大學生網路教學平台使用頻率、學習態度和資訊素養現況

本節旨在探討受試者在在網路教學平台為教師教學輔助情境下的 平台使用頻率、網路教學平台學習態度與資訊素養的現況，根據學生在

「平台使用頻率問卷」、「網路教學平台學習態度問卷」與「資訊素養自 評問卷」所填答的結果進行分析。

一、研究樣本的基本資料

本研究針對臺中教育大學14 個系共計 19 個班級的大三學生進行調 查，共發出741 份問卷，回收 549 份問卷，回收率為 74%，回收之問卷 剔除填答不正確或不完整之無效問卷13 份，共得有效問卷 536 份，其 中男生有176 人，女生有 360 人，問卷可用率為 97%，茲將有效樣本之

基本資料說明如表4-1-1。

（一）性別

在性別方面，男生樣本有32.84%，女生樣本有 67.16%，男、女學 生數在比例上約為一比二。

（二）學院

在學院方面，有效問卷中教育學院學生有 43.84%；人文社會暨藝 術學院有37.69%；而數理暨資訊學院有 18.47%。

（三）課堂中使用網路教學平台修課數

根據臺中教育大學計算機與網路中心統計，自九十四學年度至九十 六學年度共有 293 位教師、1031 門課（含研究所）在臺中教育大學網 路學院開課，而教師在課堂中有使用網路教學平台上課的學生修課數 中，有 25.75%的學生所修課中僅有一到三門課使用網路教學平台上 課，有 39.37%的學生所修課中有四到六門課使用網路教學平台上課，

有 23.13%的學生所修課中有七到九門課使用網路教學平台上課，僅有 11.75%的學生所修課中有十門課使用網路教學平台上課。

（四）平時上網目的

平常將獲取新知作為第一上網目的的學生有 30.41%、查作業資料 的有24.44%，聊天的有 17.16%，獲取休閒資源的有 16.04%，玩遊戲及 購物為第一上網目的的學生比較少，分別為8.77%及 2.8%。

而第二上網目的中，比例最高的是查作業資料有 38.81%，其次為 獲取新知有17.54%、聊天的有 17.35%、獲取休閒資源的有 12.31%，玩 遊戲及購物為第二上網目的的學生比較少，分別為8.77%及 5.41%；第 三上網目的中，比例最高的是聊天有 23.88%，其次為查作業資料有 19.96%，獲取休閒資源有 19.78%、獲取新知有 15.49%，玩遊戲及購物 為第三上網目的的學生較少，分別為9.51%及 8.21%。

非上網目的中，比例最高的是購物佔 83.58%，其次為玩遊戲有 72.95%、獲取休閒資源有 51.87%、聊天有 41.6%、獲取新知有 36.57%，

最末為查作業資料僅有 16.79%。顯見臺中教育大學學生主要上網目的 的前三名分別為獲取新知、查作業資料以及聊天（詳見表 4-1-2），此 與柯慧貞（2006）研究發現略有差異，即大學生上網目的主要是使用即 時通訊軟體、接續為下載軟體或檔案傳輸、搜尋資訊、BBS 及各種類型 網路連線遊戲。

表4-1- 1 有效樣本基本資料統計表

變項 組別 人數 百分比

性別 男 176 32.84

女 360 67.16

學院

教育學院 235 43.84 人文社會暨藝術學院 202 37.69 數理暨資訊學院 99 18.47

課堂中使用網路教學 平台修課數

1～3 門課 138 25.75 4～6 門課 211 39.37 7～9 門課 124 23.13 10 門課以上 63 11.75

平時主要上網目的

獲取新知 163 30.41 查作業資料 131 24.44 聊天 92 17.16 獲取休閒資源 86 16.04 玩遊戲 47 8.77

購物 15 2.8

表4-1- 2 學生上網目的摘要表（百分比）

上網目的 第一目的 第二目的 第三目的 非上網目的 獲取新知 30.41 17.54 15.49 36.57 查作業資料 24.44 38.81 19.96 16.79

聊天 17.16 17.35 23.88 41.60

獲取休閒資源 16.04 12.31 19.78 51.87

玩遊戲 8.77 8.77 9.51 72.95

購物 2.80 5.41 8.21 83.58

二、「平台使用頻率」現況之分析

本研究針對臺中教育大學14 個系共計 19 個班級的大三學生進行調 查，根據次數分配探討「數位學習平台使用頻率」每個層面中各項功能 的使用情形，茲將分析結果彙整於表4-1-3。

（一）個人區使用現況

在網路教學平台上，個人區具有三項功能主要功能，分別為筆記 本、行事曆以及個人學習歷程，在此三項功能上，臺中教育大學大三學 生的整體使用率相當低，可能是因為平台個人區之各項功能使用上不如 傳統方式來得便利，或是學生有其慣用軟體，筆記本的部份有 79.66%

的學生未曾使用過，如s3 所說：「我覺得用紙本會比慢慢開網頁來得快，而 且登入還得打帳號密碼很麻煩，如果要做電子筆記，我會開 word 來用。」和 s6 所說：「會用的功能都是老師有用的部份才會用。」，少數用過的學生亦可 能非時常使用，如 s1 所說：「老師突然說需要記下什麼，我手邊又沒有筆記 本時，我才會趕快把那個視窗叫出來，把資料 key 上去，把資料存起來，不過他那 個好像半學期就會關掉，我之前存的就不見了！所以筆記本對我而言就是臨時需要 才用的，不是用來抄筆記的。」。

有83.4%的學生不曾使用行事曆安排自己的時間，個人學習歷程的 部份情況稍微好些，18.47%的學生經常使用，但其中只有 4.66%的學生 總是透過個人學習歷程以了解自身學習情形。部份學生會將「我的課程」

中的「個人課程」與「個人學習歷程」做混淆，如s1 所說：「行事曆我 沒有用過，不過個人學習歷程好像一打開就會跑出來，好像就是一打開就是首頁，

就會跑出來告訴你，修過哪些課，並沒有使不使用的問題。」；也有學生時常 透過行事曆紀錄自己的進度，如 s4 所說：「個人學習歷程的話，我知道可 以看，我也都會看啦！可是都看一下而已。這個比那個行事曆用更少，因為我都瞄 一下，我最主要是看那個，嗯，我課程方面，個人的那個…怎麼講，有幾個作業沒 做這樣子，它會顯示出來。」。學生不常使用個人區的部份，可能原因在 於教師沒有指導或要求使用此部份功能，如同 s6 所言：「有印象，就都 會有點過，但是沒有用，會用的功能都是老師有用的部份才會用。」。

由學生訪談的紀錄中可以得知，個人區的功能是學生較少使用的部 份，與問卷調查結果一致，學生對此區的功能也不甚了解，不明白研究 者所詢問之功能為何，往往將個人學習歷程與登入首頁之個人修課記錄 混淆，而不使用筆記本這個功能，學生表示是因為不方便或有自己慣用 軟體如 word 等，因此學生不使用此部份功能的問題應與平台本身的不 便利性有關。

（二）課程內容

在課程內容區的部份，雖然每個主要功能仍有三成左右的學生未曾 使用過，整體而言學生使用「課程內容」的頻率較其他層面為高，可能 原因在於此部份功能是教師較常利用為課程輔助，尤其是利用「考試及 測驗」功能參與考試和利用「作業及報告」功能繳交作業，在這兩項主 要功能上，僅有少數學生表示從未使用過，分別佔22.95%及 13.25%，

尤其作業及報告的部份有約60%的學生經常使用，如 s1 所說：「考試及 測驗是老師有說到要考試我們才會點進去，而我覺得最常按到的是作業跟報告。」 及 s4 所說：「作業是最多的，交作業跟那個下載老師的那個 PPT，測驗的部份 老師不會用。」此部份與李春雄（2003）研究結果相似，即「作業繳交」

在平台上使用最為廣泛。

此外，課程安排有 40.67%的學生經常使用、37.69%的學生經常使 用課程目錄，有 30.97%的學生經常透過課程介紹了解相關課程資料。

然而課程安排與課程目錄的部份，有學生表示同質性很高，常常搞不清 楚老師資料會放在哪邊，如同 s1 所說：「課程內容區阿，因為我們不知道 老師會把資料或是什麼訊息放在哪邊，因此每次一登入就會每一個都點一點。」，

也有老師固定將資料放置一處，方便學生重複學習之用，如s3 說：「我 也是比較常用作業及報告，不過我有用過課程目錄，就是老師都會把資料跟 ppt 都 放在那邊。」，學生亦表示，如果老師不用平台上的各項功能，學生自 然也不會用，如 s6 所說：「除非老師有檔案放在上面，不然學生就看他的教 學，像有些老師也是就直接交，不會特地去開這個。」。

學生也指出自身所感受之平台的問題，「介面上都不更改，了無新意，

很無聊，顏色都沒變，很公式化，真的很不吸引人，應該要像商業網站，應該要活 潑一點阿，或是會跳出一個小天使跟妳講話，諸如此類的，只是給個建議這樣。」

（s1）在介面上不夠生動活潑，可能造成平台不夠吸引學生注意與使用，

平台在功能設計上可朝向使之具有課程特色，如適當的顏色區別、功能 指引或利用特定的教學策略引起學生動機，此與張書銘（2002）研究結 果類似，即平台的操作介面應依學生需求來做設計。

由學生訪談的紀錄中可以得知，課程內容區的功能是學生較常使用 的部份，與問卷調查結果一致，主要原因在於此部份教師使用較頻繁，

可見學生的使用頻率大部分取決於老師是否使用此部份功能來進行教 學活動，且學生肯定教師在平台上呈現課程內容，此種重複學習管道以 及特定資訊的提供有助學習活動進行，學生亦指出臺中教育大學網路教 學平台在介面不具吸引力與教師支持，無法引起學生的學習動機。

（三）課程資訊

在課程資訊區的部份，有一半的學生不曾使用過「常見問題」、「同 學資訊」及「修課排行」等三項功能來解決自身問題、了解共同修課的 同學及同學的修課狀況，如 s1 所言：「那個常見問題我點來點去，每次都 沒東西，久而久之就不會去動它了！因為那邊也不會有什麼我想要的資訊或是更新 什麼。」。在此一區功能中「最新消息」及「課程公告」兩項功能較常 被使用，分別有38.06%及 33.02%的學生經常使用，就像 s2、s3、s5 及 s6 所說的：「最多只有課程公告吧！」，且約有 35.64%的學生經常透過「成 績資訊」功能即時了解自己的學習成果，學生不常使用成績資訊了解自 身學習成果的原因，與教師是否使用有很大的關係，如同 s2 所說：「成 績資訊老師基本上都不會 po 出來，到最後我們都直接看成績。」，整體而言經 常使用課程資訊區功能的學生大約三成左右。

在課程資訊區的部份，有一半的學生不曾使用過「常見問題」、「同 學資訊」及「修課排行」等三項功能來解決自身問題、了解共同修課的 同學及同學的修課狀況，如 s1 所言：「那個常見問題我點來點去，每次都 沒東西，久而久之就不會去動它了！因為那邊也不會有什麼我想要的資訊或是更新 什麼。」。在此一區功能中「最新消息」及「課程公告」兩項功能較常 被使用，分別有38.06%及 33.02%的學生經常使用，就像 s2、s3、s5 及 s6 所說的：「最多只有課程公告吧！」，且約有 35.64%的學生經常透過「成 績資訊」功能即時了解自己的學習成果，學生不常使用成績資訊了解自 身學習成果的原因，與教師是否使用有很大的關係，如同 s2 所說：「成 績資訊老師基本上都不會 po 出來，到最後我們都直接看成績。」，整體而言經 常使用課程資訊區功能的學生大約三成左右。