第三章 國內公有集合住宅維護管理
第二節 臺北市智慧公有住宅社區
一、Smart Build 公共住宅
臺北市政府於 105 年 11 月修訂的公共住宅智慧社區建置規範手冊20中揭櫫了 其推動公共住宅的 4 大願景:實踐居住正義;落實城市美學;成為智慧城市產業實 驗場域;創造新的居住營運模式。尤其是關於智慧與居住營運等項上,將結合台灣 ICT 相關產業能量,打造新一代智慧化公共住宅。
在智慧建築方面,臺北市政府除新建工程以 3-5%營建經費規劃建置智慧化設 施。另外,未來所有的公共住宅,都將全面提升為智慧社區。為因應全球面臨氣候 變遷及能源枯竭等環境議題,結合科技智慧應用於設計興建與維護管理,並建構智 慧社區管理雲、智慧電網等。
在新的居住營運模式方面,臺北市公共住宅的社區功能在規劃上,除了住宅單 元外,1 至 2 樓以設置公共服務空間為主,包含小型商業設施、交誼空間、公共服 務空間、公園綠地及社福設施等,亦將納入智慧科技應用,期提供更方便且快速之 服務。公共住宅智慧化的目標,在生活便利性之外,也期望協助台灣的 ICT 產業,
經由智慧公宅的生活場域的整合實踐,提升國際競爭力。
為了使市府相關局處及潛在投標設計單位、ICT 科技廠商等各參與者能建立共 識並作為具體之遵循依據,特訂定「臺北市公共住宅智慧社區建置規範手冊」。從工 程專案的採購策略、設計階段、施工階段、竣工驗收階段到後續維護管理階段等,
以全生命週期概念說明建構智慧社區各階段的操作設計原則,同時提出必須建置與 選擇性建置智慧服務項目。預計達到下述七項基礎服務:
1. 提供公共服務:托嬰、托老、就業服務。
2. 提供具有健康、永續、舒適、便利、節能、安全之智慧化居住空間。
3. 建築規劃設計將融合建築美學、公共藝術、智慧綠建築、通用設計無障礙、
安全使用。
20 臺北市政府都市發展局在 106 年 7 月推出了 2.0 版。
4. 維護管理方面,導入智慧化的物業管理進行社區安全及生活管理服務。
5. 建置智慧設施,裝設智慧水、電、瓦斯表,並配合台北自來水事業處提供 自來水直接飲用。
6. 建置各基地社區管理雲端。
7. 社區管理雲端需使相關人員瀏覽查詢。
圖 7:公共住宅智慧社區架構示意圖
資料來源:臺北市政府公共住宅智慧社區建置規範手冊
二、工程各階段作業
公共住宅智慧社區建置規範手冊中對於工程各階段均列有細詳的說明,除了營 運管理階段部分留到下一節討論外,茲就其它階段中與本研究所關心與 BIM 維護管 理資訊需求相關要求事項節錄如下:
規劃設計原則
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規定了安全防災、資訊通信、建築自動化、節能管理與智慧電網、智慧生活服 務、物業管理等六種需求面向提出必須建置項目。其中與 BIM 維護管理資訊需求有 關的說明如下:
安全防災—監視系統設計標準需提供整體建築物 3D 立體虛擬模型,並分 析建築物及環境安全。符合營建署資料標準,利於物業管理及救災應變。
導入 AutoCAD 或 BIM 建構建築模型,並結合影像、門禁、大樓自動化等 安全監控系統,建置 3D 化的中央監控管理。
建築自動化—
○ 中央監控系統,將各類機電,保全設備系統納入監控紀錄訂定資產管理 制度,預期使用機能需求評估與規劃,管理組織型態與編制,訂定年度設 備管理維護計畫,訂定長期修繕計畫。
○ 建材履歷系統:可查詢社區內所使用之材料、設備、建材等資訊(包 含型號、廠商資料等)。
節能管理與智慧電網—對各項設備進行監視、控制、記錄及管理等作業,
優化設備及系統之裝設及運轉。
物業管理
○ 物業管理系統必須與公共住宅 BIM 雲端管理平台加以整合。
○ 應提供業主或管理者決策的資訊。
○ 設施設備的機能運作,完成控制、監測、紀錄、矯正及告警等執行作 業。
○ 智慧化設施設備的管理維護及修繕,以生命週期為基礎,訂定各階段 的必要管理維護事項,並同時編列長期管理費用預算。
○ 因建築智慧化所產生紀錄及資料,可進行計劃性彙總、統計及分析,
對故障排除、預防保養、系統運作績效評估等,提供管理及決策參考。
施工階段原則
利用 BIM 模型協助現場管理與施作,並於階段性興建工程目標達成後,製作「公
共住宅智慧社區 BIM 檢核成果報告書」,內容包含各階段建築、結構、水電施工
(CSD/SEM)、智慧設備套繪等檢核表報告及 BIM 模型檢討,確認模型與完工現場 一致。
竣工階段原則
依公共工程及合約相關驗收規定各項檢(查、試)驗報告。
三、智慧社區到智慧城市
臺北市期由智慧建築的推動、進而達到智慧社區、最終成為智慧都市,預期可 引導平價住宅、民間建案跟進,達到民眾、業界、與政府三贏的目標。
為藉由智慧服務直接滿足公共住宅或周邊社區居民日常生活之所需,對於臺北 市公共住宅低層公共服務空間導入之智慧化科技應用服務項目,因其服務可向上連 結到智慧城市層級,為避免不同公共住宅社區之智慧服務水準差異過大,由市府資 訊局成立之「臺北市智慧城市專案辦公室」提出「臺北市公共住宅智慧社區服務系 統參考手冊」,作為概略性智慧化公共服務導入之建議。
公共住宅智慧社區服務系統參考手冊提出五項智慧服務主題,分別為:智慧辦 公室、智慧圖書館、智慧托育、智慧商業零售以及智慧健康照護,並說明各主題構 成要件之內容,亦可供其他政府機關或民營單位之相關場域作為參考。
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智慧辦公室—為運用智慧科技於辦公室設計中,提供智慧型管理及服務,
創造更便利及舒適之辦公及洽公服務空間。
表 4:智慧辦公室服務內容表
資料來源:臺北市公共住宅智慧社區服務系統參考手冊
智慧圖書館—提供高度自動化之服務及管理,並創造更舒適且多機能之社 區交流場所,促進圖書館管理自動化。
表 5:智慧圖書館服務內容表
資料來源:臺北市公共住宅智慧社區服務系統參考手冊
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智慧托育—以更便利之方式進行教育或照護工作,並提供安全、完善的教 育及照護環境。
表 6:智慧托育服務內容表
資料來源:臺北市公共住宅智慧社區服務系統參考手冊
智慧商業零售—多元且便利之消費方式,提升商業效率與永續經營。如零 售空間之節能管理、商品管理等。
表 7:智慧商業零售服務內容表
資料來源:臺北市公共住宅智慧社區服務系統參考手冊
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智慧健康照護—提供不涉及醫療行為之遠距社區型及居家型基礎健康服務 及生活協助。
表 8:智慧健康照護服務內容表
資料來源:臺北市公共住宅智慧社區服務系統參考手冊