是比較三、四那種標準的判 斷，可是等到大三、大四專業課程的時候，我覺得就會比較依據這門課 的興趣與否，老師上的課有沒有符合我本來對這門課的期望，我覺得那 時候就會很明顯的，我覺得這個老師上的很好，我就會給他 4~5 分，真 的不太好，我就會給他 1~2 分」(1040601，B1，02)

「會！如果剛進學校對老師可能不是很熟悉，所以成績方面應該會給的 蠻高分的，等到二、三年級後可能對老師會有一些印象，這樣可能就會 影響到他的成績」(1040601，C1，02)

(三)層級因素對教學評量分數之影響 能就不清楚，那我就隨便寫一寫就好了那種感覺」(10410601，A1，03)

「研究生打的應該是會比較嚴謹一點，應該是偏低吧。」(1040601，A2，

03)

「因為考上研究所，應該是對某個東西有研究之類的，例如某個學術議 題，所以可能觀點又會跟大學部會有些不一樣」(1040601，A4，03)

「研究所大部分的學生數都沒有那麼多，所以我覺得上課跟老師的接觸 是優過於大學部的，就是我們平常上課跟老師的接觸是很親密的、很頻 繁的，那自然而然我覺得學生學習到的東西自然會比大學部的學生感受 得更強，可能在分數的呈現上多半也是比較漂亮的，比較趨近於符合期 待的」(1040601，B1，03)

「我覺得研究所的同學在打老師的成績上會比較高分，高分的原因可能 是來自於他們會思考這個成績是否來自於課堂上所得到的知識；如果是 大學生的話可能就是以一般的感覺，例如：這個老師上課還不錯，以他 覺得還 ok 的成績然後打給他」(1040619，C1，03)

(四)部別因素影響教學評量分數

所以在分數上的評分就會有所落差」(10410601，A1，04)

「因為日間部的學生跟老師相處的時間比較長，所以可能會混雜一些對 於這個老師的個人主觀對這個老師個人的評價來影響這個分數，可能老 師上的很好，但是你就是不喜歡他，那你的分數就會相對地比較不好。」

(10410601，A1，04)

「我覺得如果是以研究所同學來講的話，那種在職跟我們這種日間全職，

像我是一般的全職生，但我個人會認為那種在職生，非一般日間部的學 生給的分數會比較好，一來是多半他們都在業界，二來是在平常他們跟 老師和一般日間部的學生有所不一樣，可能多了更多的尊重、體恤老師 可能在一些小瑕疵上有所尊重」(1040601，B1，04)

「我覺得日間部的學生在打分數上會比較高，因為他們可能會體諒老師 在上課的時候可能已經很辛苦的教授，收穫可能也會比我們在工作的還 要來的多，所以分數上也會比較高。」(1040619，C1，04)

二、課程因素影響教學評量分數之訪談結果分析 大的差異」(10410601，A1，05)

「我不會因為選修和必修的差別分數上就會不一樣。」(1040601，A2， 是必修而去影響分數。」(1040619，C1，05)

(二)通識課程與系所專門課程因素影響教學評量分數

對於通識課程學生會以授課內容、評量方式等面向來看待這堂課是否滿 意；而系所專門課程由於是自己系上課程，有比較多的期待，也較具有功能

性(對於未來工作所需能力)，所以普通在教學評量分數上也是較高的滿意程 之後用不太到阿，可能也會比較不用心去上」(10410601，A1，06)

「不會。看老師有沒有用心上課吧！」(1040601，A2，06)

「通識課我會比較用老師授課給我多少知識、給我多少東西去衡量，如 果他只是叫我拼命地寫報告的話，那我可能就會…恩…在我心目中分數 可能就會比較低一點」、「通常我會因為通識老師有趣就會給老師比較高 的分數，我會看老師上課的多樣性，如果只是上課播影片叫我看，那我 在外面也可以看阿！或是叫我們寫報告，就會比較不會喜歡上那種課程」

(1040601，A3，06)

「通識課就會比較基本，可能老師在上系上的課會教的多一點，有些學 生在上通識課的時候也會稍微不認真的，所以還是會影響打分數」、「還 是希望課越輕鬆越好，但還是希望自己能學習到東西，可能對打分數來 說會有差，但不會差很多」(1040601，A4，06)

「我覺得不會！」(1040619，C1，06)

三、重要因素影響教學評量分數之訪談結果分析 任教本科目的專業知識」(1040601，A1，07)

「我覺得還好，應該也是要看老師用心的程度，這比較重要。」、「師生 互動很重要，還有成績」(1040601，A2，07)

「老師最基本的會不會上課遲到早退」、「老師有沒有認真上課，其實在 下面都聽得出來，如果課堂內容一層不變，在經歷了學長姊到我，每次 上課都是同樣的內容、同樣的教材，這樣就太不應該了，就是沒有在推 陳出新，等於讓自己的領域停留在那邊，那我可能就只會打個及格分數 吧！」(1040601，A3，07)

「老師的教學熱忱，上課要跟底下的同學互動，讓學生不會覺得上課無 學習、老師是否有專業的知能」(1040619，C1，07)

四、小結