大學社團領導經驗對成年人早期生涯發展之影響

本節針對六位研究參與者的大學社團領導經驗對成年人早期生涯發展之影 響進行分析，共分為大學社團領導經驗中的社交關係對生涯發展之影響之分析、

大學社團領導經驗中的自我發展對生涯發展之影響之分析、大學社團領導經驗中 的創造力發揮對生涯發展之影響之分析、大學社團領導經驗中的智能激發對生涯 發展之影響之分析、大學社團領導經驗中的物質報酬的回饋對生涯發展之影響之 分析、大學社團領導經驗對生涯角色的影響之分析和大學社團領導經驗對生涯角 色比重的影響之分析這七部分。

一.大學社團領導經驗中的社交關係對生涯發展之影響之分析

社交關係包含了人際關係、待人處世方式、團隊合作能力和言行表現這些方 面，生涯發展為對教育、職業、以及其他重要角色的選擇、進入與發展的過程中，

所經歷的學生學業、工作職位、角色轉換與生活經驗。

了解六位研究參與者大學時期擔任社長的經驗，會對他們的人際關係、待人 處世方式、團隊合作能力、與人溝通技巧和領導行為的表現有什麼樣子的影響，

而這些影響會對六位受訪者的生涯發展產生任何轉變。以下就由六位受訪者大學 社團領導經驗中的社交關係，對他們生涯發展之影響進行分析與討論。

由六位受訪者的訪談內容可知，他們大學擔任領導者的經驗對於生涯發展中 社交關係的影響主要是在人際關係的拓展（受訪者A、B、C、D、E 和 F 的訪談 內容）、待人處世技巧的增進（受訪者A、B、C、D、E 和 F 的訪談內容）、團隊 合作能力的提升（受訪者A、B、C、E 和 F 的訪談內容）、與人溝通能力和開會 技巧的增益（受訪者C、D、E 和 F 的訪談內容）與領導行為的促進（受訪者 B、

D 和 E 的訪談內容）這五方面。

（一）人際關係的拓展

A、B、C、D、E 和 F 六位研究參與者皆提到，大學社團的領導經驗讓自己 結交到許多志同道合的好朋友，拓展了自我的人際關係。受訪者 D 和 E 則提到

有許多當時交到的好朋友至今仍保持聯絡，一輩子獲益無窮。無論是目前在工作 職業上的協助或是情感友誼上的交流，都讓他們感受到建立人脈的重要性。

受訪者A10：「當然在社團裡，也有交到不少好朋友。」

受訪者B7：「人際關係方面，有交到比較多的朋友，人際關係會比較好，比 較懂得要怎麼樣跟人相處。」

受訪者 C56：「透過參加或是辦很多社團活動，就會認識很多人，也從裡面 教到很多很好的朋友，跟大家的感情很好。」

受訪者 D36：「在社團裡我交到很多好朋友，像是我現在最要好的朋友都是 社團同學，到現在都還一直有連絡。」

受訪者E64 與 E65 與 E66：「我覺得只要你在這個位子上，你的人際關係馬 上就被拓展開來，這是一定的。你的人際關係會越來越廣，不管是既有或是現有 的，你都會努力去經營它。大學的時候因為人脈的關係，很容易接到case，像是 架網頁、家教、參加程式比賽等等。現在則是因為人脈的關係，讓我比較容易知 道一些資訊，像是哪些晶片賣得好、哪些技術可以做得起來，就能夠影響到你的 投資行為，都有助於我做投資。那工作上就是你好的人脈，可以幫助你解決你工 作上的事情。」

受訪者 F22：「讓我認識更多各式各樣的人，可以知道社會上有很多各種不 同個性的人，也交到不少好朋友。」

（二）待人處世技巧的增進

大學社團擔任領導者的經驗，也增進了A、B、C、D、E 和 F 他們六個人溝 通的技巧、應對進退的能力以及處理事情的能力。受訪者 A 提到擔任社長的經 驗讓他學習到如何協調和接納他人的意見，並且提升自己應對進退的能力。受訪 者 B 由於擔任活動主辦者的角色，故從中訓練了自我的活動企劃能力並增進與 人溝通協調的技巧。受訪者C 因為擔任社長常需要與社員、學長姐們交換意見，

所以從互動的過程中也提高了自我的待人處世和合作能力。受訪者 D 擔任學生 議會議長時，對內常常需要和師大學生議員們交換意見、對外則多與師大行政高 層打交道，進而影響自己待人處世的方式。受訪者F 擔任社長後增進自己與陌生 人的溝通合作能力，也提高了組織規劃活動的技巧。

受訪者A7：「擔任社長讓我學習接納各方意見，因為很多事情要籌畫或是要 準備的時候常常大家會一起開會，當時我就會學習如何聽取別人的意見。在辦活 動的時候，要跟許多你素未謀面的人溝通，學習如何協調各方的意見。」

受訪者 A10：「其實我自己本身是屬於比較內向的人，在擔任過社長之後會

對自己比較有自信心，在面對別人時比較不會緊張，感覺自己有學到應對進退的

受訪者 C57：「因為我雖然說是社長，但是很多活動是需要夥伴們彼此幫忙 和配合的，有時候我們幾個人會有意見不同的時候…..但是我們對外必須是一致 的，不能夠在其他社員或小朋友面前表現出有歧見的樣子。」

受訪者 E62：「你會覺得你週遭運作是一個團體，並不只是你一個人而已，

是一個 team 在運作。我會變得不會太自我……因為你團體的人際關係不能只以 自我來看。所以就會慢慢跟著有所轉變吧！」

受訪者 F22：「在山上大家都生活在一起，也增進自己的團結合作能力。因 為到了山上大家都會知道自己的定位在哪裡……大家都會分工合作，蠻有默契。」

由以上三點可知，六位研究參與者皆提及大學社團參與經驗對自我人際關係 促進、言行表現合宜、團隊合作能力提升、待人處世技巧增進都有所助益。此點 與林至善（2001）問卷調查結果發現，擔任社長職務能增進尊重他人的能力、待 人處事的能力、建立友誼的能力、人際溝通的能力與團隊合作的能力的結果相符 合。也與許龍君（2003）研究發現，不論從學校類別、院別、年級等方面分析都 顯示參加社團學生的人際關係，明顯比未參加社團學生的人際關係為佳；參加社 團時間愈長者其人際關係比參加社團時間短者為佳。因為學生在社團中可以學到 寬容、體諒、合作情感，表現出積極的人生並且建立良好人際關係的研究結果相 符合。

（四）與人溝通能力和開會技巧的增益

研究參與者C、D、E 和 F 這四人更同時提到大學社團領導經驗，對於開會 技巧的增益有所幫助，在主導會議議題方向、控制會議時間與流程以及抓住他人 想要表達的重點這些方面皆有所助益。進而影響到他們現在工作上開會時，比較 知道如何有效率去討論要解決的問題和掌握會議進行的流程。而與工作夥伴們協 調合作和意見交流這方面也比較能掌握住其中的分寸，在計畫活動時也比較能夠 掌握實際執行的層面。

受訪者 C55：「我自己是感覺影響比較大就是工作在開會時比較會抓重點，

會避免閒聊，有效率去討論我們現在要解決的問題，我現在就覺得這個是很重要 的。因為當時在大學社團常常要跟很多人開不同的會，所以會比較知道說怎麼去 抓住大家開會的思緒跟脈絡吧！」

受訪者D35：「我花很多時間在弄議會規則這件事情上面，誰的位階比誰的 高，提案的正確流程順序應該是怎麼樣子呢？就那時候都在搞這個，弄久了我想

我的開會技巧應該是會被影響吧！」

受訪者E71：「有增進到自己的開會技巧，擔任社團負責人時你可以主導議 題的方向。當你常常在開會時，你會有學到開會的技巧，比較能主導議題的方 向。……你比較能夠掌握其中的分寸。你比較知道有些東西是重要的，你也比較 能夠拿捏得好，哪些東西是重要來做決策的關鍵。我也比較能夠控制開會的時 間，以及開會的整個流程掌控。」

受訪者E71：「你比較能夠抓住重點在哪裡，跟別人溝通時也比較能夠傳達 出你自己要表達的東西。」

受訪者 E70：「就會比較會規劃時間點……知道這件事情有沒有可能做、要 怎麼去做、是不是需要什麼配套措施什麼的，會比較掌握住實際層面。」

受訪者F30：「像我們在公司開會時大家常常討論事情會越扯越遠…..大家會 沒辦法討論正式議題的討論。所以你就要試圖把大家的討論話題拉回來，才能真 正進行有效率的開會與溝通。因為以前當社長都有過類似的相同經驗，所以比較 能夠掌握其中的效率吧！」

（五）領導行為的促進

研究參與者B、D 和 E 這三個人則提到大學社團領導經驗，讓自己現在做事 情能以大局整體為重，看待事物的眼光也比較遠，不會只侷限在小範圍之內。而 在待人處世方面，他們的大學社團領導經驗會使受訪者B、D 和 E 多關注別人的 感受，更進而影響到他們現階段與同事們的相處互動上。

受訪者B4：「我覺得自己當社長的經驗影響我最多的可能就是，做事情的時 候比較會面面俱到。因為是領導人比較會去注意到其他人的感受或感想，就是你 比較會去注意到整體，而不是只有在乎自己的表現怎麼樣。尤其有當過社長之 後…..在統整資料上或遇到其他事情的時候，眼光會看得比較遠一點。」

受訪者 D19：「應該是到了學生議會才去體會到什麼是人與人之間的衝突，

以及利益彼此間的衝突。是因為要當學生議會議長，所以才去學議事規則，是因 為去學了議事規則，我看事情的角度才會多從「法理面」來看待。也就是說，我

以及利益彼此間的衝突。是因為要當學生議會議長，所以才去學議事規則，是因 為去學了議事規則，我看事情的角度才會多從「法理面」來看待。也就是說，我