實習輔導教師的相關研究

良 師 （Mentor） 的 概 念 早 已 廣 泛 運 用 於 醫 護 界 及 工 商 業 ， 目 前 良 師 的 概 念 亦 運 用 在 教 育 實 習 上 ， 係 指 「 能 夠 針 對 實 習 教 師 提 供 有 系 統 、 有 計 畫 的 協 助 、 支 持 或 評 量 之 實 習 學 校 資 深 優 良 教 師 而 言 。 」 我 國 教 育 實 習 辦 法 將 Mentor 解釋為「實習輔導教師」，並於第二十三條：「實習教師應在教 育 實 習 機 構 ， 由 實 習 輔 導 教 師 指 導 下 ， 從 事 教 育 實 習 」 中 凸 顯 實 習 輔 導 教 師 的 角 色 與 職 責 ， 也 說 明 了 實 習 輔 導 教 師 和 實 習 教 師 是 一 對 一 的 師 徒 關 係

（ 高 薰 芳 ，2002）。谷瑞勉（1998）指出，以師徒制為主要概念的實習輔 導 中 ， 實 習 輔 導 教 師 即 是 當 新 手 教 師 投 入 職 場 時 為 其 伸 出 援 手 、 引 渡 成 師 的 靈 魂 人 物 。 在 教 育 領 域 ， 良 師 就 猶 如 新 進 教 師 的 指 導 者 、 監 護 人 或 典 範

（ 楊 惠 琴，1997；Husbands,1990）。翁素雅（2004）的研究則指出實習輔 導 教 師 在 實 習 輔 導 制 度 中 是 擔 負 著 「 師 傅 」 之 重 責 ， 如 何 去 扮 演 好 這 個 角 色 以 滿 足 實 習 教 師 的 期 待 ， 實 在 有 必 要 對 此 角 色 及 職 責 有 相 當 的 認 知 ， 方 能 勝 任 並 真 正 發 揮 實 輔 功 能 ， 而 實 習 輔 導 教 師 之 輔 導 策 略 的 運 用 亦 將 有 助

於 實 習 教 師 的 專 業 成 長。McCaughtry et al.（2005）亦指出有效能的良師掌 握 了 豐 富 及 精 通 課 程 和 教 學 法 的 知 識 ， 也 擁 有 優 異 的 溝 通 和 傾 聽 的 技 巧 ， 而 這 些 技 巧 可 以 支 持 、 激 發 學 徒 ， 也 是 感 情 上 的 保 証 。 然 而 Podsen 與 Denmark（ 2000） 認 為 ， 大 多 數 的 良 師 都 未 正 式 接 受 引 導 新 進 教 師 成 長 及 發 展 的 訓 練 ， 因 此 師─徒 關 係 的 功 能 可 能 無 法 達 到 完 全 的 保 証 ， 而 有 效 能 的 指 導 似 乎 是 在 新 進 教 師 教 學 的 過 度 時 期 上 有 明 確 的 影 響 力（McCaughtry 等, 2005）。但是在實習輔導的過程中，不可諱言的大都必須經過「觀察模 仿 」 實 習 輔 導 教 師 的 階 段 ， 雖 然 實 習 輔 導 教 師 能 夠 給 予 實 習 教 師 專 業 成 長 的 助 益 ， 但 間 接 的 也 可 能 侷 限 了 實 習 教 師 未 來 的 發 展 。

一、實習輔導教師的角色

實習輔導教師這個名詞隨著師資培育法的公布施行，在教育界可說是 一 個 新 創 的 角 色 ， 也 因 為 在 國 內 前 所 未 有 ， 所 以 首 先 要 釐 清 的 就 是 實 習 輔 導 教 師 的 角 色。研 究 者 歸 納 葉 明 政（1997）、黃 嘉 雄（1997）、黃 淑 玲（1997）、

黃 婉 萍 （1999）、高薰芳（2002）、翁素雅（2004）等對實習輔導教師主 要 扮 演 的 角 色 ， 整 理 如 表 2-2-1：

表 2-2-1 實習輔導教師所扮演的角色

研 究 者 輔 導 教 師 的 角 色

黃 婉 萍 （1999） 1.示範角色。

2.中介溝通角色。

3.諮詢討論角色。

4.情緒支持角色。

5.資源資訊提供角色。

林 進 材 （1999） 1.行動的促進者。

2.教學的實踐者。

3.教學的輔導者。

4.實習的顧問者。

5.研究的領導者。

6.教學的評鑑者。

陳 淑 茹 （1999） 1.資源的提供者與教學的示範者。

2.同儕的督導者。

3.專業發展的促進者。

4.精神的支持者。

5.發展的評量者。

6.學校的引薦者。

表 2-2-1 實習輔導教師所扮演的角色（續）

研 究 者 輔 導 教 師 的 角 色

高 薰 芳 （2002） 1.資源的提供者與教學的示範者。

2.同儕的督導者。

3.專業發展的促進者。

4.精神的支持者。

5.挑戰性的引導者。

6.疑難問題的諮詢者。

7.教育實習的評量者。

8.專業社會化的引導者。

9.實習生活適應的輔導者。

翁 素 雅 （2004） 1.教學的示範者。

2.諮商者與支持者。

3.建立友誼者。

4.教學合作與督導者。

5.資源提供者、評量者與鷹架者。

6.專業發展的楷模。

以 Glickman, Gordon 與 Ross-Gordon（1995）所提出教師是一位監督 者 的 觀 點 ， 實 習 輔 導 教 師 的 功 能 在 於 讓 實 習 教 師 能 夠 了 解 學 校 的 目 標 及 教 師 應 有 的 目 標 ， 並 能 支 援 實 習 教 師 決 定 最 適 合 學 生 學 習 的 教 學 模 式 及 適 合 學 校 強 調 的 教 學 的 重 點 。

針 對 以 上 做 出 歸 納 ， 引 申 出 實 習 輔 導 教 師 的 角 色 為 ：

（ 一 ） 受 師 資 培 育 機 構 委 託 的 師 資 培 育 夥 伴

實 習 輔 導 教 師 受 師 資 培 育 機 構 和 實 習 指 導 教 師 之 委 託 ， 應 肩 負 起 帶 好 實 習 教 師 的 承 諾 ， 善 盡 實 習 輔 導 教 師 的 職 責 ， 並 照 顧 和 指 導 實 習 教 師 。

（ 二 ） 保 護 、 指 導 實 習 教 師 的 監 護 人

實 習 教 師 剛 步 入 校 園 ， 各 方 面 尚 未 臻 於 成 熟 ， 不 能 獨 撐 大 局 ， 是 故 實 習 輔 導 教 師 必 須 隨 時 在 場 監 護 ， 給 予 適 時 的 協 助 。

（ 三 ） 實 習 教 師 教 學 及 行 政 上 的 角 色 模 範

實 習 輔 導 教 師 是 實 習 教 師 的 仿 效 對 象 ， 對 實 習 教 師 以 後 對 教 育 的 觀 念 建 立 和 生 涯 發 展 有 重 要 的 影 響 ， 實 習 輔 導 教 師 提 供 一 個 好 的 角 色 模 範 ， 是 協 助 實 習 教 師 成 長 和 規 畫 未 來 發 展 的 基 本 方 法 。

（ 四 ） 實 習 教 師 專 業 知 識 的 啟 迪 者

實 習 輔 導 教 師 的 重 要 工 作 是 讓 實 習 教 師 能 夠 結 合 理 論 與 實 際 ， 並 能 夠 驗 証 自 己 的 專 業 知 識 ， 進 而 建 構 和 培 養 出 自 己 的 智 慧 ， 並 引 導 其 能 不 斷 的 針 對 教 學 困 境 ， 找 出 自 我 解 決 問 題 的 方 法 ， 向 專 業 的 道 路 邁 進 ， 勝 任 教 學 工 作 。

（ 五 ） 實 習 教 師 情 緒 困 擾 與 心 理 問 題 上 的 支 持 者 和 諮 商 者

由 於 實 習 教 師 社 會 經 驗 尚 不 豐 富 ， 教 學 經 驗 也 較 為 缺 乏 ， 是 故 當 實 習 教 師 遇 到 困 境 時 常 不 知 所 措 ， 不 知 如 何 尋 求 支 援 和 解 決 的 方 法 而 產 生 情 緒 上 的 困 擾 和 焦 慮 ， 這 時 實 習 輔 導 教 師 應 做 為 他 們 最 好 的 傾 聽 者 和 諮 商 者 ， 給 予 實 習 教 師 鼓 勵 和 實 質 的 協 助 ， 讓 實 習 教 師 能 夠 在 實 習 輔 導 教 師 的 協 助 下 ， 不 孤 單 的 度 過 難 關 。

（ 六 ） 實 習 事 務 上 的 行 政 協 調 者 和 意 見 溝 通 者

實 習 教 師 常 因 實 習 事 務 產 生 困 擾 ， 又 因 實 習 教 師 的 身 分 而 不 敢 向 實 習 機 構 反 映 心 聲 ， 此 時 實 習 輔 導 教 師 應 是 扮 演 實 習 教 師 和 實 習 機 構 的 溝 通 橋 樑 ， 協 調 校 內 各 處 和 教 師 的 意 見 ， 解 決 實 習 教 師 的 問 題 ， 讓 實 習 教 師 能 夠 順 利 成 長 。

二、實習輔導教師的策略與模式

學 習 教 學 是 一 複 雜 的 過 程 ， 包 含 假 定 、 運 用 、 嘗 試 等 活 動 ， 在 這 活 動 過 程 中 需 不 斷 地 質 疑 、 澄 清 、 發 展 、 試 驗 各 種 觀 念 （Metzler, 1990） ； 各 種 觀 念 不 斷 地 進 入 教 學 系 統 後 ， 取 代 舊 觀 念 與 否 ， 需 靠 實 習 教 師 一 次 一 次 的 驗 証 及 判 斷 。Bush, Coleman, Wall 與 West-Burnham（1996）認為，實 習 輔 導 是 多 方 面 的 的 觀 念 ， 包 含 了 個 人 的 支 持 及 在 專 業 發 展 以 增 進 能 力 的 嚴 密 概 念 。 而 實 習 輔 導 教 師 所 累 積 的 豐 富 經 驗 、 智 慧 ， 能 夠 協 助 實 習 教 師 知 覺 環 境 、 澄 清 成 見 、 提 供 新 觀 念 ， 進 而 引 導 實 習 教 師 運 用 各 種 不 同 的 資 源 ， 發 展 出 教 學 的 新 點 子 （ 黃 淑 玲 ，1997）。實習輔導教師在新制的教育 實 習 中 ， 扮 演 著 關 係 實 習 成 敗 的 重 要 角 色 。 而 實 習 輔 導 教 師 若 夠 有 效 的 運 用 實 習 輔 導 策 略 ， 才 能 讓 實 習 教 師 快 速 成 長 ， 勝 任 教 學 工 作 。 依 據 國 內 對 於 實 習 輔 導 的 相 關 研 究 ， 實 習 輔 導 教 師 輔 導 實 習 教 師 時 運 用 的 策 略 整 理 如 表 2-2-2：

表 2-2-2 實 習 輔 導 教 師 的 輔 導 策 略 研 究 者 實 習 輔 導 教 師 的 輔 導 策 略

高 強 華 （1996） 人 文 關 懷 、 楷 模 示 範 、 協 同 合 作 、 知 行 合 一 專 業 成 長 。

黃 婉 萍（1999）、

翁 素 雅 （2004）

示 範 策 略 、 隨 機 討 論 策 略 、 提 供 各 種 資 訊 與 技 巧 策 略 、 關 懷 與 鼓 勵 策 略 、 協 同 教 學 策 略 及 提 供 自 主 空 間 策 略 。

林 懿 德 （2001） 楷 模 示 範 、 關 懷 支 持 、 提 供 實 務 演 練 機 會 、 資 訊 提 供 、 適 時 的 介 入 、 循 序 漸 進 。

蘇 慕 洵 （2002） 示 範 （ 親 自 演 示 ）、 討 論 （ 交 換 意 見 ）、 告 知 （ 經 驗 傳 授 ）、 協 助 （ 提 供 支 持 ）、 鼓 勵 （ 情 緒 支 持 ）。

翁 素 雅 （2004） 教 學 示 範 者 、 供 諮 詢 服 務 和 相 關 書 籍 、 楷 模 角 色 、 循 序 漸 進 、 培 養 反 省 思 考 能 力 。

黃淑玲（1997）指出，協助實習教師專業成長，必須運用有效的輔導 策 略 ：

（一）運用協同教學

在 實 習 輔 導 教 師 方 案 中 ， 讓 實 習 教 師 與 資 深 優 良 教 師 同 時 進 行 教 學 ， 讓 實 習 教 師 全 力 集 中 注 意 於 資 深 教 師 的 教 學 活 動 ， 從 資 深 優 良 教 師 所 上 過 的 課 程 中 學 習 教 學 策 略 ， 再 應 用 所 學 的 各 科 教 學 策 略 於 實 際 的 教 學 情 境 中 ， 並 驗 証 之 ， 且 在 較 單 純 及 低 威 脅 的 情 境 下 嘗 試 新 的 策 略 ， 以 逐 漸 發 展 出 自 己 的 教 學 理 念 。

（二）揭露實習輔導教師的智慧（craft knowledge）

實 習 輔 導 教 師 制 度 中 ， 除 了 強 調 協 同 教 學 參 與 資 深 教 師 課 程 計 畫 ， 了 解 課 程 計 畫 過 程 外 ， 更 重 要 的 是 能 使 實 習 教 師 理 解 資 深 教 師 教 室 實 務 智 慧 形 成 的 深 層 意 義 。 為 了 探 求 資 深 教 師 的 教 學 智 慧 ， 可 以 安 排 課 後 討 論 ， 讓 實 習 教 師 與 實 習 輔 導 教 師 討 論 採 取 行 動 的 動 機 、 意 圖 和 考 慮 的 情 境 因 素 。 透 過 這 種 討 論 、 問 答 、 諮 詢 的 實 習 輔 導 方 案 的 設 計 ， 使 實 習 教 師 能 夠 得 知 實 習 輔 導 教 師 的 教 學 智 慧 。

（三）釐清實習教師教育觀念

由 於 實 習 教 師 踏 入 新 的 環 境 之 後 ， 會 急 迫 的 想 獲 得 新 觀 念 和 新 點 子，但 卻 缺 少 了 反 省 和 批 判，透 過 實 習 教 師 與 實 習 輔 導 教 師 間 的 問 答，

探 討 真 實 的 應 用 情 境 及 澄 清 辨 別 各 種 新 觀 念 運 用 結 果 ， 使 實 習 教 師 的 新 觀 念 趨 於 真 實 、 合 理 化 ， 與 實 務 教 學 更 為 接 近 。

（四）增進實習教師多元的學習機會

實 習 輔 導 教 師 可 針 對 實 習 教 師 不 同 階 段 的 需 求 給 予 不 同 的 支 援 ， 可 以 結 合 學 校 不 同 專 長 實 習 輔 導 教 師 的 力 量 ， 提 供 不 同 的 需 求 服 務 ， 以 拓 展 實 習 教 師 的 教 學 視 野 ， 學 到 不 同 的 教 學 策 略 和 聽 到 不 同 的 教 學 觀 。 而 實 習 輔 導 教 師 也 可 藉 此 同 儕 教 練 的 機 會 ， 進 行 自 我 反 省 ， 自 我 成 長 。

（五）建立伙伴督導關係

在 實 習 輔 導 教 師 將 實 習 教 師 具 備 了 基 本 能 力 之 後 ， 實 習 輔 導 教 師 和 實 習 教 師 的 即 轉 變 成 伙 伴 的 關 係 ， 以 培 養 實 習 教 師 的 自 我 成 長 ， 此 時 彼 此 間 應 相 互 尊 重 ， 處 於 平 等 的 地 位 ， 形 成 「 伙 伴 督 導 關 係 」

（partnership supervision）， 以 漸 漸 培 養 實 習 教 師 成 為 學 校 的 中 堅 分 子 。

（六）形成全校的教學情境

實 習 輔 導 教 師 的 角 色 不 僅 是 實 習 教 師 實 習 階 段 的 良 師 ， 亦 是 終 生 專 業 發 展 的 導 師 ， 協 助 實 習 教 師 進 行 專 業 社 會 化 ， 能 夠 與 學 校 的 同 事 相 處 、 與 家 長 建 立 關 係 與 利 用 社 區 資 源 ， 建 立 一 個 全 校 情 境 的 教 學

（whole-school context of teaching）。

（七）發展高品質的視導技巧

實 習 輔 導 教 師 應 提 供 與 協 助 實 習 教 師 適 當 的 教 學 技 巧 、 發 展 專 業

實 習 輔 導 教 師 應 提 供 與 協 助 實 習 教 師 適 當 的 教 學 技 巧 、 發 展 專 業