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第四章 實驗結果分析

第六節 實驗問卷調查與訪談

本節彙整問卷調查與訪談結果,以瞭解不同廣告位置之圖書館網站首頁對讀 者的主觀感受影響,及進一步瞭解廣告位置與讀者主觀印象之關聯。

一、 平常使用圖書館網站首頁時,是否會注意活動廣告圖片

本研究依據 54 位受試者平常瀏覽圖書館網站首頁是否會注意廣告圖片進行 調查,表 4-20 為受試者注視廣告圖片比例統計結果,結果顯示有 76%受訪者認 為會注意廣告圖片。

表4-20

受試者注視廣告圖片比例統計結果

廣告置左 廣告置右 廣告置上 百分比

會 15 13 15 76%

不會 3 5 3 24%

18 18 18 100%

二、 圖書館網站首頁廣告會引起注意的原因(複選)

此外,本研究亦針對54 位受試者認為會引起注意圖書館網站首頁廣告的原 因進行分析,結果如表 4-21 所示,結果顯示受測者有 22%會因廣告色彩而注意 廣告,其次有18%受測者認為會受廣告位置而影響其對於廣告的注意力。

表4-21

受試者認為圖書館網站首頁廣告會引起注意原因之問卷調查結果

廣告置左 廣告置右 廣告置上 百分比

廣告圖片位置 11 9 9 18%

內容有興趣 5 9 12 16%

受標題吸引 10 9 5 14%

廣告圖片美感 10 6 11 16%

圖片尺寸比例 10 7 4 13%

色彩引起注意 15 11 10 22%

其他 0 1 1 1%

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並針對各項評價分數進行單因子變異數(One-Way ANOVA)分析,結果如表 4-23 所 示。結果顯示在「簡單的」、「介面一致的」、「明確易懂的」、「不散亂的」、「可靠 信任的」、「引人注目的」等項目達顯著差異。本研究進一步進行 Tukey 事後比較,

結果發現廣告置左版面在「簡單的」、「不散亂的」、「可靠信任的」、「引人注目的」

等項目上均顯著高於廣告置右與廣告置上版面。

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五、 訪談整理

為了瞭解受試者對於三種不同廣告位置之版面設計的第一印象與主觀喜好,

每一位受試者均於實驗結束後接受約五分鐘的訪談。以下針對訪談結果進行歸納 整理。

1.受試者喜歡大圖像、色彩鮮豔的呈現方式

「畫面中上排大紅色廣告吸引我注意,看畫面時非常喜歡圖像」(上-S1)

「整體版面圖片太少」(上-S6)

「畫面感覺很多字,讓我想忽略。我喜歡畫面以圖片為主以及多色彩」(上-S13)

「會被顏色鮮艷的廣告吸引,圖片可在大一點」(左-S23)

「畫面顏色很強烈,比文字吸引人」(右-S22)

「整體版面直覺很簡單,除了廣告,畫面中色彩部分不夠鮮豔」(上-S4)

「整體版面很明亮,色彩繽紛,很喜歡整體版面」(上-S9)

「橫幅色調鮮豔較能吸引目光,但其他功能選項有些不明顯」(上-S10)

觀看三種不同廣告位置版面受試者認為,版面中會喜歡以圖片為主的呈現方式,

並且喜歡版面明亮色彩鮮艷的畫面。

2.受試者對於廣告置上的大區域廣告圖片呈現的評價分歧

「觀看畫面時,突然想到怎麼沒廣告,後來發現廣告在上面」(上-S15)

「第一眼看到夠大的廣告有吸引目光」(上-S2)

「第一眼印象覺得廣告在上畫面很一般,編排與色彩上可以再豐富多彩」(上-S7)

「整體版面讓我完全只會注意上方」(上-S12)

受試者表示廣告置上的版面中,即使廣告佔了大區域仍有被忽視的現象,甚至表 示廣告置上很一般。另外,也有受試者表示有完全被吸引的感覺。顯然受試者對 於廣告置上的第一眼印象與經驗不同,各有各的偏好與看法。

3.受試者對於廣告圖片置左與置上版面的第一眼印象較佳

「整體視覺直覺簡潔,易操作」(上-S5)

「畫面整體乾淨且資訊豐富」(上-S3)

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「整體版面第一眼印象是簡單、資訊清楚的」(上-S8)

「畫面很清楚明瞭」(上-S14)

「整體版面顏色與圖很多不知道應該先看哪裡。」(右-S17)

「畫面讓我不知道重點在哪裡,希望能夠更簡潔一點」(右-S18)

「畫面找不到重點,圖感覺很多,希望朝向較簡單的排列」(右-S19)

「覺得區塊太多,有很多活動訊息色塊,似乎很亂不知該看什麼」(右-S20)

「畫面蠻簡單的」(右-S21)

「版面整體感覺很一致,訊息清楚」(左-S29)

「介面簡單明瞭,還蠻喜歡的」(左-S30)

「明瞭,溫暖,有條理的」(左-S31)

「畫面中圖片放在一起,並有區塊分類,訊息蠻清楚的」(左-S32)

受試者對於相同內容但廣告位置不同的版面設計看法不同,廣告置左受訪者表示 廣告圖片置左在版面呈現上具有條理、整體感覺一致,進而產生好感;廣告置右 受試者表示當廣告圖片置右時,容易對整體畫面失去焦點。廣告置上的受試者則 普遍認為畫面第一眼印象視覺、清楚明瞭。

4.廣告版面較具美感讓受試者願意停留更多目光

「設計蠻好的,版面清晰,實驗時間太短」(左-S24)

「簡單乾淨沒有太多視覺干擾,整體版面舒服。」(左-S26)

「色彩鮮明活潑,有別於一般圖書館,想看久一點實驗卻結束了。」(左-S27)

「我找不到館藏查詢,整體版面視覺效果應再加強」(右-S16)

「版面配置右與平常使用不同,有查詢書目的搜尋功能,不需要經過點擊館藏查 詢,但位置很不明顯。整體版面顏色與圖很多不知道應該先看哪裡。」(右-S17)

「整體感覺東西很多,館藏查詢不夠顯眼」(右-S22)

受試者認為廣告置左版面較具美感,會願意多停留目光。回顧過去文獻指出,人 的視覺會在接觸網頁的 o.o5 秒內即決定對於該網頁的喜好與感興趣項目 (Lindgaard, Fernandes, Dudek, & Brown, 2006),因此進行版面編排上,受試者對 版面喜好影響是否願意停留更多的注意力。

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