學習成長構面

在人員的異動上，從歷年專職人員異動情況(表 11)看來，平均年離職率 約在 25%左右,顯示每 4 名專職人員即有一人求去，比率嫌高。尤其近兩年均 在三成左右，對組織的安定性、專業累積性和人材培育而言，相對不利。

表 11：荒野保護協會歷年專職人員異動表

單位：人 年度 88 年 89 年 90 年 91 年 92 年 93 年 年 初 3 14 17 20 25 26 本年加入 12 11 8 9 10 14

本年離職 1 8 5 4 9 9

年 底 14 17 20 25 26 31 離 職 率 7% 47% 25% 16% 35% 29%

資料來源：荒野保護協會秘書處,民 94

SOW 創會開始即有義工制度，歷年來大台北地區行政義工人數詳表 12，其 行政工作內容以電話咨詢服務、一般行政事務、圖書剪報資料管理、錄音記錄 騰稿、活動行政事務、演講展場推廣、電腦資訊處理、刊物編採、美工設計、

環境維護、翻譯、例行會員會務、義工聯繫服務為主，對 SOW 的會務運作，提 供相當大的奧援。尤其國民素質提昇，越來有越多的人士願意為其認同的組 織，提供義務服務，這一領域，應是 SOW 必須持續投入與關注的重點。而參與 SOW 各項活動之常態義工總數約 2,000 人，全年義工服務時數，更高達十萬小 時以上（荒野快報,民 92,第 141 期 p.10），顯示環境議題和 SOW 日受重視，有 越來越多的人力願意無償付出，是 SOW 未來實踐願景之有力支援。

表 12：荒野保護協會大台北地區歷年行政義工人數

單位：人數 年度 88 年 89 年 90 年 91 年 92 年 93 年 人數 118 155 86 112 142 199 成長比 - 31% -44% 30% 27% 40%

資料來源：荒野保護協會秘書處,民 94

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接著探討 SOW 之資訊系統能力，SOW 之網址為 www.sow.org.tw，至民國 94 年 5 月 8 日網頁點閱率為第 557,295 位。其網頁內容有「認識荒野」、「週 週荒野見」、「進修課程」、「自然體驗」、「荒野守護」、「濕地中心」、「定點觀察」、

「義賣特區」、「荒野電子報」、「荒野家族」、「荒野心情」、「加入荒野」、「義工 召募」、「與荒野聯絡」、「相關連結」、「網路郵局」等單元。（圖 24）

認識荒野 週週荒野見 進修課程 自然體驗 荒 野守護 溼地中心 定點觀察 義賣特區

荒野電子報 荒野家族 荒野心情 加入荒野 義 工招募 與荒野聯絡 相關連結 網路郵局

》網站地圖 》English│中文首頁 訊息快遞 more...

荒野種子府城生根籌備三年 荒野保護協會台南分會成立 地球日前夕，環保團體高呼，台北市長請高抬貴手饒了台北縣 老樹！

台灣第一張與國際接軌的「都會級」綠色生活地圖誕生！

珍愛荒野〜荒野會員攝影聯展 5/1-5/31 捷運中山站藝文廊展出 台北總會召募專職夥伴 徵【保育部專員】

荒野新書上市 《地圖有氧運動─從紐約京都到台灣 7+11 個綠 色生活地圖》

會員年費改自元月續繳，支持荒野更方便

2005 荒野桌曆書「綠野仙蹤」最後 500 份 特價義賣每份 80 元

「 走過綠意」〜十八尖山、高峰植物園生態展系列活動 荒野保護協會正式認養五股溼地生態園區

決心與行動－300 元定期守護美麗寶島

7-ELEVEN 與荒野保護協會邀請您一起加入保護溼地的行列！

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圖 24：荒野保護協會網站首頁

資料來源：荒野保護協會網址首頁,民 94

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社 團 法 人 台 灣 環 境 資 訊 協 會

Tai w an Envi ronme ntal Informat ion Asso cia ti on

環 境 信 託 基 金 會( 籌 ) E nv i ro n m e n t a l Tru s t F ou n da t i o n

Tel : + 88 6 -2 - 23 0 2 112 2 F a x : + 8 86 - 2- 230 2 0 10 1

1 0 8 台 北 市 萬 華 區 艋 舺 大 道 1 20 巷 1 6 弄 7 號

圖 25：台灣環境資訊協會網站首頁

資料來源：台灣環境資訊協會網址首頁,民 94

各單元在內容設計、資訊更新、網頁維護，均可看出其相當用心；唯與社 團法人台灣環境資訊協會網路點閱率 6,295,211 次比較（圖 25），SOW 之網頁 點閱率僅為其十分之一弱，顯然還有很大成長空間。因此，我們建議應加強網 頁之推廣，可設立「討論區」，或稱「留言版」，此舉除可更有效率取得資訊外，

更能方便會員或社會大眾之 Q&A，增加互動。

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最後就員工的能力，即核心能力做探討。目前 SOW 之推廣方式有：推廣人 員培訓（推廣講師、解說員、兒童解說員、綠活圖等）、自然觀察班、社區大 學、戶外自然體驗活動、週週協會見課程、大型專題演講、自然與人文與專業 領域課程、攝影展、園遊會（地球日、綠色博覽會、五股溼地節等）、撰寫、

製作出版品、社團（網路讀書會、讀書會、攝影社、電影社、登山社、古典音 樂社、羅生門畫社等）、荒野自製媒體節目、媒體受訪及專題報導、研討會、

公聽會、議題參與、物種保育與搶救（溼地植物庇護中心、食蟲植物復育計畫、

萍蓬草保育計畫、嘉義諸羅樹蛙調查等）、與企業政府合作（植樹節活動、賞 螢活動、長埤湖水生植物池復育、水鹿紀錄片、台積電、偉創、7-11、美體小 舖、SONY、3M、墾趣、飛狼、天柏蘭、EPSON、美隆電、台達.中美和等）、與 學校合作（師範大學公訓系選修課程、彰師大自然課程、校園生態化規劃、公 館國小萍蓬草復育站等）、自然中心發展建立（嘎色鬧環境學習中心/雙連埤生 態教室/環境教育中心淡水基地、無實體自然中心等）及其它專案活動（荒野 保護協會秘書處,民 94），顯示在教育訓練之推行成果已相當豐碩。

以上這些訓練課程及活動之企劃能力均強，但與 SOW「使命」有關之棲地 管理能力則缺乏一套管理模式。因此建議 SOW 能儘速建立一套棲地管理模式，

並栽培棲地管理人才。另外，所謂「核心能力」意謂差異化，是自己專有或別 人難以模仿並能達成組織使命、願景之競爭優勢；所以 SOW 應對上述活動與組 織資源做比對，研究其投入產出效率與願景契合度，將真正的核心能力做定 義，才能更有效發揮 SOW 的存在價值。

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