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家庭生活教育實務工作者之推動歷程

第四章 研究結果與討論

第二節 家庭生活教育實務工作者之推動歷程

本節主要參與者在實際推動親職教育的歷程,分為兩部分,參與 職訓練後推動青少年家庭教育之改變及實施方法與過程。

壹、 參與在職訓練後推動青少年家庭教育之改變

受訪者參與在職訓練後,從實施家長的收穫、個人的收穫及運用 在自己家中的經驗,讓受訪者再次「運用」與」學習」中反覆體會、

突破自我及加深帶領的熟練度。

一、 現況推動實施中的經驗 (一) 參與家長的收穫

受訪者 B、C、D 實施時,發現家長對於認識青少年時期身心變 化及發展的課程中,有高度的共鳴,家長表示此刻才認識青少年期身 心發展劇烈的變化產生的情緒與態度,便能理解、接納以調整自己的 角色及管教方式,來面對青少年身心發展任務及需要。

因為 (影片)談完,他們就會對老師提出來的觀點還蠻贊同的,有一種恍然大 悟的感覺,原來情緒是因為他(青少年)的腦部還沒發育完成,所以他們先調 適自己,就不會去誤解說小孩子是故意要頂撞他,或是故意不禮貌。(C65-01)

比較多是可以理解青少年的想法,還有他的情緒反應,我覺得會有比較多的 諒解跟接納,這就很棒了。(B109-01)

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下,小孩子真的不甩你的時候不要太受傷,他們就會覺得比較釋懷,原來不 是只有我孩子這樣。(C64-01)

家長除了想了解青少年時期的子女發展與管教方式,同時自己內 在情緒也很需要被支持與理解,受訪者 C 表示,家長面對青少年身心 變化的互動,產生出來的情緒,會反應在課程小組討論時間,因此在 實施課程中,讓家長適時的「說話」有其重要性。

我覺得讓他們需要講出來,所以有時候,就是課程當中可以讓他們討論也滿 重要的。(C118-01)

除了時間不夠就會講少一點,不然有時候都會覺得欲罷不能。(C115-01)

受訪者 C 帶領的家長,在團體課程中感受到支持、肯定與安全感,

家長間建立傾聽、尊重、意見交流的正向學習環境。

我們團體就很好,彼此滿互相尊重,有的人他提出來的,可能不會很那個…

但是也沒有人會去批評或者是怎樣,大家就是都會非常樂意傾聽,或者給一 些建議這樣子。(C145-01)

受訪者 A、B、C、D、E 實施青少年家庭教育課程的方式,皆發 現學員們分享親子互動的改變,從對學習的逐漸投入、期待繼續開課 學習的主動、到子女回饋父母的變化、最後學員皆有正向的回饋與滿 意度。

受訪者 B 的學員分享上完課後的親子關係互動,子女給予正向回 饋,表示感受到父母在說話及情緒反應上有所不同。

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習法,或者說這個內容他覺得沒有興趣,但是實際上運用之後是可以,所以 我覺得這個是開心的,會覺得這樣來做家庭教育,真的值得做。(A203-01)

受訪者 B 表示此套課程的核心價值為共學概念,不是帶領者一直 一次帶團體,可是它們帶得很有成就感。(B135-01)

它(教材)可 copy,否則都要找心理師、社工師、諮商師才能做,這個就推展 就會受限,這一次我看團隊他們開始去做,就知道說可行,可能我還算有一 些背景經驗,可是當我看他們會躍躍欲試,就知道說他覺得 OK 才會躍躍欲 試,他如果說「阿太難了」,就不會想動。(A226-01)

家庭生活教育實務工作者除了在知識、運用教材能力之外,因為 有長期的工作經驗的累積,培養實務工作者現場的傾聽、同理、觀察、

引導等特質與能力,推展在學員身上,有其加值效果。而對於家庭生 活教育實務工作者的角色與訓練人的特質,五位受訪者對於帶領者具 備的能力,普遍認為傾聽、陪伴、同理及引導是重要的。

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我覺得不要太主觀,第一個,我覺得真的不是教導,是共學的核心價值,我 覺得如果你是教導的話,就太可惜了,所以我用的人很特別,他們幾乎沒有 帶過團體,可是他們很親民,願意學習、願意敞開…願意自我揭露。(B169-01)

我的另外一搭檔,他就會從他的專業角度會去跟家長談,對那這個要怎麼樣 做那個要怎麼樣做這樣子,那當然也是他的專業,我也很佩服,但是我就會 比較傾傾向傾聽家長的需要。(C82-01)

我們不是什麼老師,其實就是一個聆聽的人,那聽他說的、聽他沒有說的,

聽他心裡很想說,可是怎麼樣他都不敢說的,能夠努力地去聽。(A46-01) 我覺得我就是一個陪伴的人、聆聽的人,如果當我覺得聽到的是對的時候,

可能就是一點點引導,那個引導兩個字有點不夠傳達,應該是說陪他再往前 一步,沒有太多給什麼教導,並不是太多什麼的技巧呀,心理輔導呀什麼的。

(A147-01)

我自己本身,我都做引導,就是引導他們來結論這樣子吼,然後就是讓這邊 發表,這邊發發表一下,很願意出來分享的父母,他們就很願意分享,但是 有些很害羞。(D122-01)

當家庭教育人員在課程中與家長互動,即使用引導、傾聽、自我 揭露,幫助家長感受到被接納之安全感,是家庭生活教育實務工作者 之優勢與影響力。

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二、 實務工作者在家中應用的經驗 (一) 調整自己與家人的關係

受訪者從學習者角色,到自己備課及教課過程,又經歷一次學習 過程與複習,加深印象、實際行動並做為榜樣而要求自己,如受訪者 C 在實施幸福家青少年家庭教育方案時,與配偶及子女關係的溝通不 佳,然而為要做到所教學的知識,因此邊教學、邊調整自己的家人關 係,發現幫助別人之前,也是幫助自己生命突破成長。

我跟家人目前的關係真的不是很好,我真的有資格去帶嗎?但是我就在想,

你如果都平平順順、幸福快樂,就很難去體會人家家裡很衝突那種的感受,

後來我就禱告說,如果你要讓我去,我願意,所以我每都會準備一首詩歌,

那我就會從一邊教自己,自己也在調整跟家人的關係。(C100-01)

(二) 課程內化於實際家庭生活中

受訪者 B 因為課程的生活化,使得受訪者 B 在教學當中已經內化 知識,便能在實際家庭生活中,幫助自己與先生及孩子關係,有良好 的互動。

我覺得這套課程,非常生活化,因為我自己有累積一些不同的培訓,比如 說我要跟我孩子分享、或跟我先生分享的時候,我裡面就會跳出一個很多 人的例子,覺得很好連結。對我來講,它比較不是一大推理論,我用別人 的例子來記憶,就覺得這還滿好的。(B130-01)

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受訪者 C、B 在學習及運用上,不斷的覺察自己的親子互動與溝 通,透過學習、教學、及再運用的歷程,重視自我省思、成長及改變 行為,自己將是最大的受益者。

貳、實施方法與過程

家庭生活教育實務工作者因為所處的情境、背景與機構充滿多樣 性,以下就受訪者運用策略及待改善之配套措施進行說明。

一、運用策略方面

家庭生活教育實務工作者在地發展,可掌握該區資源,因此在運 用策略上,以下歸納出結合現有資源、連結其他單位及深耕在地種子 三個部分。

(一)結合現有資源

家庭生活教育實務工作者完成在職訓練後,結合現職的實務工作,

採取自己現有的資源及服務民眾,作為實施對象,資源可近性的直接 幫助需要的家長。

受訪者 A 為機構的主管,機構的願景與此課程價值符合,而全力 支持其參與在職訓練,期許能夠實施到家長。

我們機構不是只是為了做兒童,願景是兒童生命更精彩、婚姻家庭更親愛,

所以婚姻家庭本來就是我們很期待可以去陪伴或服務的,但是以過去那麼多 年,我們進校服務,其實只能接觸到孩子,那也看得到孩子生命的確會被幫 助、被支持、被陪伴,是看得到果效的,但是後面的家庭其實是不那麼容易

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的,所以這個也是經驗,同樣換了這個課程很 OK,後面父母碰不到的時候,

成效其實還是有限。(A239-01)

以正向來看的話,就是我覺得,家庭我有沒有可能跟父母接觸,就是跟成人 接觸,所以我就去實驗了。(A166-01)

受訪者 A 同時也是教會的師母,因此受訪者 A 參與在職訓練期間,

可以的話就試試。(A178-01)

報名的時候,我就有分組,所以基本上從機構這邊報名的人,我就先把他們 係不錯的的話,那我就可以再去試。(A196-01)

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我就是把消息先給團長們,就看我們有幾個學校的 leader,他本身就是家長 會長、或副會長或什麼的。(A235-01)

受訪者 B 為教會組織的負責人,主要工作服務對象為家庭牧區的 青少年及家長,由於教會支持此在職訓練,並鼓勵在既有的資源上繼 續推動,實施策略從上到下的推動,由教會領袖先開始,因此實施的 速度快速,有成效。

我們教會都很支持,我們從最高層牧養團隊開始推,一定要從上面推才會快,

你從下面會很慢。(B119-01)

教會的策略,比如說先從上面一兩個同工開始在往下,所以現在已經變成,

89 是被第一課吸引就坐下來一起上。(B163-01)

校長也來看,後來校長最後,跟我們一些勉勵,還告訴我們說,這些人你們

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受訪者 D 並從社團中發現成員同質性高,全部的家長皆是全心、

全時間的投入子女教育,找到志同道合的人,以進入子女班級教學為 目標取向。

這群志工有個特質是很接近,是很顧家的、很顧孩子的,也很在乎孩子成長 的過程,大部分的志工都是從小一就跟著孩子進校說故事,我們很多原來是 故事媽媽。(D30-01)

進一步從社團成員中,找尋適合帶領特質及熱忱之人選,視其為 種子師資、鼓勵參加訓練課程。

她(社團夥伴)的孩子也在青少年期,兩個孩子都很優秀,她有個終身志工的 心願,一直去付出。(D81-01)

我把她當 leader,2014 的 3 月我去受訓,2014 的 9 月我帶著她去參加(幸福家

我把她當 leader,2014 的 3 月我去受訓,2014 的 9 月我帶著她去參加(幸福家