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第二章 文獻探討

第三節 女性創業範例:張舒眉

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會與評估利益的認知與見解;認知過程則是指一個人處理資訊的方式與能力。要 瞭解創業的核心,必須更追本溯源地去探尋創業家的思考脈絡。(劉常勇、謝如 梅,2006)

第三階段:個體、環境與行為的互動影響創業行為。透過環境變化的推力,

反映於信念、態度與行動上的轉向。有形環境除了社會現實的產業環境變遷,也 包含了取得資金,公司內部運營都會影響創業態度與意向,無形環境則包含團隊 默契、與客戶的行銷溝通模式等等。(劉常勇、謝如梅,2006)

第三節 女性創業範例:張舒眉

張舒眉在 1992 年成立了「佳必琪國際股份有限公司」,在科技領域產業長 期以男性為主導的狀況下,「佳必琪」在張舒眉努力經營十年後就掛牌上市,於 2007 年時獲得《天下雜誌》台灣前 500 大企業的榮譽。

在 2018 年台灣的上市櫃公司中,女性董事所佔比例為 13.39%,(台灣董 事會白皮書,2018),女性高階經理人在男性長期領軍的科技電子產業中是少數 族群,尤其在上市上櫃企業中,更是少之又少。「非常木蘭」創辦人也是佳必琪 國際股份有限公司的張舒眉董事長,是科技界中受人矚目的女性創業家。

張舒眉出身自雲林古坑,她並非富二代而是生長於清苦家庭,全靠一己之 力白手起家,逐漸與團隊共同奮鬥將公司帶領到上市規模。

(一) 創業源起與過程

在成立佳必琪之前,張舒眉的第一份工作是珠寶銷售員,接著是在一家 做電子零件採購的德商公司擔任秘書職務,五年後帶著總經理的頭銜離開時,

她已經精通國際貿易財務、業務、廠商、產品等相關專業技職能,在學期間 從未真正弄懂的總體經濟學、個體經濟學、貨幣學、管理學等學科,居然在

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實務進行中學習到真正的要領,也讓張舒眉在當時能擁有足夠的自信本錢,

原本離開職場是預計要出國深造,或至少要短期遊學,但那些共同並肩打拚 過的黑手朋友竟三不五時來電邀約:「張小姐張小姐,妳一定要來幫忙啦,

妳不幫我們,我們該如何把東西賣到國際市場?」。當時她被託付要「外銷」

的全是台灣小工廠生產的各式產品,種類品項都非常多,「我們台灣各縣市 藏著優秀的模具師傅,它們也許沒有最好的工具、可能得花比較多的時間,

但是憑著經驗與專業打做出來的成品,甚至超越先進國家所產。」對於這些 在工廠角落認真打拚的師傅,張舒眉其實滿懷敬意,所以她毅然決然放棄出 國夢想,租了一間小公寓,買了傳真機,就在客廳一角寫傳真信函給外國客 戶,將手邊工廠的產品做成目錄,開始為台灣的工廠接洽外國客戶,向世界 做生意。1990 年「佳必琪」就是從兩名員工開始,那年張舒眉三十歲。

(二)商業模式

佳必琪是以國際貿易起家,一開始什麼都賣,不鎖定主要客群,甚至曾 經是天堂鳥花的台灣代理商。1990 年代,是世界快速走向電腦化的年代,也 是台灣電子代工產業崛起時期,因應時代大勢所趨,佳必琪的產品之中以電 子周邊產品的擴張速度最快,但也因擴張太快全面改變了原先規劃。創業至 今,張舒眉認為每家公司的商業模式是企業經營關鍵,自創業初始,佳必琪 的目標定位就是:少量多樣的高附加價值產品,以與其他同性質公司,如:

鴻海、正崴等有所區別,若說鴻海是生產大量低價產品的世界工廠,佳必琪 則是以裝備精良的小戰隊自詡。所以佳必琪在市場上爭戰上,不與紅海產業 正面衝突,用心掌握產業趨勢與供需市場的變化,減少硬碰硬的商場廝殺,

提早設想到所有產品在長期趨勢下都會走向降價之路,根據消費者需求,從

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行銷下手調整商業模式,轉做通路品牌,需要清楚能長久經營之道,找出適 合的策略與經營方針才能永續經營。

(三)創業成功特質

相較於一般對於女性領導人的既定印象,佳必琪董事長張舒眉顯得不那麼

「典型」。她樂觀、積極又豁達,眉宇間英氣蓬勃,沒有漂亮的留洋學歷和顯赫 的身家背景。回想投入創業之路時,她父親夾雜重男輕女的傳統觀念,不捨地 說:「創業做生意應該是哥哥們那些男性的專長啊!」因為經歷傳統性別觀念束 縛的年代,從清貧生活一路白手起家,讓張舒眉對於其他女性的遭遇深有同理 之心。

張舒眉從不認為性別桎梏了她,性別反而給予了她追求美的特權。張舒 眉曾經對諾基亞的芬蘭人說:「你們的手機長太醜了」,當時她想像的手機,

就是大家現在手上的手機,奼紫嫣紅、色彩繽紛多變化如女人身上的飾品,

「但諾基亞那時說手機都是男人在用,不必漂亮。」

在公司治理上,她與一般男性主管有不同的思維與觀點,對於兩性在領 袖角色上的特性差異,張舒眉相當精準地一言以蔽之:「男人愛稱王,女人 能作主。」在她看來,男性掌權慣於發號施令、調兵遣將,女性則除了這些 能力之外,更善於傾聽、充滿溫度,不是只在乎員工多有創造力、生產力,

她的關懷更放在員工的生活,「在這個公司,我比較像是一個女主人,打點 大大小小的事情。」

在這樣的領導風格下,自然而然形成的企業文化,就是少有威權式的 命令方式,取而代之的是更多的溝通。張舒眉強調,雖然女性主導的行事 風格相對柔軟,但並非意味品質可以打折或含糊,「我一樣要求精準和速 度,而這些並不是一定要用大吼拍桌子的方式才能夠做到。」

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張舒眉說自己永遠對新的事物保持飢渴的學習熱忱,「學新的事情從 來不會讓我覺得疲倦,一直做重複的事情那才累!」。她投入心血營造可 以讓員工成長的好環境,唯才適用,為了未來的發展藍圖而努力,有面對 各種困難的勇氣,困境下她從不退縮,尤其面對科技日新月異地推動著時 代快速改變的現狀,她正面接球,做好隨時迎戰的準備。

(四)二度創業

在台灣,剛創業時的資金來源最常靠著「F4」:父母(father and mother)、家人(family)、朋友(friend),張舒眉戲稱:「我就是最 後那個傻子(fool)。」話中所指,就是她在 2012 年個人出資創辦的社會 企業「非常木蘭」,邀請不同領域專業的業界友人擔任諮詢顧問,作為一 個「女力媒合」的平台,鼓舞更多女性追尋自我價值、勇敢築夢。她感性 地說:「如果我可以用自己微小力量回饋社會,這就是我可以付出回饋的 方式。」

張舒眉在創業二十年後,為了協助社會條件相對弱勢的女性創業成 長,成立了社會企業概念公司--「非常木蘭」。兩度創業,他人眼中的張 舒眉,敢於冒險、不害怕,「一邊(佳必琪)是我該做的事情,一邊

(「非常木蘭」)是我想做的事情。」張舒眉笑稱自己的個性最討厭別人 說三道四地指教,「我就想要用自己的方式走,別來管我。」她對於「非 常木蘭」的期待,是能夠作為創新的社會企業,即使未能立即壯大,也不 心急,堅信只要持續播種、慢慢灌溉,終將有一天花若盛開、蝴蝶自來。

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圖6 佳必琪國際股份有限公司創辦人 張舒眉訪談摘要(有關創業)

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第三章 研究方法

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