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參 參 參
參、 、 、學生秩序問題之 、 學生秩序問題之 學生秩序問題之教學策略 學生秩序問題之 教學策略 教學策略 教學策略
經整理歸納晤談資料後，得出受訪教師因學生秩序問題之教學策略有7種，
依照受訪教師使用各項策略的人數多寡，依序為獎懲制度、立即制止、事先告知 規定、巡視管理、教師主導分組、建立教師威嚴及控制實驗進度，整理如表4-4-6。
表4-4-6 學生秩序問題之教學策略 教師
教學策略
T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9
獎懲制度 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 立即制止 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 事先告知規定 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 巡視管理 ○ ○ ○ ○ ○ ○
教師主導分組 ○ ○ ○ ○
建立教師威嚴 ○ ○ ○
控制實驗進度 ○ ○
圖例說明：「○」表示受訪教師所使用的教學策略
（教學策略由使用教師人數多寡排列）
由表4-4-6可知，受訪的九位教師因學生秩序問題的7項教學策略中，有一位 教師兼採7種教學策略，有一位教師兼採6種教學策略，有一位教師兼採5種教學 策略，有五位教師兼採4種教學策略，有一位教師兼採3種教學策略。由此可知，
受訪教師並非只採用單一種教學策略來解決因學生秩序問題所造成之教學困擾，
而是綜合運用多種教學策略。而由表4-3-1得知T2、T5、T9三位受訪教師學生指 出學生秩序問題會成為其教學困擾，而T1、T3、T4、T6、T7、T8六位教師認為秩 序問題並不會造成教學困擾，表示各教師教學策略的實施方式有異同，以下即敘 述各項教學策略之作法。
一一一
一、、、、獎懲獎懲獎懲制度獎懲制度制度 制度
受訪的九位教師均會利用獎懲制度來因應學生秩序問題。而每位教師的獎懲 方式與成效整理分析如下：
T1 教師會配合原班的制度，「我會配合班上的獎賞制度，利用小組或個人加 減分。」（T10513），而處罰方式「處罰方式我就比較針對個人，除了扣分之外，
其實就是一種，那就是站立反省一分鐘，其實這種方式也是目前教育部規定比較 能做的一種方法。」（T1051416）。
T2 教師指出「我會利用計分板，對每一組做加減分。會用口頭的獎勵，有時 也會有實質物品的獎勵，像發小零食。」（T2070203）。
T3 教師「我會用獎懲的方式來協助秩序的管理，秩序好的組別或學生個人，
我就會發給他集點卡，有小組點數和個人點數，學期末可以兌換小禮物，這種方 式我覺得還不錯，學生也都很喜歡。」（T3050810）
T4 教師「我會利用小組競賽，讓各組來加分，成績高的就會得到不同的獎賞。
處罰方面，我是針對個人來處罰，不處罰整組的。」（T4070304）。
T5 教師「我會用獎懲制度，利用分組的方式來作獎勵，平常是利用口頭獎勵，
也會發集點卡，學期末可以換一些小文具。我的處罰方式通常是針對個人，獎勵 方式是整組的。」（T5041618）
T6 教師「我也會利用獎賞制度，有小組的也有個人的加分。至於懲罰方式，
如果他太誇張，我會請他站著上課，我是比較針對個人來處罰。」（T6060304）
T7 教師「利用獎賞制度，包含個人獎賞和小組獎賞。如果表現好，我會那那 些表現好的學生或小組，可以提早下課，讓他們去玩教室內的教具。如果是表現 較差的，會剝奪下課時間。」（T7031315）
T8 教師「我會利用小組的加減分，來當作平常成績，組內愛講話的學生就會 受到團體壓力，而比較收斂。」（T8081718）。
T9 教師「我平常會用口頭獎勵或是在學期末時有實質物品的獎勵。那我的處 罰方式，可能就是下課留下來擦黑板或是收拾實驗器材。」（T9090406）。
綜上所述，在受訪教師的獎懲方式上：T1、T4、T6、T8 四位教師會使用加減 平常成績的方式；T2、T9 教師會使用口頭獎勵或發實質物品給學生；T3、T5 教 師會使用累積集點卡的方式，來換取獎勵；而在懲罰上，T1、T4、T5、T6、T7、
T9 教師均指出會針對個別學生做處罰，而不處罰全組，T4 教師認為「如果是處 罰整組，會影響到上課進度，也會造成組內氣氛不好，他們會去認為是哪幾位同 學害的。」（T4070506），而 T1 教師也認為這是處理學生個人秩序不佳的好方法，
「針對個別學生處罰，這樣也不會花費太多的心思或是佔用到上課時間來處理學 生的秩序問題。」（T1051819）。而 T1、T6 教師會利用站地反省的方式處罰學生，
T3、T5、T6、T7 會將剝奪秩序不好學生的下課時間。
至於成效上：T2 教師指出多使用獎勵對於維持學生秩序會比用懲罰的效果好，
「我覺得用獎勵的方式會比用懲罰的方式好，學生也比較容易接受。」（T20706）。
而 T4、T6 教師也有和 T2 教師相同的看法。
二二二
二、、、、立即制止立即制止立即制止 立即制止
在學生有破壞秩序或是危險的行為出現時，受訪的九位教師均認為立即制止 該名學生的行為，可以讓學生不受到傷害也能讓課堂進度順利進行。T1教師指出 教師必須立即提醒部分學生，「有些學生就像少了一根筋，你不提醒他，他都不 知道自己在做什麼。」（T1050809）；T2教師認為要立即制止學生破壞秩序的行 為，「當有些學生的行為可能會形成秩序問題，老師就要立刻打斷該項行為。」
（T20505）；T3教師指出要立即制止愛講話的學生，「愛講話的學生，你不立即 制止，他就會變本加厲。」（T3050708）；T4、T5、T7三位教師認為學生在實驗 操作活動上會有破壞秩序或是安全問題存在，教師必須立即制止，「有些學生把 做實驗當成玩遊戲，老師若沒有立即制止，會造成秩序或是安全問題。」
（T4040405）；「在實驗過程中，部分學生並不按照實驗過程，會按照自己的意 思做，這時老師就必須立刻制止，避免危險。」（T5050304）；「遇到在玩的、
或是破壞課堂秩序的，我就會立即制止。」（T7031718）；T6教師指出當學生情 緒過度高昂，教師必須加以制止，「遊戲性的活動，學生的情緒會比較高昂，有 時老師要加以制止，才能讓活動繼續進行。」（T6051819）。T8教師認為立即制 止學生不適當行為，可以讓教學活動更為順暢，「你立刻把學生不好的行為制止 後，才不會造成更嚴重的問題，也可以讓課堂進度更順暢。」（T8081415）；T9 教師也指出「而立即制止學生的錯誤行為，也可以讓他們明白不可再犯。」
（T90915）。
在立即制止的成效上，上述教師認為立即制止學生該項不適當的行為，可避 免學生在當下遭遇到危險或是秩序問題的惡化，讓課程進度可以順利進行。
三三三
三、、、、事先告知事先告知事先告知規定事先告知規定規定規定
受訪的教師中除了 T3 教師之外，有八位教師均表示會在進行活動之前或是 學期之初，告知學生上課的秩序規定。T1 教師會先建立發言制度，來控制學生的
秩序，「上課發言制度的建立，在一開學我就會落實要求學生，當你在課堂上有 任何問題要發問時，一定要先舉手等老師允許後再發問。」（T1050607）；T2 教 師會讓學生瞭解良好的上課秩序是重要的，「我從學期初就會讓學生瞭解到，上 課保持安靜，有良好的學習環境才會有好的學習效果的重要性。」（T20061718）；
T4 教師所關注為秩序不佳背後所造成的安全問題，尤其是在實驗課程中，「在實 驗課的時候我會特別是要求秩序，因為實驗室裡面有比較多的危險物品，容易受 傷。」（T4060810），在進入實驗室前 T4 教師會特別要求學生的秩序，「上實 驗課前，我一定會跟學生要求上課時一定不可以在教室內跑步，否則很容易碰撞 到其他物品或人員，而造成危險。」（T4061214）；T5、T6、T7、T8、T9 教師認 為在分組活動上較易有秩序問題出現，「在分組活動中，這時候比較會有秩序上 的問題存在。」（T5050102）；「不過我覺得在實驗課或動手操作的時間，是比 較會有秩序上的問題。」（T60516）；「通常在教室的一般教學上比較沒有秩序 問題，在進行實驗活動時比較有秩序的問題。」（T7031617）；「通常是在做實 驗或是有活動進行時才會有秩序問題的發生。」（T80806）；「通常在實驗課的 秩序比較不受控制」（T90901）。因此必須先跟學生做好溝通、約法三章，T8 教 師會告知學生實驗室不是玩鬧的場所，「我會事先跟學生溝通，如果到實驗室就 是要玩、要吵鬧的話，那我們下次就不來實驗室上課。」（T8081213），T8 教師 認為這種方式是有效的，「因為學生都很喜歡來實驗室上課，如果不能來，他們 會覺得學習的樂趣被剝奪了，他們就會比較收斂。」（T8081415）。
四四四
四、、、、巡視巡視巡視管理巡視管理管理管理
受訪的教師中，T4、T5、T6、T7、T8、T9 六位教師會使用巡視管理的方式 來因應學生秩序問題。之前已提及T5、T6、T7、T8、T9教師均認為在分組活動上 較易有秩序問題出現，而在分組活動中，各組的實驗進度並無法統一，教師就必 須將注意力分散，T8教師就指出「可能你在關心某一組的實驗過程，其他組別在
秩序上可能已經失控了，比較會分身乏術。」（T8080809），所以受訪教師均指 出在各組間巡視，不但可以監控各組的實驗進度也可以減少學生的秩序問題，T4 教師也認為隨時注意能減少學生狀況的發生，「學生活動的過程中，老師一定要 在附近，隨時注意各組的狀況。」（T4061617）；T5教師在分組活動時，也會多 巡視管理，來維持學生秩序，「在分組活動中，這時候比較會有秩序上的問題存 在，老師就要多花點心思，多巡視管理。」（T5050102）；T6、T7教師也有相同 看法，「我就會走動各組之間管理秩序順便瞭解他們的實驗情況。」（T60517）；
T8教師認為巡視管理能減少學生秩序問題的原因為，「學生知道老師會走來走去，
破壞秩序或是危險的動作，就不敢做。」（T8081213）；T9教師則認為巡視管理 在分組實驗課上，是常用的教學方式，「做實驗時，老師一定要到各組別去瞭解 實驗的情況，也可以順便管秩序，所以我都會走來走去的。」（T9090304）。
在成效上，上述多位教師在進行實驗分組時會利用巡視管理的方式，來監控 各組別的實驗情形，且能減少學生的秩序問題。
在成效上，上述多位教師在進行實驗分組時會利用巡視管理的方式，來監控 各組別的實驗情形，且能減少學生的秩序問題。