情緒評估理論的目標輔助,評估事件或刺激如何影響個人目標,與目標符合者作為 目標輔助、不符合作為目標阻礙(Scherer, 2001);當閱聽人支持的球隊得分,幫助達成 最終勝利的目標,為目標輔助;反之,所支持的球隊失分,妨礙球隊打敗敵隊的目標,
則是目標阻礙。
而結果可能性,與運動賽事研究所提出的不確定性因子相同,閱聽人計算球隊最終 獲得勝利的可能性,本研究以下稱為「獲勝可能性」。但過去研究較少探討閱聽人所支持 球隊從領先至落後的情境(Gan et al., 1997; Peterson & Raney, 2008),又本研究以棒球比 賽作為刺激物;因此本研究依據比賽球類性質,設計獲勝的可能性分為高低二組:領先、
落後。
實驗一採二因子組間設計:2(目標輔助:輔助、阻礙)× 2(獲勝可能性:高、低), 實驗情境為四種組合:(1) 目標輔助、獲勝可能性高,(2)目標阻礙、獲勝可能性高,(3) 目標輔助、獲勝可能性低,(4) 目標阻礙、獲勝可能性低。
一、刺激物
為了控制球迷傾向對運動賽事享樂感產生調節效果,本研究採用的刺激物為 2013 世界棒球經典賽(簡稱 WBC)中華隊的比賽影片,因此本研究招募的實驗參與者的國 籍必須為台灣籍。
而為符合目標輔助與獲勝可能性的操作,四個實驗情境以中華隊棒球比賽一局半為 單位,對抗其他國家代表隊。其實驗情境所具備的比數,一局半的開始比數到結束比數,
以及四個實驗情境採取原本比賽的局數,如表 4-1:
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47 著差異,1:0 獲勝可能性的平均數為 75.78(M=75.78,SD=12.26),2:0 獲勝可能性的平 均數為 60.38(M=60.38,SD=18.24),成對樣本 T 檢定結果為 t(39)=.11(p>.05)。在獲 勝可能性低的比數為 1:3、0:2,其獲勝的可能性沒有顯著差異,1:3 獲勝可能性的平均數 為 55.55(M=55.55,SD=15.58),0:2 獲勝可能性的平均數為 56.05(M=56.06,SD=19.18), 成對樣本 T 檢定結果為 t(39)=.20(p>.05),高低二組的 T 檢定不顯著,顯示獲勝可能性 低一致。
接著檢測獲勝可能性高低是否有操弄成功,獲勝可能性高組的平均機率(M=60.50,
SD=15.84),與獲勝可能性低組的平均機率(M=55.80,SD=15.61)有顯著差異,t(39)=2.29
(p<.05),前測結果顯示實驗一操弄獲勝可能性高低成功。
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三、依變項
(一)獲勝可能性量表
為了測量實驗參與者對獲勝可能性的評估,在刺激物比賽影片播放過程中,當比賽 發生一個進攻事件後,影片便暫停,指示參與者填寫 SAM 量表和獲勝可能性量表。獲 勝可能性量表由一個問項組成,詢問參與者觀看一個打擊片段後,「你覺得目前中華隊 贏球的可能性有多大?」以百分比的形式填答,填答範圍在 0%~100%之間。就此得出 實驗參與者在每一打者進攻後,評估比賽勝率,從比賽開始到比賽結束的時間變化。
(二)情緒與感受測量 1. 情緒構面:SAM 量表
本研究就「本能愉悅」評估階段,人一開始接觸刺激會產生正面或負面的情緒,本 研究採用 SAM 量表(Self-assessment Manikin;簡稱 SAM)中的二個構面:價性(valence)、 喚起(arousal)。用圖形表示情緒反應,以九點量表測量,是相當容易的方式、快速評估 情感狀態(P.J. Lang, Bradley, & Cuthbert, 2008)。本研究以 SAM 量表的價性構面、喚起 構面量表測量受試者的正負面情緒與喚起程度。
2. 情緒構面:PANAS 量表
另一常用的構面量表為 Positive and negative affect scale(簡稱 PANAS),由 Watson
& Tellegen 在 1985 年所研發,將所有情感狀態分為正面情感(positive affect; PA)和負 面情感(negative affect; NA)。本研究將 PANAS 的情感狀態形容詞,視為測量感受。
PANAS 翻譯參考鄧閔鴻、張素鳳(2006),描述正面情感的詞彙有:熱情的、感興 趣的、堅定的、興奮的、受鼓舞的、靈活的、積極的、激昂的、感到自豪和專注的;反 之,描述負面情感的為:驚恐的、害怕的、沮喪的、苦惱的、緊張不安的、焦慮的、羞 愧的、內疚的、煩躁的、懷有敵意的——正面與負面情感分別有十個描述詞彙(D. Watson, Clark, & Tellegen, 1988),以五點量表測量之。
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3. 分立情緒量表
本研究欲知人經過情緒評估後,會不會產生複雜多樣的情緒感受。測量情緒分立狀 態,以 Izard 發展的差異性情緒量表(differential emotion scale, DES)廣為使用,總共有 12 種情緒狀態形容詞:感興趣的、享受的、驚訝的、悲傷的、生氣的、噁心的、輕視的、
恐懼的、內疚的、羞愧的、害羞的、充滿敵意的(Izard, Libero, Putnam, & Haynes, 1993)。 由於 PANAS 與分立情緒量表所用的情緒詞彙有四個形容詞重複,包括感興趣的、
罪惡的、羞愧的、敵意的,故而刪除重複者。因此整併 PANAS 與分立情緒量表,總共 28 個情緒形容詞,並以五點量表測量。
(三)因應評估
因應能力的判定測量題項,Scherer et al., (2006)將圖片作為刺激物,提出情緒評估 的評量問項,其中因應構面的題項為:「你覺得你能輕鬆應付這張圖片的影響。」或「你 對這張圖片的處理對有困難。」本研究因應採用運動賽事作為媒介,改為「你覺得你能 面對這個比賽。」
另外,本研究認為評估因應能力的判定構面,應增加「移情」(empathy)的處理,
採取 Vorderer, Knobloch, & Schramm(2001)的移情量表「你目前同情 Sefan(戲劇主角)
嗎?」,本研究修改為「你目前同情中華隊嗎?」以上因應構面的兩個題項,同以五點量 表測之。
(四)懸疑感
根據 Knobloch-Westerwick et al.(2009)測量運動賽事懸疑感,僅用一題:你覺得這 場比賽很有懸疑感(suspenseful)嗎?實驗一則僅用一題測量懸疑感,以五點量表測量 之。
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(五)享樂感
使用 Gan et al.(1997)測量運動賽事享樂感的七個問項,以七點量表評量:這場比賽 很刺激、我討厭這場比賽、這場比賽讓我感覺良好、這場比賽令人無聊、這場比賽令人 著迷、我享受這場比賽和我熱愛這場比賽。其中二題「我討厭這場比賽」、「這場比賽令 人無聊」為反向題。
(六)生理心理反應
站在情緒構面的角度,認為基礎動機系統是無意識、極快速產生趨近或迴避的行為,
可透過生裡訊號儀器測量(J. C. Smith, Löw, Bradley, & Lang, 2006)。本研究立基於評估 過程,情緒構面是情感階段的前端,需使用生理儀器測量情緒(陶振超,2011)。
本研究收集生理數據的儀器使用 Biopac MP150,Biopac Mp150 結合膚電放大器 GSR100C、肌電放大器 EMG100C,並將放大器收集的數據透過乙太網路傳送至電腦系 統(Windows 7),轉為數位訊號波形呈現。
1. 膚電活動
膚電與情緒的喚起有關,當動機系統活化強度越高,生理準備反應行為也越強、膚 電反應越高(J. C. Smith et al., 2006)。而膚電採用的電極是 Biopac EL507,其電極貼片 整合了導電凝膠與金屬導電接頭,是可拋棄式的氯化銀電極(Ag/Cl)。
二個電極的張貼位置,在實驗參與者的左手手掌的小魚際處,如圖 4-2 所標示的小 魚際處,兩個電極緊鄰而貼。
擷取與分析 Biopac MP150 的資料,本研究使用 AcqKnowledge4.2(Biopac systems), 利用 AcqKnowledge4.2 切割刺激物出現前後的膚電反應,比較刺激物暴露時間內的平 均反應和刺激物出現前的基準平均反應。
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圖 4-2:膚電張貼位置
資料來源:Handbook of psychophysiology (pp.205), by J. T. Cacioppo, L. G. Tassinary & G. B. Bernston, 2001, Cambridge: Cambridge Press.
2. 臉部肌電活動
肌電測量情緒的價性,正面情緒價性偵測臗大肌,負面情緒價性偵測皺眉肌。肌電使 用的電極為 Biopac EL254 氯化銀電極,直徑為 4mm,並使用導電凝膠與貼片固定電極。
兩個主要測量的肌肉區域,電極放置的位置為參與者的左半部身體,因為身體左側的肌 肉反應顯著大於右側,左側的訊號較右側敏感(Dimberg & Petterson, 2000)。
雙極電極的張貼位置如下(Fridlund & Cacioppo, 1986):
(1) 臗大肌:第一個電極放置,想像有一條線連接在口角和耳朵前的凹陷處,兩者的 中間位置。第二個電極放置在距離第一個電極一公分處,也是沿著這條線在上方張 貼。
(2) 皺眉肌:第一個電極黏貼在眉頭,並想像有一條垂直的線穿越眼頭的上方位置。
第二個電極則在距離第一個電極一公分之處,稍微高一點的位置。
在張貼之前,皮膚和電極首先需要以去角質水清潔,並且在招募實驗參與者前必須 告知實驗參與者不能在臉部塗抹化妝品,以免干擾肌電訊號。而擷取與分析的軟體同樣
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使用 AcqKnowledge4.2 軟體,利用軟體的功能修正肌電原始資料,本研究使用積分法的 均方根修整資料,切割刺激物出現前後的反應,比較刺激物暴露時間內的平均反應與刺 激物出現前的基準平均反應,計算變化的比率。
四、實驗流程
實驗參與者首先閱讀實驗同意書,理解實驗全部內容後,簽署一式兩份的同意書,
保留一份同意書以便日後有問題向研究人員聯繫。進入實驗空間後,調整椅子與螢幕之 間的距離,確保實驗參與者觀看螢幕距離適當。在張貼膚電、肌電偵測器之前,以清水 清潔參與者左手手掌緣處;及去角質擦拭參與者的左臉部位,包括左方眉毛上方、左方 臉頰微笑處。貼妥生理測量偵測器後,進行測試,請實驗參與者皺眉與微笑,檢查控制 室的接收訊號的軟體正確收集到訊號。
接著研究者離開實驗室,實驗參與者使用電腦設備進行正式實驗。在一開始為讓參 與者熟悉 SAM 圖形量表,練習觀看三張圖片(正面、負面和中性)填寫反應。正式實 驗為實驗參與者觀看 10~11 分鐘、中華隊一局的比賽片段,在觀看影片前,會有 20 秒 的黑屏畫面,期間收集參與者的生理反應作為膚電、肌電的數據基準點。實驗參與者在 觀看影片期間,比賽每一個打者完成打擊時,電腦會暫停比賽影片,指示參與者填寫獲 勝可能性量表。觀看完影片之後,依序填寫 SAM 量表、PANAS 量表、分立情緒量表、
懸疑感量表、因應構面量表和享樂感量表。
考慮參與者事前觀看同一場比賽的經驗,影響其情緒與感受反應,實驗最後會詢問 實驗參與者是否有觀看這場比賽,接著填寫人口資料:性別、年齡和系所。整個正式實 驗結束後,研究員進入實驗室將參與者身上的偵測電極取下並清潔,最後給予參與者實
考慮參與者事前觀看同一場比賽的經驗,影響其情緒與感受反應,實驗最後會詢問 實驗參與者是否有觀看這場比賽,接著填寫人口資料:性別、年齡和系所。整個正式實 驗結束後,研究員進入實驗室將參與者身上的偵測電極取下並清潔,最後給予參與者實