學校創造性組織氣氛的理論

提昇教師創意教學的質量，為現今學校培養學生創造力與促進教育發展的重 要策略。任何理念的改變與行為的重塑，無法脫離脈絡而行，因此在思索如何營 造一個有利於師生創造力發展的情境之前，有必要探究學校組織環境是否利於成 員的創造性活動，才能進一步發展出適切的策略，改變學校組織的運作模式及教 師的教學理念，達成創造力教育的目標。以下將從社會脈絡觀點探討學校情境中 影響教師創意教學之相關因素，再進一步探討各因素的意義及內涵。

壹、從社會脈絡觀點探討影響創意教學相關因素

自 J. P. Guilford 於一九五○年代揭示了創造力的重要性之後，為數眾多的研究 者對「創造」這項構念提供許多不同面向的見解。近期的研究者除聚焦於關注創 造性個體特質與認知能力的「創造的人格心理學（personality psychology of crea-tivity）」之外，亦逐漸注意到外在情境因素對個體創造力的影響（Csikszentmilalyi, 1988; Amabile, 1988），形成「創造的社會心理學（social psychology of creativity）」，

外在因素如：具體的外在刺激、社會文化條件、人際互動的歷程、團體與組織運 作等對創造性行為的影響為其主要的研究範疇。Amabile（1988）認為環境與個人 因素均影響創造力表現，但環境因素的影響大於個人因素。Amabile 等（1996）認 為社會情境會影響創造性行為的層次及頻率，而組織成員知覺到的工作環境亦影 響其創造力（如：Amabile et al., 1996; Mumford & Gustafson, 1988; Mumford et al.

2002; Witt & Beorkrem, 1989）。持此種「匯合取向」（confluence approach）觀點的 研究者，主張創造性的活動或行為非僅源自個人因素，而是個人因素、所處情境 與 社 會 環 境 互 動 的 結 果 （ Sternberg & Lubart, 1999 ）。 以 下 將 由 Amabile 、 Csikszentmihalyi、Gardner、Sternberg、Simonton 等人的觀點，逐一探討影響教師

創意教學之相關因素。

一、Amabile 的脈絡（context）觀點

Amabile 的創造力理論主要從社會心理學的觀點出發，重視環境脈絡的影響。

其所提的創造力成份模式（componential model of creativity）（參見圖 2-4、表 2-11）， 為社會心理領域研究創造力的理論基礎。有別於強調個別差異的「個人－中心」

觀點（person－centered），成份模式將個人創造力與組織工作環境結合，認為社會 情境（工作環境）的特質影響個體的創造力，而個體的創造力則是組織創造與創 新的主要來源。個人創造力包含三個要素：領域專業知能（expertise）、創造力技 巧（creativity skills）、工作動機（task motivation）（參見表 2-11）；當三者交集愈大，

個體創造力愈高；三個要素間不僅相互作用，每一個別要素都受到許多內在與外 在因素的相互影響。其中，「領域專業知能」是最基礎的部分，構成創造的準備狀 態，個體須先具有某領域的知識、技能與天賦，才易產生創意；其次則為「創造 力技巧」，即指產生創造反應所需的創造思考技巧（creative thinking skills），包含 適合的認知型式與人格特質等，此關係著個體對訊息的搜尋；而「工作動機」如 個人工作態度等，則影響其在領域專業知能與創造力技巧的學習與準備，以及其 後的創造歷程與結果，反之創造的結果亦會影響個人的工作動機。圖 2-5、2-6 中 呈現了社會環境如何影響創造者工作動機，繼而影響其領域專業知能及創造力相 關技能或歷程的「動態」過程（葉玉珠、吳靜吉，2002；Amabile, 1983, 1988, 1996, 1997）。

圖 2-4 Amabile 的創造力成份模式

資料來源： Amabile, T. M.（1997）. Motivating creativity in organizations：On doing what you love and loving what you do. California Management Review, 40, 43。

領域專業知能

（Expertise）

創造力技巧

（Creativity Skills）

工作動機

（Task Motivation）

創造力

表 2-11 Amabile 的創造力成份觀點

資料來源：郭誌光（2002）。個人創造力、組織創新氣候、及組織新績效之關係—臺北市廣告公司 的實證研究（頁 19）。國立中正大學勞工研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。楊智先、蔡政安、鄭 仲興（無日期）。創造力理論脈絡觀點—Amabile 觀點看創造力（頁 7）。2005 年 5 月 24 日取自 http://iip.nccu.edu.tw/iip/mod/html/modules/fileman/users/hanyi/Amabile20020228.doc Amabile, T. M.

（1996）. Creativity in context : update to The social psychology of creativity（p.84）. Boulder, CO:

Westview Press.

圖 2-5 Amabile 創造力脈絡觀點

資料來源： Amabile, T. M. （1997）. Motivating creativity in organizations：On doing what you love and loving what you do. California Management Review, 40, 53。

成份 1 成份 2 成份 3

（Resources）

管理實施

（Management Practices）

組織激勵

（Organizational Motivation）

創新

工作動機

（Task Motivation）

領域專業知能

（Expertise）

創造力技巧

（Creativity Skills）

創造力 創新影響創造力

創造力支持創新

個人/小組創造力

外在刺激 Problem or Task

Identification

2、

準備 Preparation

3、

反應產生 Response Generation

4.

反應確認與溝通 Response Validation and

communication (Task Motivation)

領域相關技能 (Domain-Relevant Skills)

創造力相關歷程 (Creativity-Relevant Processes) 學習

Set-Breaking

增加或減少 社會環境

Social Environment

圖 2-6 組織環境對創造力的影響

資料來源：郭誌光（2002）。個人創造力、組織創新氣候、及組織新績效之關係—臺北市廣告公 司的實證研究（頁 20）。國立中正大學勞工研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。楊智先、蔡政安、

鄭仲興（無日期）。創造力理論脈絡觀點—Amabile 觀點看創造力（頁 10）。2005 年 5 月 24 日取 自 http://iip.nccu.edu.tw/iip/mod/html/modules/fileman/users/hanyi/Amabile20020228.doc Amabile, T.

M. （1996）. Creativity in context : update to The social psychology of creativity（p.113）. Boulder, CO:

Westview Press.

Amabile 的理論自 1983 年提出後，曾歷經多次修正，如其在 1996 年的文獻中，

將創造力相關「技巧 skills」更改為「歷程 processes」（郭誌光，2002；楊智先等，

2002）。但國內外的研究者在不同的文獻中，引述圖文時使用的名詞不盡相同，出 現了領域專業知能「expertise」或是領域相關技能「domain-relevant skills」、創造 力技巧「creativity skills」以及創造力相關技能「creativity-relevant skills」、創造力 相關歷程「creativity-relevant processes」等，但其要旨不變。

二、Csikszentmihalyi 的系統（system）觀點

Csikszentmihaly 從系統導向（systems-oriented）的典範定義創造力，認為創 造力是「一種新穎的、有用的、對一個文化或領域具有價值的構想或產品」，並視 其為一種現象，建構於創造者與聽眾間的互動。創造力不是單一個人或產品的某

種特徵，而是社會系統對個人產品所做的判斷，是個人、產品與環境互動的結果。

其將創造力定義為「為文化添新的能力（the ability to add something new to the culture）」，即是改變既有領域或是將既有領域轉變成新領域的任何作為、理念或產 品。其提出之三指標系統模式包括個人（individual）、領域（domain）（環境的文 化、符號部分）、學門（field）（環境的社會部分、domain 的社會性組織），創造力 是三者互動的結果。在此模式中，「個人」指的是創造性個體的人格特質，創造性 個體擅於操控人格特質，並隨領域、學門及時間而調整；「領域」指的是象徵符號 系統，各種領域的結合即形成「文化」。

創造力的產生是由於領域（domain）傳達一些規則與措施給個人（individual）； 個人於領域內容中所獲取的訊息會產生一些變異（variation），而這些變異的產生 可能源自於個人認知的變通性、動機或不尋常的生活經驗；此變異須經得起環境，

即學門（field）的界定與選擇，並經由學門中的「守門人（gatekeeper）」認可後，

才算是具價值的創造性表現，並融合於領域（domain），形成新的文化架構。如同 生物學上的演化（evolution）現象，創造力可被視同為文化上的演化。創造力來自 將新事物帶進符號領域的個人、含有符號規則的文化，以及承認、確定創造力的 學門專家，因此創造力是一種系統性的現象。圖 2-7 呈現了 Csikszentmihalyi 創造 力 系 統 觀 點 ， 及 各 項 要 素 中 可 能 影 響 創 造 力 的 假 設 （ Csikszentmihalyi, 1999;

Csikszentmilalyi & Wolfe, 2000）。

圖 2-7 Csikszentmihalyi 創造力系統觀點

資料來源：修改自創造力理論研討報告－Mihaly Csikszentmihalyi（2002）。（頁 14）。2005 年 5 月 24 日 取 自 http://iip.nccu.edu.tw/iip/mod/html/modules/fileman/users/hanyi/final.doc 。 Csikszentmihalyi, M.（1999）. Implications of a system perspective for the study of creativity. In R.

Sternberg (Ed.), Handbook of creativity（p.315）. New York: Cambridge University Press. Csik-szentmihalyi, M.（2000）. New conceptions and research approaches to creativity：Implications of a systems perspective for creativity in education. In K.A. Heller, F.J. Monks & A.H. Passow(Eds.), In-ternational Handbook of Giftedness and Talent（p.84）. UK：Elsevier Science.

三、Gardner 創造力互動（interactive）觀點

植基於 Csikszentmihalyi 的創造力觀點，Gardner 認為創造力產生自個人

（individual）、學科領域（domain）、工作領域（field）三者間的互動；而從實證調 查的主題，可略知三者關注的焦點為何（郭誌光，2002; Gardner, 1993）：

（一） 個人（individual）：認知、人格與動機、社會－心理、生命型態等。

（二） 學科領域（domain）：符號系統的本質、活動的種類、典範（paradigm）的 重要性。

文化 culture

領域 domain

社會 society 學門 field

個人背景 personal back-ground

個人

（三） 工作領域（field）：與良師、競爭者、追隨者的關係；政治性爭議的層級；

組織的科層。

Gardner 從認知分析的四個層次瞭解創造力產生的過程，暗指影響創造力的因 素為：

（一） 遺傳及神經生物因素（subpersonal level）：遺傳學的傾向、生物的基質、人 類創造力的神經生物方面。

（二） 人類智力發展的一些形式（personal）：創造性個體所顯露的認知型式與能 力。

（三） 知識或學科領域的進步或發展（extrapersonal）：學科領域；這些學科領域 能相當程度地反應出個體的智力，但也有可能應用了綜合的智力。

（四） 透過學科領域（domain）、同儕互動創造出的工作領域（field）之社會脈絡

（multipersonal）：此項分析的層級將創造性個體置於工作領域與社會的情 境中。工作領域（field）係指從家庭到國家與更廣範圍的社會情境。社會 機構如學校等，可被視為是個體與工作領域間的媒介。

其並指出影響創造者的社會關係主要有三種，其關係如圖 2-8 所示。

（一） 孩童時期創造者與成人創造者的關係：成人創造力的重要範圍植基於創造 者的孩童時期。

（二） 創造者與其他人的關係：這些人包括與創造者關係親密的人（如：家庭成 員、同儕）；與其教育背景相關者（如：良師、益友）；或是與其事業生涯 有關者（如：同事、競爭對手或是追隨者）；這些人在創造者發展的過程中 扮演著極重要的角色。

（三） 創造者與所從事工作的關係：創造者由領域、訓練中汲取並運用相關的象 徵系統，而後逐漸質疑、不滿該系統，終至自創新領域，擺脫原領域的束 縛。

圖 2-8 Gardner 對創造力的互動觀點

資料來源：郭誌光（2002），個人創造力、組織創新氣候、及組織新績效之關係—臺北市廣告公 司的實證研究（頁 14）。國立中正大學勞工研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。Gardner, H. (1993).

Creating minds（p.9）New York：Basic Books.

四、Sternberg 的投資（investment）理論

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