第二章、 文獻探討
第二節、 女性遊戲實況主的粉絲專頁經營
二、 女性遊戲實況主的臉書粉絲專頁貼文
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二、 女性遊戲實況主的臉書粉絲專頁貼文
貼文
在臉書粉絲專頁中，女性遊戲實況主透過「貼文」（post）向粉絲傳達資 訊。「貼文」指臉書平台提供傳播者傳達資訊、價值的訊息載體（欒斌、邱于 平、楊荏傑、林玉凡，2015）。國內外臉書粉絲專頁研究發現，經營者所釋出 的訊息內容類型會影響社群成員的「擬社會互動」（i.e., 黃凱毓，2013；劉冠 麟，2015；Farmer, 2012）與「互動意願」（i.e., 吳富傑，2009；Hannah &
Lam, 2017）。因此，女性遊戲實況主可藉由不同類型的貼文，以促進實況主與 粉絲之間的互動。
在女性遊戲實況主所經營的社群中，「性訴求」與「自我揭露」是兩種重 要的貼文類型。蔡佶良（2017）田野觀察 6 位遊戲實況社群「Twitch」中的遊 戲實況主，並將實況主經常釋出的影音內容分為幽默、生命經驗、技術、外貌 等類型；其中，所有實況主均分享個人「生活經驗」，而唯二的兩位女性遊戲 實況主均具有強調「外貌」的表演特質。此外，過去臉書研究發現，臉書使用 者經常在臉書中發布自我揭露貼文，藉此維持經營者與其他臉書使用者之間的 關係（Christofides, Muise & Desmarais, 2009；Hollenbaugh & Ferris, 2014）。考 量「性訴求」在女性遊戲實況主經營的社群中普遍出現，以及「自我揭露」為 社群媒體常見的貼文類型，故本研究以「性訴求」、「自我揭露」為自變項，
藉此探討女性遊戲實況主貼文類型如何粉絲互動率。
「性訴求」貼文 1. 「性訴求」定義
「性訴求」是一種包含了「性資訊」（Sexual Information）的說服手法
（Reichert, Heckler, & Jackson, 2001）。Harris（1994）將「性資訊」定義為
「暗示或指涉性興趣、行為與動機的任何陳述」，且通常包含與性相關的視覺
（visual）與言語（verbal）元素 （Harris, 1994；Putrevu, 2008）。廣義而言，
只要訊息中出現性感男、女模特兒即為「性訴求」廣告 （Batra & Ray,
1986）。狹義上，訊息須包含「裸露人像」圖像或「性暗示」文字，才能稱之 為「性訴求」廣告（Soley & Kurzbard, 1986）。考量外貌「性感」與否取決於
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粉絲主觀認知，因而不易操作於真實的粉絲專頁田野中，故本文採用狹義「性 訴求」定義，將「性訴求」定義為：社群經營者以「凸顯其性徵」之手法呈現 貼文內容。
2. 廣告中的「性訴求」研究
過去廣告文本研究多依據「衣著類型」（dressing type）與「裸露部位」
（nudity），以區分「性訴求」廣告中不同程度的「性訴求」明確性。
Peterson、 Robert 和 Kerin （1997）首先依據模特兒身上的衣物數量、形式判 斷裸露程度，據此將「性訴求」明確性由弱至強分為：端莊的（demure）、性 感的（seductive）、裸體的（nude）。Soley 與 Kurzbard （1986）則再細分 為：端莊的（demure）、誘人的（suggestive）、部分裸露（partial-reveling）與 全裸（nude）四種程度，並進一步說明「端莊」指日常的穿著打扮，如休閒服 飾；「性感的」指模特兒露出上半身，如：襯衫釦子未扣而隱約露出肌膚；
「部分裸露」指模特兒僅穿內衣或泳裝；「全裸」則指一絲不掛、僅以物品遮 蔽三點或全裸剪影。Reichert（2003）分析「性訴求」廣告圖像內容時，則分成
「緊身衣」（tight-fitting）、「內衣」（underwear / lingerie）、「部分裸露」
與「完全裸露」四種。其中，「完全裸露」包含暗示方式呈現的「一絲不掛」
的模特兒形象，例如：讓模特兒在浴缸中、側面或背面淋浴等。雖然，多數性 訴求廣告文本研究並未將「衣著類型」、「裸露部位」拆分為兩部分；然而，
過去也有部分研究專注討論性訴求廣告中的「裸露部位」。例如，Alexander 與 Judd （1986）依女性裸露部位，將性訴求廣告分為臉部、臉部至頸部、臉部至 腰部、側面裸露與正面全裸四種裸露程度。
3. 數位遊戲廣告中的「性訴求」研究
數位遊戲「性訴求」廣告文本也經常透過「衣著類型」與「裸露部位」的 配置，藉此呈現「年輕女性」身體。過去數位遊戲「性訴求」廣告文本分析研 究指出，「年輕女性」身體是常見的廣告符號（i.e., 邱馨玉，2007；王承平、
陳立民，2010；王承平，2012）。蔡依珍（2011）以類型分析與符號學分析 2009 年至 2010 年間的 19 支線上遊戲電視廣告，研究結果指出「年輕女性身 體」是貫穿線上遊戲廣告的重要元素。在「衣著類型」方面，楊曼芬（2009）
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分析 2008 至 2009 年間的《殺 Online》系列電視廣告與平面文宣，發現廣告中 的女主角多穿著可凸顯女體的服飾，如：緊身洋裝、裸露胸線的馬甲、長度約 在大腿以上的短裙。王承平（2012）以符號學為分析框架，研究線上遊戲《齊 天大聖 Online》與《殺 Online》等廣告如何呈現女性身體；結果發現，類似內 衣褲、合身背心、迷你短褲為常見的女主角衣著類型。在「裸露部位」方面，
邱馨玉（2007）分析 2002 至 2007 年間線上角色扮演遊戲《仙境傳說 Online》
的遊戲公司刊物並訪談遊戲代理商，發現平面雜誌封面多呈現強調豐胸、細 腰、長腿的女體。黃介廷（2012）針對線上遊戲《降龍之劍 Online》、《齊天 大聖 online》與《神魔 online》廣告進行研究；文本分析結果指出，胸部、臀部 與大腿為廣告普遍出現的女性身體部位。
4. 數位遊戲實況社群中的「性訴求」研究
在女性遊戲實況主的實況社群中，「性訴求」可能透過「圖像」與「文 字」形式被呈現。Nakandala 等人（May 2017）根據遊戲實況社群 Twitch 聊天 室訊息數量，分別選出「熱門程度高」、「熱門程度低」的男女遊戲實況主，
並針對各實況主所主持的聊天室進行斷詞分析；研究結果發現，女性遊戲實況 主所經營的頻道中，出現大量強調外貌、身體的詞彙，包括：可愛的
（cute）、胸部（boobs）、寶貝（babe）、性變態（pervert, perv）等。國內報 告《2017 電玩白皮書》也發現，遊戲實況觀眾的熱門話題關鍵字大多強調「女 性外貌」，包括：正妹、女神、辣模等（Oath, 2017 年 5 月）。歸納國內外遊 戲實況社群研究，常見的「性訴求」詞彙大致可分為「強調女性外貌的形容 詞」（如：可愛的）、「描述女性身體部位」（如：胸部）、「對具外貌優勢 女性的稱呼」（如：寶貝、正妹、辣模），以及「性暗示字眼」（如：性變 態）四種類型。遊戲研究之「性訴求」類型，如表 1。
考量遊戲實況社群中的「性訴求」除了「圖像」形式，也可能以「文字」
媒體被呈現，故本文將「性訴求」分為圖像、文字兩部份進行討論。其中，考 量數位遊戲廣告普遍討論「衣著類型」與「裸露部位」兩部份；因此，本研究 會分別探討女性遊戲實況主圖像貼文中的「衣著類型」、「裸露部位」。
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（beautiful）、可愛的（cute）
Oath May 女人（lovely）
Oath May 2017
寶貝、正妹、美魔女、正妹、女 神、少女、辣模
性暗示字眼 Nakandala、
Ciampaglia 與 Ahn
May 2017
性變態（pervert, perv）
資料來源：研究者自行整理。
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自我揭露貼文 1. 自我揭露定義
「自我揭露」（self-disclosure）訊息指「任何包含揭露個人資訊的訊 息」。「自我揭露」的概念起源自人際傳播研究，被定義為「向他人傳播任何 關於自己想法、感受和經驗的訊息」（Wheeless & Grontz, 1976, p. 338）。在電 腦中介傳播中，廣義的「自我揭露」訊息指任何由網路使用者所釋出的資訊
（Derlega, Metts, Petronio & Marguilis, 1993 as cited in Bargh, McKenna &
Fitzsimons, 2002）；狹義上，只有內容涉及「自身／我」相關的資訊，才能稱 為「自我揭露」訊息（Chelune, 1979 as cited in Lai & Yang, 2015）。Mazer、
Murphy 和 Simonds（2007）延續狹義「自我揭露」定義，首次將自我揭露應用 於臉書情境中，並且把「自我揭露」定義為：「臉書使用者」向他人傳達「關 於自己的資訊」。由於，「臉書粉絲專頁」由「臉書公司」所提供的平台管 道，且社群互動機制（如：按讚、分享、留言）與個人帳號相同；因此，本研 究進一步將 Mazer 等人（2007）的「自我揭露」定義延伸至女性遊戲實況主粉 絲專頁情境。
從 Mazer 等人（2007）的「自我揭露」定義之中，可發現臉書情境下的
「自我揭露」必須符合兩項條件：其一，是訊息產製者來自於「臉書使用 者」；其二，是訊息內容必須「關於自己」。換句話說，在女性遊戲實況主的 粉絲專頁中，女性遊戲實況主的「自我揭露貼文」必須符合此二項條件：其 一，是訊息來自於「擁有該粉絲專頁帳號的臉書使用者」，例如：「A 女性遊 戲實況主」創辦了「A 粉絲專頁帳號」，並透過此帳號發布貼文；其二，是女 性遊戲實況主所發布的訊息內容必須「關於自己」。
值得注意的是，在女性遊戲實況主粉絲專頁中，有兩種情況僅符合「單一 條件」；換句話說，此二種情況僅符合「廣義自我揭露」定義，但卻不符合
「本文之自我揭露」定義。第一種情況是：貼文訊息來自於「擁有該粉絲專頁 帳號的女性遊戲實況主」，但發布內容與「自身訊息」無關。由於，女性遊戲 實況主有時會與廠商合作、共同行銷特定商品；因此，可能為了配合廠商行銷 活動，而在粉絲專頁中發布「與自身無關」的貼文內容，例如：陳述合作廠商 的遊戲商品資訊。第二種情況是：貼文內容與「自身訊息」相關，但訊息並不
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來自於「擁有該粉絲專頁帳號的女性遊戲實況主」。由於，粉絲專頁經營者可 決定要不要讓「非粉絲專頁帳戶的使用者」在該頁面發布貼文；因此，在部分 粉絲專頁中，「貼文」可能來自於粉絲專頁經營者本人（如：女性遊戲實況 主），也可能來自其他臉書使用者（如：觀眾、粉絲）。綜上所述，本文將
「自我揭露」定義為「女性遊戲實況主在其擁有的粉絲專頁中，使用該帳號發 布關於自己的貼文內容」。
2. 自我揭露的類型
早期研究將自我揭露分為「數量」（amount）與「深度」（depth）兩種類 型。Taylor 與 Altman（1975）首次將自我揭露分為「數量」與「深度」。其 中，「數量」指「涉及自我揭露的訊息多寡」，包括：自我揭露頻率、持續時 間與內容篇幅，「深度」則是「自我揭露的隱私與親密程度」（Taylor &
Altman, 1975；Wheeless & Grotz, 1976；Chung & Cho, 2017）。Wheeless 和 Grotz（1976）進一步將自我揭露的「深度」細分為「親密程度」
（intimacy）、「誠實性」（honest）、「精確性」（accuracy），以及提供自 我相關訊息的「意願」（intent / willingness）等面項（Wheeless & Grotz, 1976, p.339），進而發展問卷測量量表。
後續電腦中介傳播研究則將網路使用者的「自我揭露」內容，細分為「資 訊」（information）、「想法」（thoughts）、「感受」（feelings）三個種類 型。其中，「資訊」指與自身事實相關的訊息，「想法」指與自身意見相關的 訊息，「感受」為與自身情緒表達相關的訊息（Barak & Gluck-Ofri, 2007）。
在女性遊戲實況主的粉絲專頁中，不論是資訊、想法或感受都是一種自我揭
在女性遊戲實況主的粉絲專頁中，不論是資訊、想法或感受都是一種自我揭