小結

一、從維護管理出發，重新建立與確認業主應有的維護管理資訊需求

國外案例推動 BIM 導入維護管理階段時，多是由業主的維護管理單位為主導單 位，如有需要，也可以搭配工程單位共同推動。而國內這幾年在 BIM 的推動上，是 由工程採購單位從設計、施工階段開始應用，再思考如何應用所得模型於維護管理 階段。與國外案例在推動作法上，似乎僅在於推動主角的不同，但 BIM 是資訊需求 與應用導向的技術，主角不同，目的不同、需求不同，當然也造成推動效益層面上 的不同。參照國內營建公共工程流程區分階段的規定以及國外應用的項目，BIM 應 用於規劃設計階段的目的在於透過精確模擬輔助替選方案與選擇；在施工階段的目 的在於工序流程、成本金流、工地規劃、場外製造等；在維護管理階段的目的在於 設備維護、資產管理、空間管理等。各項應用目的資訊需求或有共同的部分，也有 不重複的部分。共同的部分若能在一開始建置時即有整合各階段需求的資訊規範，

便能達到一次建置、重複使用的目標，但推動主角没全上場，需求就有缺口，資訊 規範就不完整，所建置的資訊其價值就不能貫穿整個甚至跨越不同建築生命週期。

從業主自身業務的資源管理出發，現有建築僅是資源與時間流的一個階段，如 何與其它資源管理整合，未來還有新加入的建築。國內在建築維護管理的觀念上，

多以個別建築物管理為主，國外案例所提到的資訊整合應用項目，應可作為國內業 主在思考建築維護管理資訊需求時的重要參考，並且透過個案實施，從個案的資訊 需求整合，逐步建立能與業主經營業務統合在一起的相關資訊需求與系統功能。

二、COBie 不够用？没問題。

COBie 格式為一資訊交換工具，既是工具，就有預設的使用範圍。雖然是以文 字資訊為交換本體，若不够用，在其已成為國際趨勢的情形下，可以依照業主的資 訊需求來改擴充、改造，再不行，也可輔以其它交換格式，非因而限制了業主所能

提出的資訊需求。如何儘量取得業主所需的資訊才是主要目的，而非使用 COBie 或 BIM。而利用開放格式，更可讓業主取得資訊的主導權、應用權與穩定性，不會任 由軟體、系統商所左右。

業主若要取回維護管理資訊的主導權，需求內容要自主之外，對於儲存、交換 的格式，也需了解。就如同汽車駕照考試內容會有汽車構造的道理相同，提高緊急 處置，甚至改裝、改造的安全性。業主的維管單位也需認識資訊交換開放格式，才 能有效利用、初步檢視、精準擴充。業主若提出的資訊够確實、對 COBie 够了解，

真正發現不够用，進而提出交換格式的搭配組合，才能算是取得資訊應用的主導權。

三、分段交付，以取得高品質的維護管理資訊

業主若已明確提出一定詳細程度的資訊需求說明，為求資訊取得有效正確，需 要在規劃設計、施工、整備等階段要求分段交付維護管理資訊，並分段檢查、分段 負責確認，才能確保到完工時業主可以取得所符合所需的資訊。例如有業主提有空 間名稱、編碼、區劃等規定時，便需在規劃、設計階段內設置交付查核點，提早確 認並發現錯漏，由負責建置資料的單位進行第一時間的補正作業。空間資訊一但有 錯，將會影響到後續在施工階段加入的設備資訊的空間位置正確性，而且空間資訊 的錯誤愈晚被發現，影響層面愈大，而隨著時距拉長與人員變動，更使得資料錯漏 難以追蹤與修改，導致業主所得到的資訊的價值與可靠度愈低。施工階段的資訊錯 誤，也是同樣的道理，將會影響到後續階段的作業。

四、維護管理階段的資訊回饋

對於國內正在推動的社會住宅政策，維護永續優良的居住品質固然是要務之一，

但在只租不賣的經營模式下，如何能即時掌握各社區不同空間類型的使用狀況，如 何將使用統計情形結合其它社經資訊作為政策決定參考，決定下一個建案的空間計 畫、或在設計時讓空間使用率更高、如何讓居住使用者更容易了解所有可能的社區 選項等，都是應用資訊輔助維護管理的新目標。

因此，業主的維護管理資訊需求，不只是到交付給使用單位為止，在後續使用

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管理的一大段時間內，建築物的空間使用變更、設備性能優化、能源使用變化等。

以上資訊要如何有系統收集，分析，也可計入業主的資訊需求內容。此時，被要求 需提供資訊的便是管委會或是受託物業管理公司。