女警壓力調適分析

在現行女警政策下，女警面臨職場未知的工作挑戰，應如何調適，各有 因應之道，卻是這些外勤第一線女警抒壓的方式：

一、

 勤餘時間就會從事慢跑與登山活動(A3).

 或者去運動，我住的社區大樓有健身房,可以使用跑步機，我常藉此 流汗、舒壓、排毒。(G3)

(二)、休閒

 我遇到這種情形只能透過休假時進行旅遊，跟朋友約出去吃飯聊天，

藉這些互動紓解壓力，效果還不錯(B3)

 只要把事情做好，回到家找家人聊一聊，就沒有什麼壓力了。(C3).

 利用放假的時間等小朋友睡著後，跟老公去看午夜場的電影，或到 外面吃消夜聊天紓壓，放假時，早上載完小朋友上課後，就會去公 園去跑步。(D3).

 休假時間會從事一些休閒活動，比如逛街、和朋友吃飯、看電影、

運動(游泳、騎腳踏車)之類。(E3).

 紓解壓力，就是回家睡覺(F3).

 因應之道就是，休假時盡量找時間休息(G3).

 就是利用放假的時間，約朋友逛街、看電影或吃東西；或利用時間 補眠。(H3).

 我平常都是靠睡覺、玩手機遊戲、看電視或是出門去踏青。(I3).

 運動、睡覺及補眠，國內旅遊及參觀畫展。(J3).

二、 女警職場上應扮演的角色

在外勤單位服務的女警，除了跟男警擔服相同勤務性質的工作，在角色 扮演上，接受訪談的 10 位女警，對其在職場上所扮演角色的認知，各有不同 的看法；亦有女警認為女警是十項全能，能勝任 4 種不同的角色，以研究者 外勤的經歷，，民眾面對法律問題，為了自身的權益，通常希望在短時間、

花費小或免費的狀況下獲得法律諮詢的途徑，選擇直接向警察詢問是最普遍 的方式。尤其近幾年來，報考警察專科學校及警察大學的人數激增，女警個 位數的率取率，鳳毛麟角，尤其入學後，除了基礎課程警察養成教育外，體 能訓練更是嚴苛，每天清晨升旗典禮過後，便要像軍人般的雄壯、威武大聲 呼口號的跑步訓練，這個年代能穿上警察制服的女警，它所代表的不僅是優 秀、更是政府機關面對第一線民眾時形象的代言人。

(一)、執法者

 我覺得女警扮演這 4 種角色都很適合(A7)

 我覺得 4 種角色都適合，(C7)

 4 種都適合，因為我覺得是個人興趣及個性必比較重要。 (J7)

(二)、服務者

 我覺得女警扮演這 4 種角色都很適合(A7).

 我覺得服務跟諮詢的角色比較得心應手，女生比較柔性，面對民眾

 我覺得服務及輔導者，因為我覺得女性讓人覺得比較溫柔，面對民 眾時讓民眾覺得比較容易得到信任願意把心中的話告訴我們。 (D7)

 我覺得比較適合扮演服務的角色，因為女生性格相對來講比較細心 體貼，(E7)

 女性較有耐心善於溝通及同理心，所以我覺得是服務、諮詢、輔導 3 種都適合。(F7)

 我覺得是服務及輔導的角色，因為女警的個性較具柔性及親和力，

在服務上，大眾較能接受，(G7)

 女性員警在面對民眾的詢問時，會比較有耐心、語氣也會比較和緩，

相對於男警，會更容易被民眾接受，所以我覺得女性員警會比較適 合服務及諮詢的角色。(I7)

 4 種都適合，因為我覺得是個人興趣及個性必比較重要。 (J7)

(三)、諮詢者

 我覺得女警扮演這 4 種角色都很適合(A7).

 我覺得服務跟諮詢的角色比較得心應手，女生比較柔性，面對民眾 時，表達的方式比較能被民接受，(B7)

 我覺得 4 種角色都適合，因為現代都要求性別平等(C7)

 女性較有耐心善於溝通及同理心，所以我覺得是服務、諮詢、輔導 3 種都適合。(F7)

 我覺得是服務及輔導的角色，因為女警的個性較具柔性及親和力，

在服務上，大眾較能接受(G7)

 我覺得女警最適合扮演諮詢的角色，因為我覺得女性比較有耐心、

細心、做事情比較細心，所以諮詢最適合(H7)

 女性員警在面對民眾的詢問時，會比較有耐心、語氣也會比較和緩，

相對於男警，會更容易被民眾接受，所以我覺得女性員警會比較適 合服務及諮詢的角色。(I7)

 4 種都適合，因為我覺得是個人興趣及個性必比較重要。(J7)

(四)、輔導者

 我覺得女警扮演這 4 種角色都很適合(A7).

 我覺得 4 種角色都適合(C7)

 我覺得服務及輔導者，因為我覺得女性讓人覺得比較溫柔，面對民 眾時讓民眾覺得比較容易得到信任願意把心中的話告訴我們。(D7)

 女性較有耐心善於溝通及同理心，所以我覺得是服務、諮詢、輔導 3 種都適合。 (F7).

 女性較有耐心善於溝通及同理心，所以我覺得是服務、諮詢、輔導 3 種都適合。

 4 種都適合，因為我覺得是個人興趣及個性必比較重要。 (J7)