一 一
一、 、 、大學甲組排球隊的順從行為 、 大學甲組排球隊的順從行為 大學甲組排球隊的順從行為 大學甲組排球隊的順從行為
甲組球隊中的學長制，相對於乙組而言，在訪談過程中被認為是較嚴格的實行，
不管在球場內外，都有一定的規範與行為。而在球隊的順從行為上，甲組的學長更 是處於「優勢」地位。
（一）順從／不順從
學長制中學弟對學長的服從性，對於甲組球員而言似乎是不可動搖的觀念。不 分高低年級，所有的受訪者都一致表示，會遵守學長制所形成的規範，順從學長的 指示。
至於順從的程度，高低年級都幾乎一致認為，學長的要求，應該要在「合理」
的範圍內。
隊長
H
：「我覺得遵守這樣的規範是OK
，因為自己也是過來人……
， 一年級就是要接受，但不是太無理的要求。」學長
A
：「多多少少一開始我們都會尊重，但是不合理的話，我們就會 有反彈的聲音出來，或是表達不想要理那個學長的態度。」球員
B
：「在合理的範圍裡，我還是會遵守……
，就算有些事不合理，但還是會遵守。」
球員
C
：「感覺學長最大吧，他們講什麼我就要聽什麼……
，但是我不 會這樣做（整學弟）。」甲組的學弟也都指出，學長「合理」的要求，他們還是會遵守。
球員
G
：「如果是理性正常的話當然是會遵守會接受，如果要求太過 分，或太過於不理性，就不會接受，基本上現在都還蠻理性的。」球員
E
：「現在的球隊我會去遵守，因為現在球隊中的學長學弟制，已 經是改良過的，就是學長制必須存在的那種最基本的。」球員 F 也指出，就算是聽從學長的指導，學長也該以身作則。
球員
F
：「會呀！理由喔…因為他是我學長呀，大我一、二兩屆。學長 做什麼，我們學弟才會去學習。」至於「不聽話」的時候，會得到什麼待遇，甲組大部分的受訪者都指出，學長 都會對學弟施加懲罰，甚至是體罰。高年級的學長，全都有被體罰的經驗。
球員
B
：「像是（以前）學長如果心情不好，練完球之後他就會體罰我 們，像是額外加體能。」球員
C
：「會被罰跑操場、罰體能之類，或是叫你（用伏地挺身的姿勢）撐著身體，一個小時或是十分鐘不能起來
……
。」不過，也可能因為以前的一些不愉快的經驗，也讓他們現在可能處罰學弟時，
會多一分的考量與自制。
球員
A
：「如果不守規範的話，像（以前）有些比較會計較的學長，可能會以學長的身份作一些體罰。目前的話學長就會說有話你就攤開 來講，現在通常都是做得太過分的時候，才會進行處罰。」
隊長
H
：「我自己有被欺負過，我本來很反對學長制，我不會欺負學弟，我覺得大家好來好去比較好。」
甲組的學弟，對學長握有的懲罰權力以乎是習以為常，但他們也會認為，其中 必須要考慮到懲罰的公平性。
球員
E
：「如說我是學長的話，學弟如果有做錯的地方，我不會直接責 備直接懲罰，會先用勸導的方式，如果犯錯到第三次，我可能會事先 告知，你如果犯錯到第三次我可能會懲罰你，不會說很無理取鬧的懲 罰。」球員
F
：「那如果學長做錯而學弟也做錯，那當然是學長先被罰，那如 果學弟先做錯而學長沒做的話，學弟也該被罰。」球員
G
：「因為如果做錯事該懲罰就懲罰，也不會想說要求什麼表現，因為這是基本該做的。」
（二）順從之方式
當學長學弟發生衝突的時候，身為學長或學弟的，又該如何處理？甲組學長都 也表示，他們在當學弟時，其實有時候對於學長的說法也不盡認同，但還是會扭曲 自己的行為或判斷採取順從。
球員
H
：「有的學長跟你講話的時候是在命令你一樣，或是用很絕對的 口氣或言語去叫你做一件事情，或是擅自幫你決定一些事情，你完全 沒有辦法否決。」球員
C
：「有時候學長講出來的話，並不是會認同或對的事情，但是做 學弟的比較沒辦法講自己的想法，有時候講自己的想法，學長也會覺 得你對他怎樣，就開始處罰。」球員
B
：「我都是儘量不會跟學長有什麼衝突，畢竟我還是學弟嘛，說 不定學長看比較多學比較多。」球員
A
：「以前碰過好幾次，因為以前的是自尊心比較高的學長，可能 也是那時候對學長的理念和作為不是很喜歡，一開始就不理他，也很 少跟他講話，可是越不跟他講話，他也會越去盯你，然後找理由來處 罰你。基於禮貌尊重，可能在表面上跟學長說聲對不起或是道歉，但 有時候明明很不喜歡他，但表面上還是會尊重，但不一定跟著他的話 來做。」而從國高中、甚至是國小一路走到大學，經歷過好幾次的學長／學弟身分轉換，
甲組的學長現在如果與學弟發生衝突，雖然他們握有懲罰的權力，但已經會儘量採 取溝通的方式解決問題。
隊長
H
：「有時候交代下去的事情，學弟沒有辦好，然後學弟還會頂嘴 等等的，就會有一些口語上的衝突，解決的方法，就是後來私下再找 學弟來講講，然後就看學弟能不能接受。如果還是沒有辦法的話，依 照我的個性我會懶得理他。」球員Ａ：「現在的話，只碰到過有衝突的話，學長會先問你為什麼，我 們會私下講或是集合起來一起講。」
球員
B
：「我沒跟學弟發生什麼衝突，因為我知道如果他們有事情覺得 反感的話，就會跟他們說那是對還是錯的，或是去安撫他。」球員
C
：「如果遇到衝突的話，我通常會比較讓吧，不管是朋友或是同 屆、學長也是，我都會先讓他，再看自己有沒有什麼錯。至於甲組的學弟，與學長意見不合時，還是以退讓和溝通為主，大事化小、小 事化無。
球員
G
：「意見不和的話，大家都會集合開會講出來，大家共同討論要 怎麼辦、該怎麼做，大家提出辦法再結論。球員
D
：「我高中的時候，也是會比較愛玩，跟學長作對之類的。現在 大家都大學生，比較不會反抗學長，或是做一些無理取鬧的事吧。」球員
F
：「就算不爽也會放在心裡面，沒有公開出來。因為不是很嚴重，都是芝麻綠豆的小事，一些瑣碎的小事，事情過了就算了。」
至於學弟 E，則是甲組所有受訪者中，遇上衝突時反應最激烈的。他認為，把 衝突公開比隱忍下來，比較不會破壞球隊的氣氛。
球員
E
：「感覺到學長特別在刁你的時候，就會很想反抗，就會覺得學 長幹嘛這樣，我又沒有怎樣我也沒有對學長怎樣，或當小人之類的，那我會當著大家面前直接「衝」，直接和他講，讓全隊的人了解說是我 做的對還是他做的對，讓大家來評論，不要說只有我們兩個人在那邊 暗槍打來打去
……
。一個學長如果要讓學弟尊敬的話，應該是打從心 理的，而不是表面的，因為如果是表面的話，那不是很做作？」（三）順從之原因
甲組球員的順從行為，最主要的理由是在於球隊中的輩分倫理和同儕之間與球 隊規範所形成的壓力。茲說明如下：
1. 輩分倫理關係
學長命令學弟之所以要遵守，華人社會尊重輩分倫理，東亞地區也較西方會較 重視集體主義，賦予學長學弟關係的合法性。輩分倫理之所以成為學弟遵守學長制 的原因，甲組球員都表示，這是球員的「基本」禮貌。
教練
I
：「因為學弟學妹也是從基礎的學校上來的，他們也知道這些是 要去做的。」隊長
H
：「因為自己也是過來人，當我一年級的時候是別人的學 弟，也是幫學長做這些東西，現在成為學長了，當然也是會要求學弟 做這些東西。」球員
A
：「主要在於禮貌吧！多多少少一開始我們都會尊重」球員
B
：「在排球這個項目中，不管你球打得怎樣，但是學長的話學弟 還是尊重。」球員
E
：「因為學長總是比你先進到這個團體，那你（學弟）是屬於後 來才加入的，所以還是要有一個基本的禮貌。」球員
F
：「（順從）因為他是我學長呀，大我一、二兩屆。」球員
G
：「學長畢竟是學長，論輩分論年紀，他都還是學長，就算他的 球沒有打的那麼好……
，所以該有的尊重都還是要有。」2. 避免團體壓力
學弟在期望得到認同、接受，不想成為異類的壓力之下，因此會希望與同儕或 是學長言行趨於一致。而除了現有成員的因素外，團體中長久以來形成的規範，也 對成員之間形成了約束力，球員不會輕易挑戰，成為團隊中的異類。教練 I 也表示，
球隊中的團體壓力，比較偏向於一股維持團隊紀律的力量。而這套紀律不管學長學 弟都要去遵守，如果不遵守這樣約定俗成的規定，就會被約談甚至退隊。球員也在 因為身處在此一環境下，行為產生知覺、判斷與行為的歪曲，接受規範，不管高低 年級都是如此。
學長
A
：「如果說一個人不去理他（學長），那其他人卻相信他的話，那是不是自己要改變自己，是不是要跟其他人一起先去相信他，了解 一下他的個性如何，然後再作改變。」
學長
B
：「有時候球隊裡，不合理也還是會遵守，就是跟著球隊的方向。」學長
C
：「有時候學弟的比較沒辦法講自己的想法。」隊長 H 則認為，雖然傳統上而言還是要尊重學長，但面對團體壓力，還是會保 留自己的判斷。
隊長
H
：「視這種行為是好或壞去決定，如果是不好的，我會選擇去糾 正，如果是好的當然會去做。」低年級的學弟也認為，團體精神應該大於個人。
球員
D
：「這是一個團體生活，大家要尊重這個規範。」球員
F
：「當然是學長做什麼，我們學弟才會去學習。」球員
G
：「因為團體就是眾多人的意見為主，如果自己不認同，就還是 要跟著大家做，少數服從多數。」球員 E 雖然認為，團體壓力的影響不是太大，不是因為周圍的人都這樣才採取 順從，但他也承認確實有影響。
球員
E
：「如果你不尊重學長，學長也不會尊重你，然後你的生活範圍球員