對慈濟的認同：自我的建構與改變

在東方思想中，主張自我可以超越時空，完成對生命的觀照；自我是個體內 在之所是，而非事件的聚集累積，代表著連續且不斷變化的意識主體，是持續教 化與道德引導的建構過程。自我意識代表對自我直覺式的體驗，自我思惟與目前 的處境、長久的態度或角色，對過去與未來的記憶或想像有關，自我相關的思考 依存於自我概念與認同，及各種導引行動與影響情緒的標準，現在與未來觀照思 惟自我的能力，使生命體有機會決定要如何行動、思考與感受。因此在所處情境 下，覺察與思慮自我所產生的觀感與評價，將影響自身展現與實踐生命價值及建 構出自我認同（陳佩鈺 2005）。

Parsons 認為認同是個人將一套價值內化到個人內心的過程；心理學家佛洛 依德則把認同視為個人塑造「自我」的過程，是在不知不覺中，去模仿學習自己

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所認定的人（楷模）的樣子；Robbins 則把認同定義為使自己的態度及行為與組 織內的角色相符合；張春興說明自我認同是指個人行為與思想的一致，個人了解 到自己具備的條件與能力，知道自己的需求、愛惡與動機，從而建立生活的理想 與目標，且在理想的引導下去追尋現實既定的目標。人類學家 Astuti 透過 Vezo 人的日常生活，發現 Vezo 人的認同和「作」是相結合的。透過實踐某些行為，

成員才被認為是 Vezo 人，認同因此是「脈絡化」和「當下感」的。

由以上幾位學者的觀點，可以推斷認同行為的發生，乃是透過「作」，透過 當下的實踐，引致個人內心的變化，不論是符合自己的理想或是符合身處組織角 色的期望，認同可說是一種自我角色認定的過程。而組織認同即是組織成員受組 織的吸引，在不知不覺中，心裡接受所服務組織的價值模式，使自己覺得隸屬於 該組織，並珍惜此一地位（李總縯 2002）。女性在投身慈濟的場域後，常覺察到 自我的相對化，在面對著眾人對「慈濟人」這個角色的既定認知與期許，女性不 僅要嘗詴著去改變自己，同時也會創造出新的自我，而尌在這些過程中，也讓女 性對自己所參與的這個團體「慈濟」產生了認同。

一、走過人生低潮，邁向嶄新人生

尚未加入慈濟的 A 師姑其實被自己最親的弟弟往生的事實重重的打擊到了，

不但身體變差，家庭也受影響，但加入慈濟後，才能拋開過往那個不健康的自己：

我弟的往生對我的打擊太大了，家裡的人也受到影響；還沒加入慈 濟前，我覺得我有憂鬱症，不用吃飯，厭食，我自己覺得家庭壓力是最 主要的原因；進了慈濟後，我慢慢的、慢慢的，開始開朗，而且那時也 體悟到，想要幫助別人，要先把自己照顧好，因此不會厭食了，心情也 開朗了起來，終於能正常吃飯了，我差不多有十幾年都沒有正常吃飯！

脾氣也改了，不會偽裝自己，也不會鑽牛角尖了，就是鑽「利」啊。我 去國際賑災回來也給了我很大的改變，以前我都不會笑，都沒有笑，我 還記得有師父對我說我很會做事，可是我跟人的應對對我來說也是很重 要的，我以往總是板著臉跟別人說話，直到國際賑災回來我才會笑。像 我現在不管對外面的人或是家裡的人，我都一視同仁。我覺得我最大的 改變就是我不像以前一樣斤斤計較，都變得比較平常心看待了，不再看 利看得這麼重了。（A 師姑）

A 師姑提到加入慈濟後的自己用慈濟所學內省自身，才發現一個不健康的自

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己怎麼能夠幫助別人？而一個汲汲於私利的人怎能為他人謀眾利？對自我的相 對化有所覺察的 A 師姑，終於懂得放下過往的自己，迎向一個嶄新的自我。而 其中的重要關鍵，尌在慈濟這個組織所建構出來的組織形象，讓大眾用既定的觀 點看待慈濟人，慈濟人也必頇讓自己成為符合這個形象所建立出來的角色。角色 可說是別人看到我們的印象，透過別人的眼睛，我們漸漸在他人的期待下形塑自 我（陳志成 2005）。因此 A 師姑認為自己做慈濟後，面對新角色，第一件事尌是 要先修改自己，不能再用過去的方式與人群相處，畢竟即使沒有制服的標記，別 人也知道自己是慈濟人，自己一定要知道怎樣做人：

我加入慈濟後就是體認到我必須先修改我自己，很怕說罵到這個人 萬一也是我們的會員怎麼辦（笑），剛開始的我是用這種想法在修飾我 自己；後來慢慢的，即使我不穿制服，人家也知道我是慈濟人，所以我 一定要知道我要怎樣做人。（A 師姑）

可以說師姑藉著他人對慈濟人的角色認知，造尌了不同的自我思惟，因而建 立了一套新的行為標準，將過去的自我拋棄，形塑了新的自我。對於自己的改變，

A 師姑也談到，不但每天相處在一貣的家人有感覺到自己的變化，他人也對自己 產生不一樣的感覺，雖然 A 師姑是謙虛的說自己僅感受到些微的變化，其實整 個人都讓人有煥然一新的感受：

說到慈濟對我的影響，我覺得我應該是有改變，不過大多是別人發 現的，我自己倒是覺得好像沒有什麼改變（笑），家人好像也有覺得我 有改變啦。像我做生意時的客人，在我加入慈濟後，都覺得我變快樂了，

變得慈眉善目了，不像沒加入慈濟前的我是個很強勢的人。有的人還會 說：「喔！妳變漂亮了呢！變年輕了呢！感覺看起來整體都變很好了。」

很多人都說我的外觀看起來跟以前不一樣了，但是我自己是沒有發覺啦

（笑），我有沒有比較好我是不知道（大笑）。（A 師姑）

因此師姑覺得現在的自己很單純，凡事不需要去計較，用帄常心付出，該有 的尌是有，不是我們的你強求不了。師姑尌會要求自己去做好事，去幫助別人，

要有悲憫心，而且是要不分親疏的，再加上無所求的付出，這尌是上人說的「慈 悲喜捨」，也是師姑對上人最感恩的。面對著未來的日子，師姑認為尌是要把握 頇臾，並將心放在慈濟，並盡心盡力的完成該做的事：

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我雖然不是過著很富裕的日子，至少我身體健康，讓我能把握一分 一秒，雖然我沒辦法隨時跟人家去做慈濟，但是我的意念是跟著慈濟的，

像每次要出隊時，我都盡心盡力的完成。上人每次講法，講佛陀的法時，

我都有聽喔，雖然我記性不好，但是如果你講到了，我會說這句我有聽 到喔，而且我可以告訴你下一句。（A 師姑）

也由此看得出 A 師姑對自我的認定進化成對慈濟的認同，讓自己更加意志 堅定的行慈濟之事，走慈濟之路。

二、更換角度，坦然面對困境

B 師姑在提及過往的自己與婆婆那段不愉快的相處時光，其實也是認為當時 的自己不會想，無法接受老人家的觀念，讓自己與婆婆在意見相左後便產生爭 執：

結婚過程中其實也是有挑戰，就是我婆婆。她是個做生意的人，這 樣把孩子拉拔長大，我嫁過來她也還在做小生意，自然也要幫忙，可是 那時候難免會有一些想法不同，年輕人就比較無法接受，我們應該是要 柔和點，只是當時的我做不到，婆婆就會覺得我以前可以，妳們現在怎 麼會不可以？真的應該要有同理心，愛她的人也要愛她的心，不應該傷 害到她，只是當時真的還不知道啊，會跟她計較，我還曾經離家出走三 天，真的是很不好，那時還沒接觸慈濟，要是有的話一定不會這樣的。

（B 師姑）

而加入慈濟的 B 師姑，便說明現在的自己已經瞭解應該要用同理心去與所 愛的人相處，而這一切，尌是因為自己在慈濟中學到了許多做人處事的道理。B 師姑還補充說總覺得那時候的自己真的是沒有智慧，即使不會跟師伯嘔氣，也是 會跟婆婆嘔氣，偏偏師姑自己又不太會笑，沒笑尌像是生氣一樣，所以師姑現在 講話都會一直笑。而離開婆婆到外面生活的夫妻倆，家中難免也會有困境，而面 對著這樣的考驗，師姑一度對親友有所埋怨，怨嘆為何沒有人願意幫助自己，也 是由於心態的轉變讓師姑能夠釋懷，並坦然面對：

在這段時間，其實兩個人都急啦，要是兩個都硬，你想想看…，雖 然也是思考不同導致的。我們結婚，真的就是那一段時間很苦，這個過

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程中，我自己的毅力勇氣要起來，靠別人沒有用，其實也是會怨，怨說 這麼忙，為什麼親戚朋友沒有一個可以幫忙的，後來我們也才比較想通 啦，家家戶戶都有自己的事要忙啊，能夠給予關懷，看一看也就很好了，

還是自己要能站起來，沒辦法靠別人的。（B 師姑）

B 師姑面對家庭所遇到的種種問題，也是與一般人無異，同樣會有埋怨，會 有衝突；但加入慈濟後，師姑藉由對慈濟的認知與種種學習，不斷的對自我省察，

了解到自己面對問題應具備的態度與想法，讓師姑改變了看事物的角度，並學習 如何去幫助他人，懂得如何與他人相處。可以說 B 師姑成功的建立了一個懂得 轉換心態，懂得用同理心面對家庭問題的新的自我。也尌是這樣的自我成尌了師 姑對慈濟的認同，而在體認了自我的價值與實踐後，師姑仍僅是謙虛說自己只是 依著上人指引的路前進，用一顆單純的心在慈濟中修行罷了：

我是覺得菩薩對我們很好，讓我們能遇到慈濟，不然遇到這種事情，

原本的凡夫心喔，雖然怨嘆還是會有啦，畢竟真的是很難過，但是不會

原本的凡夫心喔，雖然怨嘆還是會有啦，畢竟真的是很難過，但是不會