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一、 、 、大學甲組排球隊中學長之角色期待與知覺 、 大學甲組排球隊中學長之角色期待與知覺 大學甲組排球隊中學長之角色期待與知覺 大學甲組排球隊中學長之角色期待與知覺
學長制的規範，讓學長與學弟，各自有了被期望的行為與角色。這也讓球隊的 組織架構得以成形──學長的角色，既是一個團體的資深長輩，也是管理者與領導和 傳承球隊經驗、技術的人，學弟則執行學長的指示。這樣的上下階級運作模式，也 成為了球隊的管理基礎。茲說明如下：
（一）學長──資深的長輩
學長與學弟的角色界線，在於年級的高低之分，這種先來後到、年級與年齡伴 隨而來的身分地位，形成了球隊中的倫理觀，對於甲組球員而言，學長的角色也就 如同華人社會中的長者般，受到學弟（後輩）基於輩分倫理的尊重，而學長也有照 顧學弟的責任。
教練 I 指出，球隊這樣的倫理，雖然只是一個傳統，但也會代代相傳。
教練
I
：「球隊裡一些尊重長輩的事，學長都會去教學弟。」甲組的學長認為，年級帶給他們學長的身份，其實已經是一種不成文規定，也 是球隊裡最基本的禮貌。
球員
A
：「禮貌，尊重吧！因為學長他們年紀比我們大，經歷也比我們 多，論輩分的話就是該有基本的尊重。」球員
B
：「在這個團體就是學弟要尊重學長，學長要照顧學弟。」球員
C
：「學長學弟制是一些基本禮貌嘛，該尊重的還是要尊重。」隊長
H
：「傳統來說還是有學弟應該尊重學長的，然後學長就應該教導 學弟。」甲組的學弟，看法也與學長相去不達，他們也一致認為，對學長的尊重，是一 種來自輩分的基本禮貌。
球員
D
：「（學長制）是無形中的規範吧！學弟都會去尊重學長。」球員
E
：「因為這是一個禮貌，在球場上當一個球員基本的禮貌。」球員
F
：「這是基本的，學長愛護學弟，學弟尊重學長，這是彼此的。一個良好的甲組球隊，這是基本該有的東西禮貌。」
球員
G
：「論輩分的話，就是該有基本的尊重，學弟該做什麼事，這個 年級該做什麼事，最簡單基本的就是對學長尊敬、基本的尊重。」學長受到學弟的尊敬，身為長輩的高年級學長，也有照顧學弟的責任。即使離 開學校之後，已經脫離球隊的運作，但也會回學校與學弟分享社會經驗，與學弟聯 絡感情。
學長
A
：「學長都會跟我們講一些他們出社會以後，有什麼慘痛的經 驗，或是說他得到什麼學到什麼，都會跟我們分享。如果遇到一些問 題，他們知道就會給我們解答。」球員
B
：「學長都會聊說他出去外面，遇到些什麼事情之類的。」球員
C
：「畢業學長有時候會回來，跟我們打打球或是去聊天、吃飯之 類的。」球員
H
：「學長如果不是差很多屆、不熟的話，都會去房間聊聊天或是 吃個飯。」球員
D
表示：「有時候會，有時候會回來一起練球，或是去宿舍聊聊 天。」球員
F
：「看到學長出去回來也還蠻欣慰的，因為以前也一起被操，一 起經歷過很多事情。」球員
G
也表示：「學長會回來看一下老師學弟妹，打聲招呼、買個飲 料之類的。」已經有工作的畢業學長，也會在經濟上對球隊提供協助。幾位高年級的球隊幹 部，都有接受捐款的經驗。
球員
C
說：「比較少就是啦，捐錢的也是有啦。」隊長
H
：「有碰過捐錢給我們在校生球隊，算是補貼吧！」球員
A
：「有工作的人，會想要回饋球隊的就會捐一些錢。」學弟
G
：「出社會比較有穩定工作的，他們回來都會贊助，為球隊盡一 份心力。」在捐錢之外，畢業學長如果有工作或是打工的資訊，也會提供學弟機會。球員 C、D、E 和 G 都說，學長會提供打工的機會。球員 E 也舉出不久前的遇到的例子：
球員
E
：「我們幫國體作實驗，研究的負責人就是以前甲大的學長，他 就可能給我們一些飲料錢的，這都會拿來當隊費，以後用在比賽上的。」至於畢業後的工作機會，雖然學長提供的機會不多，但還是會有。
球員
F
：「年紀比較大的學長，還是會有提供一些工作資訊。」球員
E
：「提供工作機會，可能都是私底下吧！你畢業之後，你跟某個 以前的學長比較有連絡或是私底下比較好的話，就會跟你說他現在那 裡缺人或是哪裡有工作機會。」（二）學長──領導管理者
在臺灣的大專球隊中，教練一般身兼數職，並非只是一名單純的專任教練而已。
但球隊的教練只有 1 人，能處理的事項也是有限，因此要管理和維持球隊的正常運 作，分權也成為了必要手段。這次甲組球隊受訪的教練 I，就身兼學校老師與教練 兩職。而在球隊中，教練 I 除了訓練員之外，也需要扮演球隊管理的角色，為球員 解決球隊、課業以至於生活上的問題。學長制也成為了球隊中，教練下放權力的管 理方式，讓不同年級的球員之間，形成了階級體系。學長的地位高，分擔了部分的 教練角色，也負責管理其他的球員；學弟則聽從學長的領導，執行球隊的工作與進 行練習。
1.教練的分身
甲組的教練 I 認為，學長在球隊中的角色，就如同教練的分身，同樣兼具管理 者的角色，因而產生學長與學弟之間命令、順從的合作體系，維持球隊的正常運作。
教練
I
：「隊長是教練不在時權責最大的，他也需要其他高年級的同學 的協助扶持，例如說今天有一些政策要執行，要是其他人或學弟妹們 根本不聽你的話，那根本沒辦法去帶領整個團隊。」甲組高年級（三、四年級）的學長也認同教練 I 的觀點──學長制賦予學長管理 與領導的基礎。
球員
A
：「處理球隊事務，多數由隊長領導，如果隊長不在的話，就由 與隊長同年級的學長代為進行訓練，管理其他學弟，都是以學長帶頭。」球員
B
：「如果團體中沒有學長制的話，就會沒有規範，就像軍人會聽 從長官的話，才不會出亂子。」球員
C
：「學長最大，他們講什麼我就要聽什麼。」球員
H
：「在體育界來看，從傳統來說還是有學弟應該尊重學長的，然 後學長就應該教導學弟這樣的觀念。」至於一、二年級的學弟，看法也與高年級的學長接近一致，對於自己被管理者 的角色也有相當程度的認知與接受度，也認為學長就是該好好的管理學弟，維持球 隊的紀律。
球員
D
：「學長會帶著學弟練球，也會規範學弟的生活習慣。」球員
E
：「如果沒有學長學弟制的話，學弟就不會聽學長的話，所以基 本的學長學弟制還是要有。」球員
F
：「一年級的話就只有做事的份而已。學長說什麼，學弟就盡量 去做，只要不要太過份或太不合理的要求，那我們學弟都做得到。」球員
G
：「學長會帶著學弟練球，這個很重要。事務基本上一些比較零 零碎碎的事務小事，會由學弟負責，看學長交代什麼事就去做。」2. 權力──絕對與合理的拔河
誠如球員 B 和 E 的說法，學長制除了建立學長、學弟分工合作的領導模式外，
學長也肩負起維持球隊紀律的重擔。而此一管理者的角色，在甲組的排球隊中，象 徵著接近絕對的權力與絕對的服從，學長可以對學弟命令，雖然一般而言都是合理 的，但即便命令對學弟而言是不合理的，學弟一樣要服從，學長也擁有大部份事件 的解釋、仲裁與獎懲的權力。
如此的權力結構，高年級的甲組球員全部都經歷過，也認為這是學長制的具體 型式之一。
球員
A
：「在球場上（學長制）是強制性的、嚴格式的管理。」球員
B
：「學長說哪個錯、哪個對，學弟也會記起來，在做事的時候就 會知道哪個該做、哪個不該做……
。如果學長、學弟起衝突打架，學 弟還手的話一定比較倒霉。」球員
C
：「做學弟的比較沒辦法講自己的想法」球員
H
：「以前學長做的決定，完全沒有辦法否決。」雖然甲組高年級的球員，被賦予了絕對的權力，他們也會自我約束，懲罰是在
「很必要」時才會使用。
球員Ａ：「因為我們有經歷過這些黑暗面，所以我們到高年級的時候，
會用平和的語氣去講。如果要懲罰學弟的話，我們在事前都會先跟他 說，他到底犯了多少錯才會處罰。」
球員
B
：「比較傾向溝通的方式。」球員
C
：「學長、學弟之間，不會太去區分彼此。」隊長
H
：「不會欺負學弟，大家好來好去比較好。」甲組低年級的受訪者，雖然幾乎都經歷過比較嚴格的「學長制」，對於這種領導 方式習以為常，但他們也認為，學長對學弟的獎懲與裁量權，是球隊必須的運作方 式。
球員
D
：「上大學之後比較不會反抗學長……
，如果反抗，學長就會施 以『管教』（處罰）。」球員
E
：「假如說我是學長的話，學弟如果有做錯的地方，不會直接責 備直接懲罰，會先用勸導的方式。如果犯錯到第三次，我可能會事先 告知，你如果犯錯到第三次我可能會懲罰你。」低年級的球員雖然認為，學長管教學弟無可厚非，但懲罰前提是，只能在學弟 行為不當時才能出現。
球員
F
：「三、四年級的學長說的，就盡量去做，只要不是太過份或太 不合理。如果學長做錯而學弟也做錯，那.
當然是學長先被罰，那如果 學弟先做錯而學長沒做的話，學弟也該被罰。」球員
G
：「如果做錯事該懲罰就懲罰。」（三）學長──經驗傳承者
學長球員在一支球隊中，負責領導其他球員完全各項任務。而在此一球隊的運 作過程中，學長制也扮演著經驗傳承的角色，這也是受訪的球員與教練之間幾乎一 致的共識。而此一經驗傳承的過程，可以分成直接指導和參與學習兩部分進行討論。
1. 直接指導──技術的導師
學長制讓球隊中高年級的學長負擔了部分教練的任務，也讓他們能夠在訓練上 或是在其他的球隊事務上，都能直接對球員進行指導、糾正他們的缺失所在。
教練 I 認為，學長的技術與經驗，一般而言都是學弟無法取代的。
教練
I
：「球隊訓練方面，比較高年級的學長，技術層面比較成熟，即教練