小結

第五節 小結

現行建築物無障礙設施設計規範歷 20 年之法規演變，已就無障 礙客房之淨寬度、迴轉直徑及設施設備操作可能性提出對應之設計 重點，從安全與便利的角度，應已能滿足多數行動不便使用者之基 本限度需求。

本研究經檢視設計規範，提列幾項無障礙客房客間及設施設備 可能影響使用情形之項目，可於研究後續訪談過程中與行動不便使 用者及旅館業者進行討論。

一、位置

設計規範所述無障礙客房應設於無障礙通路可到達之 處，且應出入方便，惟所描述之可到達及出入方便，尚須 經營者及規劃設計者將行動不便者之移動性與體能狀態納 入考量。

以輪椅使用者來說，操作輪椅進行移動的速度較一般 人走路的速度（約為 1.3m/s）為慢，手動輪椅為 0.44 至 0.64m/s、電動輪椅為 0.7m/s(許博爾，2012)。無障礙客房 離電梯之遠近，於走廊符合室內通路規定時，皆能滿足可 到達且出入方便之條件，惟就使用者便利性而言，無障礙 客房距離電梯位置應對使用者便利性有所影響。

而無障礙客房是否具對外景觀之位置，雖非規範應納 入討論之範圍，在觀光旅遊地區仍可能對其使用情形有所 影響。

二、衛浴設備

（一）迴轉直徑：已較一般性規範之直徑 150 公分降低為 135 公分，且迴轉空間邊緣 20 公分範圍內，可以膝蓋淨容納 空間計入，應有助於經營者及規劃設計者之設置彈性。

但因淋浴間所參照規範之迴轉空間要求仍為直徑 150 公 分，實際執行上是否可依直徑 135 公分辦理。

（二）扶手等輔助設施：於研究計畫初期，洽詢業者表示衛浴 設備中之扶手等輔助設施，易引起非行動不便之住宿者 之反感，係無障礙客房無法供非行動不便者住宿之重要 因素。經本研究檢視規範中扶手等輔助設施之規定係要 求其有效位置、便於扶握、防滑、穩固及安全效果，並 未要求其材質與形式，除設置位置、有效長度與間距等，

是否能以功能性作為核檢依據，以給予旅館業者及規劃 設計者更多設置彈性。

（三）衛浴形式：因現行無障礙客房相關規定並未限制旅館業 者採行之衛浴形式為淋浴或浴缸，於都會區之商務或觀 光旅館時衛浴形式並未有太大之差異，但於溫泉等特殊 觀光景點時，衛浴形式可能對其使用情形有所影響。

三、設施設備使用性

國內多數觀光旅館為讓使用者能有更好之休憩體驗與 便利性，多於客房設有迷你吧檯、咖啡機、影音設備組合 及冰箱等設備，惟行動不便使用者需要較寬之操作空間，

易有無法妥為運用之情形，設施設備使用性雖不會高度影 響其入住意願，但仍為業者可作為提升服務考量之項目。

內政部所訂無障礙客房設計規範內容已考量能使行動不便者妥 為利用客房內設施與設備之可能性，但比較值得更深入探討的部 分，在於觀光旅館之住宿行為亦為遊憩體驗之重點，現行規範內容 尚處滿足能用之基本住宿需求之睡眠及盥洗行為，而高齡者亦或行 動不便者能否自主使用客房中之其他諸如影音設備、空調、冰箱、

膠囊咖啡機及所有備品，甚至打開窗戶走至陽台感受外部自然環 境，以達到好用與享受之遊憩體驗，現階段仍取決於經營者與規劃 設計者之構思。

再者，國內旅館客房在國內高齡化趨勢及國際觀光客逐年增加 之情形下，是否需要思考使多數客房均能友善滿足含括高齡者、嬰 幼兒、部分行動不便者等，所有人均能易於移動利用之基本需求，

以降低差別化，作為提高整體客房住用率，及拓展住宿客源之方式。