太陽熱能產業分析

本研究藉由 DANP 找出太陽熱能產業各方面人才的重要性，而後利用 QFD 的方式探討太陽熱 能產業各方面人才來源需求程度及目前市場人才的滿足程度，進而判斷各方面人才缺口的實際情 況，以做為提出太陽熱能產業各類型人才培育優先順序的建議。

52.1 太陽熱能產業 DANP 分析

本研究利用 Dematel 與 AHP 方法之資料進行 DANP 的運算處理藉此得知太陽熱能產業各方面 人才的重要性，詳如下表所示。如下表可以得知，在本產業整體人才的重要性中以太陽能熱水器製 造商的電機工程人才(0.223)最為重要，其次為太陽能熱水器製造商的電子工程人才(0.159)，第三為 太陽能熱水器供應商的產品技術服務人才(0.112)。

表68. 太陽熱能產業 DANP 分析表

構面 構面權重 準則 準則權重 準則整體權重 排序

原材料供應商 0.234

機械工程人才 0.236 0.055 8 電機工程人才 0.316 0.074 7 模具工程人才 0.117 0.027 12 材料工程人才 0.331 0.077 6

太陽能熱水器製造商 0.509

機械工程人才 0.075 0.038 9 工業工程人才 0.173 0.088 4 電機工程人才 0.438 0.223 1 電子工程人才 0.313 0.159 2

太陽能熱水器供應商 0.258

水電工程人才 0.308 0.079 5 金屬建材架構人才 0.122 0.031 11

機械工程人才 0.135 0.035 10 產品技術服務人才 0.435 0.112 3

5.2.2 太陽熱能產業人才需求程度 QFD 分析

5.2.3 太陽熱能產業人才滿足程度 QFD 分析

本研究利用品質機能展開方法得知太陽熱能產業各方面人才的需求程度，詳如下表所示。如下 表可以得知，在本產業中以太陽能熱水器製造商在電機工程人才上的滿足度最高(1.115)，其次為太 陽能熱水器製造商在電子工程人才上的滿足度(0.733)，第三為太陽能熱水器供應商在產品技術服務 人才上的滿足度(0.635)。

表70. 太陽熱能產業人才滿足程度 QFD 分析表

構面 準則 準則權重 人才目前滿足程度 排序

原材料供應商

機械工程人才 0.055 0.349 5

電機工程人才 0.074 0.467 4

模具工程人才 0.027 0.173 10

材料工程人才 0.077 0.335 6

太陽能熱水器製造商

機械工程人才 0.038 0.190 9

工業工程人才 0.088 0.335 7

電機工程人才 0.223 1.115 1

電子工程人才 0.159 0.733 2

太陽能熱水器供應商

水電工程人才 0.079 0.291 8

金屬建材架構人才 0.031 0.115 12

機械工程人才 0.035 0.151 11

產品技術服務人才 0.112 0.635 3

5.2.4 太陽熱能產業人才需求缺口分析

本研究利用前面之人才需求及滿足分析之資料進行人才需求缺口分析，藉此判斷在太陽熱能產 業中，哪一種類人才是目前產業所欠缺的，而此類人才即為太陽熱能產業中最需優先培養之選擇。

由資料分析後可以得知，在太陽熱能的人才需求缺口最大的前三名分別為太陽能熱水器製造商的電 機工程人才(9.768)、電子工程人才(5.64)及太陽能熱水器供應商的產品技術服務人才(4.858)。

表71. 太陽熱能產業人才需求缺口分析表

構面 準則 人才需求程度 人才目前滿足程度 人才需求缺口 排序

原材料供應商

機械工程人才 3.678 0.349 3.329 6 電機工程人才 4.524 0.467 4.057 5 模具工程人才 1.875 0.173 1.702 9 材料工程人才 4.843 0.335 4.508 4

太陽能熱水器製造商

機械工程人才 1.809 0.190 1.619 10 工業工程人才 3.224 0.335 2.890 8 電機工程人才 10.883 1.115 9.768 1 電子工程人才 6.372 0.733 5.640 2

太陽能熱水器供應商

水電工程人才 3.494 0.291 3.203 7 金屬建材架構人才 1.253 0.115 1.138 11

機械工程人才 1.275 0.151 1.124 12 產品技術服務人才 5.493 0.635 4.858 3