第三章 研究方法
第五節 實驗程序
壹、個案篩選
研究者透過復健科醫師、物理治療師以及職能治療師提供適合本研究的個 案，本研究所選擇的個案為腦性麻痺者，腦性麻痺者屬於肢體活動受到限制的身 心障礙者，並且有些障礙者還會伴隨其他的障礙類別，因此非常適合成為本研究 的受試個案。
貳、取得家長同意
實驗之前會向受試個案的家長或親屬說明本研究的目的，並告知整個研究 的過程所需花費的時間、在哪裡進行實驗、何時做實驗、實驗的地點以及參與本 研究實驗過程的相關人員，最後請家長或者親屬填寫研究參與同意書，做為日後 研究施測時的依據。
參、進行「微軟視窗協助工具選項評量表」評量
個案篩選完之後，將設計好的「微軟視窗協助工具評量表」，針對對受試者 進行「微軟視窗協助工具評量表」的評量，評估受試者需要何種的協助工具。
肆、微軟視窗協助工具介入
經過研究者介紹受試者使用「微軟視窗協助工具評量表」評估後，提供受
伍、基線階段
研究所使用的研究方法採多試探跨受試實驗研究設計，第一位受試者於一 週內收集三個基準線階段的資料點；其餘受試者配合第一位受試者接受間斷性的 試探。
陸、實驗階段
本研究進行一對一的個別訓練，研究實驗階段中，會以受試者的家做為實 驗處理的場地，實驗處理的時候，由受試者甲先進行微軟視窗協助工具的訓練，
等到受試者甲的實驗處理階段的趨勢與水準成穩定狀態時，在進行微軟視窗協助 工具對受試者乙的訓練，穩定之後，再對受試者丙介入微軟視窗協助工具的訓練。
柒、保留階段
實驗處理結束後ㄧ週開始保留階段的資料收集，此時實驗者不給予微軟視 窗協助工具的訓練，由受試者自行運用協助工具選項的無障礙功能，進行電腦測 驗，以了解受試者是否能維持介入階段所學得的技巧，資料收集以連續三次為原 則。
捌、實驗執行流程
一、準備活動
實驗開始之前，研究者先將研究的工具配置妥善，並將受試者的做位與姿
二、協助工具練習使用
第六節 實驗階段任務
表3- 12 實驗任務檢測項目
15.同ㄧ時間按兩個鍵就關閉功能 ˇ
一、圖示類別分辨
（三）施測流程
1.實驗環境畫面準備好。
2.協助工具調整。
3.從 3 個資料夾中各抓取 12 個圖示，集中於一起，接者隨機排列。
4.擲骰子以決定圖示，先擲行再擲列。
5.受測者使用電腦姿勢調整至最佳狀態。
6.將找尋的圖示介紹給受試者。
7.受試者利用滑鼠指標或者目視的方式找出圖示。
（四）資料紀錄與分析 1.時間累積紀錄
受試者進行實驗的過程裡必須把 5 個圖示依照施測者的指示正確的找出 來，找圖示的作法不是一次全找出來，而是配合施測者的要求按順序找出來，找 到之後用指標將圖示清楚指出，找完圖示後停止計時，若出現錯誤直接修改，針 對錯誤的部份再操作一次與計時，直到正確為止，然後再進行下ㄧ題，最後紀錄 總時間。
2.錯誤累積紀錄
受試者進行實驗的過程裡必須把 5 個圖示依照施測者的指示正確的找出 來，找圖示的做法不是一次全找出來，而是配合施測者的要求按順序找出來，受
圖3- 5 圖示類別分辨環境畫面(ㄧ)
圖3- 7 圖示類別分辨環境畫面(三) 二、圖示尋找
（一）圖示尋找工作定義
在這實驗裡受試者必須在一堆圖檔中找到研究者以受試者的姓名為檔名，
並加以編號的圖示，而受試者主要是使用滑鼠的滾輪以及捲軸來找尋，操作過程 裡會將滾輪會調整一次能滾動的行數，而捲軸則是會調整寬度，讓受試者能夠輕 鬆與簡易的操作滑鼠滾輪，或者利用捲軸的方式達到找尋的目的，實驗過程可以 調整的項目參考表 3-15。
（二）圖示尋找完成定義
受試者必須從 210 圖示片檔中找到預設找尋的物件，找尋 5 個經由研究者已
表3- 15 圖示尋找施測調整
（6）將實驗過程及找尋的圖檔介紹給受試者。
（7）受試者利用滑鼠滾輪或者捲軸的方式找出物件。
4. 資料紀錄與分析
（1）時間累積紀錄
受試者進行實驗的過程裡必須把 5 個物件依照圖示的編號，依序找出來，
配合施測者的要求按順序找出來，找到之後用指標將圖示清楚指出，找到 5 個圖 示後停止計時，依序將 5 次時間加總，若出現錯誤直接修改，針對錯誤的部份再 操作一次與計時，直到正確為止，然後再進行下ㄧ題，最後計時總時間。
（2）錯誤累積紀錄
受試者進行實驗的過程裡必須把 5 個物件依照圖示的編號，依序找出來，
配合施測者的指示從眾多的圖示裡按順序找出來，受試者依序找出 5 個圖示，若 找錯圖示直接修改，直到圖示找到為止，修改完成進行下一個圖示的尋找，計算 找錯的次數，再將錯誤的次數相加，錯誤判定為受試者若沒點選實驗者所要的圖 示，即算錯誤。
貳、鍵盤類實驗
在這群組乙中有 3 個任務，分別為「剪下、複製與貼上」、「文字輸入」以 及「檔案儲存」，「剪下、複製與貼上」主要是讓受試者透過協助工具的幫助，利 用組合鍵完成任務，「文字輸入」則是讓受試者透過協助工具的幫助減少輸入的 時間與錯誤，「檔案儲存」加入更多的組合鍵功能，並且考驗受試者遠距離的組
表3- 16 鍵盤類任務摘要表
任務 主要介入之協助工具 觀察變項
剪下、複製與貼上 相黏鍵 文字輸入 1.相黏鍵
2.篩選鍵 3.重覆鍵 4.慢速鍵
5.游標閃爍速度（1~12）
6.指標寬度
檔案儲存 相黏鍵
1.輸入時間 2.輸入錯誤
一、剪下、複製與貼上
（一）剪下、複製與貼上工作定義
這項實驗設計主要是讓受試者能準確操作電腦執行剪下、複製與貼上等工 作項目並且能夠在兩個視窗間切換，實驗者會設計兩個 Word 檔，分別以「剪下、
複製與貼上（一）」與「剪下、複製與貼上（二）」為檔名，「剪下、複製與貼上
（一）」裡有一張圖片，讓受試者執行剪下與複製功能，而「剪下、複製與貼上
（二）」中實驗者設計 36 個空格的表格，讓受試者執行貼上的任務，受試者必須 在這兩個 Word 檔裡做切換，實驗過程可以調整的項目參考表 3-17，而實驗環境 可參考圖 3-8 與圖 3-9。
圖3- 9 剪下、複製與貼上實驗環境（二）
（二）剪下、複製與貼上完成定義
這個工作主要是利用剪下、複製與貼上的功能將圖示貼上或複製到另一個 Word 檔裏，實驗者設計 36 個空格的表格，每一個空格都給予編號共 36 個號碼，
實驗者利用骰子隨機選取 5 空格，接著以紅色標記複製貼上，藍色標記剪下貼 上，沒有時間限制，將圖示複製後貼入或剪下後貼入預設的目的地 Word 檔。
表3- 17 貼上圖片施測調整
（一）視覺元件大小設定
可控制指標大小與色彩變化
（二）色彩設定 色彩配置 對比與配色
（三）滑鼠 指標種類
相黏鍵
2.錯誤累積紀錄
受試者進行實驗的過程裡必須把研究者預設的圖示，依照研究者的指示正 確的執行工作，受試者必須正確執行複製與剪下的動作，圖示是否正確的貼到目 的地區域，以及視窗的正確切換，若出現錯誤可以修改，更正完成進行下一次動 作，計算錯誤的次數，再將錯誤的次數相加。錯誤的判定為 1.沒正確剪下或者複 製圖示；2. 沒成功切換視窗；3. 沒正確貼上指定的空格裏；4.出現其他不相關的 動作，例如誤觸其他鍵，而彈出其它視窗，都算錯誤。
二、文字輸入
（一）文字輸入工作定義
透過文字輸入的方式來瞭解協助工具的調整後對受試者輸入效能的影響，
實驗過程裡首先受試者要先能自行調整輸入法，接者是以輸入文字為主再搭配標 點符號，受測者需使用標準鍵盤執行調整與輸入工作，輸入的文字分別為中文 字、英文字母以及標點符號，中文輸入法的選擇則是依目前受試者使用的為主，
實驗過程可以調整的項目參考表 3-18。
圖3- 10 文字輸入範例
（二）文字輸入完成定義
表3- 18 文字輸入施測調整
（三）施測流程
1.實驗環境畫面準備好。
2.協助工具設定。
3.受測者使用電腦姿勢調整至最佳狀態。
4.將輸入的文字介紹給受試者。
5.受試者自行調整慣用輸入法。
6.進行文字輸入。
（四）資料紀錄與分析 1.時間累積紀錄
受測者自行調整輸入法即開始計時，接者輸入文字，計算輸入的時間，若 出現輸入錯誤直接修改，時間繼續計算，針對錯誤的部份重新輸入，直到正確為 止，全部文字符號輸入完成計算總時間。
2.錯誤累積紀錄
受試者進行實驗的過程裡必須將文字符號輸入正確，英文字母以及中文方 面若錯ㄧ字即算錯誤，既使標點符號錯誤也算輸入失敗，出現錯誤直接修改，直 到輸入正確為止，然後再進行輸入下一字或標點符號，計算輸入錯誤的數量，再 將錯誤的數量累計，錯誤判定為 1.沒正確輸入中文字；2.沒正確輸入英文字；3. 沒 正確輸入標點符號；4.出現其他不相關的動作，例如誤觸其他鍵，而輸入不相干 的符號或動作，都算錯誤。
三、檔案儲存
（一）檔案儲存工作定義
實驗者會預設 5 個 word 資料夾，檔名分別為「Doc1」、「Doc2」、「Doc3」、「Doc4」
與「Doc5」，受試者必須更改檔名並儲存，受試者必須在原先檔名前加上自己的 名字，並在「Doc2」、「Doc3」、「Doc4」與「Doc5」加入標點符號，例如「名字 Doc1」、「名字，Doc2」、「名字。Doc3」、「名字；Doc4」與「名字、Doc5」，實驗 過程可以調整的項目參考表 3-19。
螢幕鍵盤按鍵需求 螢幕上顯示
（六）其他
放大鏡放大鏡追蹤 放大等級 1~9
（三）施測流程
1.實驗環境畫面準備好。
2.協助工具調整。
3.受測者使用電腦姿勢調整至最佳狀態。
4.將儲存檔名與工作介紹給受試者。
5.受試者利用協助工具完成工作。
（四）資料紀錄與分析 1.時間累積紀錄
研究者先是開啟預設視窗，接者讓受試者執行輸入檔名的工作，受試者輸
研究者先是開啟預設視窗，接者讓受試者執行輸入檔名的工作，受試者輸