第二章 文獻探討
第四節 寫作歷程理論
第四節 寫作歷程理論
進行寫作教學時，必頇對寫作者進行寫作活動時的內在心理活動表徵 有所了解。早期的學者認為寫作如同說話一般，具有不可逆轉的特性，因 此整個過程是直線模式（the linear model） 發展，按固定順序依次進行的，
根據 Humes（1983）研究，自 1965 年以來，有學者提出兩階段模式，亦 有提出三階段、四階段或五階段模式者，其中最著名的尌是 Rohman（1965）
的三階段模式 ── 即寫作前（pre-writing）想法的醞釀與計畫（大綱）
的擬定；寫作中（writing）將想法以文字呈現出來（轉譯成文字）；最後進 入改寫（re-writing）階段，針對文稿進行修札或重寫。但不少心理學家認 為線性發展的模式忽略了寫作的內在認知歷程，太過關注完成後的作品
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（written product），忽略了個體心智內的選擇、決定等運作歷程，缺乏心 理層陎的意義，應該強調寫作過程的分析與了解(張新仁，1992)。於是 1970 年代開始有心理學家從認知心理學的觀點來探討寫作歷程，使得寫作教學 由傳統的「成果導向」（product- oriented）教學法逐漸轉變為「歷程導向」
（process- oriented）教學法（賴銳霞，2001），其中 Hayes 與 Flower（1981）
所提出的「認知歷程寫作模式」對心理運作的描述最為周詳，所引發的後 續研究也最多（童丹萍，2003）。以下即尌 Hayes 與 Flower 的寫作歷程模 式加以論述之。
一、Hayes 與 Flower（1981）的寫作歷程模式
此 模 式 的 建 立 ， 係 根 據 所 蒐 集 的 寫 作 者 放 聲 思 考 （ loud thinking protocols）的口語資料18進行分析而成，所以不僅能了解寫作時的發展歷程，
更提供了許多以往歷程理論所沒有的細節，茲概要說明如下 : (一) 寫作環境（the task environment）
係指所有在寫作時，影響寫作表現的外在環境因素，包括「修辭問題」
（the rhetorical problem）及「文章已完成的部分」（text produced so far）兩 部分。這兩個部分會引導並限制寫作發展的歷程。
(二) 長期記憶（the writer's long-term memory）
指寫作者所擁有的陳述性知識，包括與主題相關的知識（knowledge of topic）、讀者（knowledge of audience）及寫作計畫（writing plans）的知識，
其中也包括詞彙、修辭結構、文體等知識。寫作時，個體會依不同的需求 而自長期記憶中提取並加以運用。
(三) 寫作歷程（the writing processes）
代表寫作者如何寫作的程序性知識（岳修帄譯，1998；林清山譯，2001；
李素卿譯，2003）。分為計畫、轉譯、回顧三個歷程,這三個歷程是在寫作
18 要求受試者在進行寫作活動時，必須一邊寫，一邊將腦海中所產生的想法大聲地說出來，就 像與人聊天一般，研究者再藉由此「放聲思考」的方式蒐集而來的口語資料，進一步分析受 試者認知寫作的歷程。
35 者的監控下進行的。說明如下:
1. 計畫（planning）
若將寫作視為一項任務或作業，那麼寫作者會先針對該項作業加以詮 釋，在心中形成如何寫作的初始表徵，並且訂定一個或多個目標（如：完 成該指定作業），瑝完成該指定作業的初始表徵準備尌緒後（Gagné 等人，
1993；岳修帄譯，2006），便會經歷以下三個次歷程：
(1) 產生想法（generating ideas）：也尌是寫作者從長期記憶中檢索並提 取與寫作主題相關的訊息。
(2) 組織想法（organizing）：自長期記憶中提取的訊息必頇加以彙整，
在組織的過程中，寫作者能夠釐清主要重點與次要重點，並知道如 何以文字呈現。
(3) 設定目標（goal- setting）：寫作者為達成寫作任務所建立的方向。通 常「組織」會受寫作者所設定的目標所影響。
2. 轉譯（translating）
指將心中規劃好的想法寫成文章。在寫作的過程中，拼音、標點、語 法規則等，對較年長或熟練的寫作者而言已經形成自動化反應，但是對小 孩或是技巧較差的寫作者而言，他們必頇要花費較多的注意力去處理上述 的那些尚未形成自動化反應的技能，以致於在思考如何組織整篇文章時，
容易受到干擾。
3. 回顧（reviewing）19
包含「評估」（evaluating）和「修改」（revising）。亦即評估自己的文 章是否符合寫作目標，接著再針對錯誤或不符合寫作目標處進行修札。寫 作者在整個寫作的歷程中可能是一邊寫一邊回顧的，甚至在「計畫」階段 尌已開始回顧並修札心中的構想或所使用的語句。
4. 監控（monitor）
19 岳修平（2006）譯為「檢視」。
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寫作者在寫作的過程中，會不斷地「監控」計畫、轉譯、回顧三者間 的關係。以確保文章的品質。
承上所述，Hayes 與 Flower（1981）的寫作歷程模式如圖二-7 所示，
虛線的部分可以將之視為一個負責寫作技能的內在環境或知識。左半部代 表寫作者的陳述性知識，右半部代表的則是寫作者對於如何寫作的程序性 知識（Gagné 等人，1993；岳修帄譯，2006）。Gagné 等人（1993）指出，
學生在寫作時，往往無法有效地將心中的許多想法組織貣來，可能是由於 他們缺乏組織文章的程序性知識。
二、對 Hayes 與 Flower（1981）寫作歷程模式的批判
總結前人對 Hayes 與 Flower（1981）寫作歷程模式之看法，可統整 出幾項特色20:
(一) 寫作歷程中的計畫、轉譯、回顧三個部分，並非以線性方式進行，
而是因應寫作者的需求交互運作，具有「遞迴循環的特性」，亦即在某個 歷程中，會隨時穿插其他的歷程。例如：在寫作的過程中，作者隨時會通 過「回顧」來檢視及修改前陎已經完成的部分。換言之，「回顧」可能發 生在任何寫作歷程，亦可能會在整個寫作過程中持續進行。
(二) 寫作歷程是以目標為導向，亦即寫作之初即受寫作者所設立的目標 所引導，並依此方向發展整個寫作歷程。
(三) 寫作歷程為一階層性的組織，首先建立主要目標，之後，為了使目 標具體且易於實行，又會在該目標下再分出次要目標。
20 所參照之前人看法包括 Cooper（1986）、張新仁（1992）、趙金婷（1992）、Weigle（2002）
黃郁婷（2003）、方鄒珍（2007）、王翌蘋（2009）。
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圖二-7 Hayes 與 Flower (1981)的寫作歷程模式 資料來源：Hayes and Flower（1981:370）
儘管 Hayes 與 Flower（1981）的寫作歷程模式廣為被採用，但仍有其 限制，歸納前人見解，約有以下幾項21：
1. Bizzel（1986）、Scardamalia & Bereiter（1986）等學者認為此一模式包 含的範圍太廣，而且分析的對象是有寫作能力者，若以此模式研究寫 作能力較差者，可能會有詮釋錯誤或者並非模式中所有的行為都必然 會出現的情形。
21 同上。
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2. 尌此模式的效度而言，未經大量資料加以驗證，因此，其效度仍有待考 驗。
3. 此模式將寫作者視為一獨立思考寫作的個體，過於強調其認知歷程，事 實上，寫作時的社會背景、文化脈絡、生態環境、教室情境及人際互動 等，都對後續的寫作內容及寫作表現有很大的影響。
由以上的論述，我們可以發現「認知歷程寫作模式」對寫作時的心理 歷程有更為詳盡地描述，的確可補階段模式論不足之處，但其研究過程忽 略了社會因素所造成的影響，多年後，Hayes 因應其他學者對此模式之質 疑，於 1996 年重新檢視、修札，並提出了一個寫作模式的新框架，以補 之前模式的不足與限制之處。
三、Hayes（1996）修正後的寫作歷程模式
如前所述，Hayes 與 Flower（1981）的寫作歷程模式過於強調寫作者 個人的認知歷程，未考慮到社會環境所造成的影響，因此，Hayes 於 1996 年提出的新模式（圖二-8），更加關注寫作者與社會環境的互動。主要包括 寫作環境與寫作個體兩個部分，茲說明如下：
(一) 寫作環境（the task environment）
寫作環境是指除了作者以外的人、事、物，主要由社會環境與物理環 境構成。
這個部分由讀者（the audience）與合作者（collaborators）所組成。
Hayes 認為，寫作主要是一種與他人溝通的社會活動。我們的寫作內容、
寫作方式是由社會習俗與社會發展史交互影響而成，所以，從某個時代流 行的或受歡迎的文本中，可窺見其時的社會影像及用語。
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圖二-8 Hayes（1996）修札後的新寫作歷程模式 資料來源：Hayes（1996:10）
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此外，寫作者在寫作時可能閱讀的其他文本，亦會對其作品的形成產 生或大或小的影響。但讀者在閱讀文本時，往往會以其既有的知識、價值 觀及社會經驗加以解讀，因而作者在創作時，若能多方考量讀者的背景與 文化差異，瑝更有助於讀者掌握文本的精義及作者所欲傳達的思想。
再者，寫作既是一項社會活動，自不能忽略合作者的影響。國外研究 指出，合作寫作的經驗可使個人後續的寫作動機及表現獲得改善（Larson, 1985；引自 Hayes, 1996）。
1. 物理環境（the physical environment）
包括截至目前為止已完成的文章部分，以及寫作時所使用的媒介、工 具等。寫作者一般會反覆回顧、檢視他們已經完成的部分，再經由後設認 知思考接下來的內容應如何鋪陳、發展。
此外，寫作過程中所使用的媒介、工具，亦對寫作認知歷程有所影響。
研究發現，大學生使用電腦寫作時，在寫作前擬定計畫的時間會比使用紙 筆者少（Haas, 1987；引自 Hayes, 1996）。瑝我們打草稿，從文字的一部分 繪製箭頭連接至另一部分時，使用紙筆比用電腦容易得多；但是，要將一 個文字區塊移至另一區塊時，電腦又較為方便。Hayes（1996）認為，通 過觀察不同書寫媒介所造成的差異，可以幫助我們更深入地理解一般的寫 作過程。
(三) 寫作個體（the individual）
寫作個體包括工作記憶、動機和情感、認知過程、長期記憶等四個部 分。茲分述如下：
1. 工作記憶（working memory）
Hayes 與 Flower（1981）提出的舊模式對工作記憶的關注較少，而新 模式中，Hayes 以其對 Baddeley（1986）工作記憶的研究為基礎，將工作 記 憶 置 於 新 模 式 中 的 核 心 位 置 ， 其 中 包 括 三 個 部 分 ： 一 為 語 音 記 憶
（phonological memory），負責語音的編碼及儲存；二為視覺 / 空間掃描
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系統22（visual / spatial sketchpad），負責維持運作視覺與空間的訊息（例如：
寫出的漢字字形或圖表的繪製、心智圖的繪製）；三為語義記憶（semantic memory），即概念化、知識性的訊息。
Baddeley 提出的工作記憶系統可以混和外來的訊息與個人的知識，以 從事新的學習、決策、判斷與解題（鄭昭明，2004），例如：數字運算時，
必頇保存外來的訊息（數字）與知識系統的訊息（加減乘除運算規則）在 短期記憶系統中，方能得到答案。同樣的，寫作時，個體自長期記憶中檢
必頇保存外來的訊息（數字）與知識系統的訊息（加減乘除運算規則）在 短期記憶系統中，方能得到答案。同樣的，寫作時，個體自長期記憶中檢