第四章 研究結果與分析
第六節 工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠之相關與迴歸分析
一、工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠之相關分析
透過皮爾森(Pearson)相關係數分析，本研究樣本的工作壓力、休閒調適策 略與職業倦怠中的各構面相關程度如表4-6-1所示。
在「工作控制」構面與多數構面呈現高度正相關，其中與「工作負荷」、
「社會支持」、「舒緩身心的休閒」、「友伴式的休閒」、「休閒情緒改 善」、「身心耗竭」、「離職的意願」呈現高度正相關；與「缺乏工作的成就 感」「非人性化」沒有相關。
在「工作負荷」構面與多數構面呈現高度正相關，其中與「工作控制」、
「社會支持」、「舒緩身心的休閒」、「友伴式的休閒」、「休閒情緒改 善」、「身心耗竭」、「離職的意願」、「缺乏工作的成就感」呈現高度正相 關；與「非人性化」沒有相關。
在「社會支持」構面與多數構面呈現正相關，其中與「工作負荷」、「工 作控制」、「舒緩身心的休閒」、「友伴式的休閒」、「休閒情緒改善」、
「身心耗竭」呈現高度正相關，與「離職的意願」、「缺乏工作的成就感」呈 現低度正相關；與「非人性化」沒有相關。
在「舒緩身心的休閒」構面與多數構面呈現相關，其中與「友伴式的休 閒」、「休閒情緒改善」呈現高度正相關；與「身心耗竭」、「離職的意願」
呈現高度負相關；與「缺乏工作的成就感」呈現低度負相關；與「非人性化」
沒有相關。
在「友伴式的休閒」構面與多數構面呈現相關，其中與「休閒情緒改善」
呈現高度正相關；與「身心耗竭」、「缺乏工作的成就感」「離職的意願」、
呈現高度負相關；與「非人性化」沒有相關。
在「休閒情緒改善」構面與「身心耗竭」、「缺乏工作的成就感」、「離 職的意願」呈現高度負相關；與「非人性化」沒有相關。
在「身心耗竭」構面與「缺乏工作的成就感」、「非人性化」、「離職的 意願」呈現高度正相關。
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在「缺乏工作的成就感」構面與「非人性化」、「離職的意願」呈現高度 正相關。
在「非人性化」構面與「離職的意願」呈現高度正相關。
表4-6-1 工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠相關
a b c d e f g h i j
a工作控制 1
b工作負荷 .640(***) 1
c社會支持 .580(***) .438(***) 1
d舒緩身心的休閒 .578(***) .590(***) .428(***) 1
e友伴式的休閒 .458(***) .431(***) .368(***) .702(***) 1
f休閒情緒改善 .619(***) .571(***) .427(***) .803(***) .657(***) 1
g身心耗竭 .321(***) .449(***) .246(***) -.340(***) -.289(***) -.368(***) 1
h缺乏工作的成就感 .097 .252(***) .156(**) -.181(**) -.214(***) -.232(***) .629(***) 1
i非人性化 .029 .089 .032 -.008 -.091 -.027 .418(***) .669(***) 1
j離職的意願 .256(***) .443(***) .121(*) -.268(***) -.230(***) -.270(***) .611(***) .537(***) .552(***) 1
由以上各構面之相關性可知，大多數構面均呈現相關性，只有「非人性 化」構面與大多數構面沒有相關性，只與「缺乏工作的成就感」、「非人性 化」、「離職的意願」呈現高度正相關。
二、工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠之迴歸分析
迴歸分析為檢視一個或一個以上自變數與依變數間之量化性關係。研究者 可透過迴歸分析預測自變數對依變數之預測力。本研究利用迴歸分析，檢視各 變數彼此間之影響關係，如圖4-6-1。
圖4-6-1 本研究迴歸分析圖 工作壓力
休閒調適策略
職業倦怠
H3 H2
.248***
H1
.507*** -.731***
66
67
(三)休閒調適策略對職業倦怠迴歸分析
分析受訪者休閒調適策略對職業倦怠的影響。首先進行「休閒調適策 略」與「職業倦怠」之迴歸分析。經過分析結果F值為341.181，P值 為.000，表示「休閒調適策略」與「職業倦怠」之間存在著統計上的差 異。迴歸結果則顯示受訪者「休閒調適策略」對「職業倦怠」其P值 為.000，具有顯著影響，故「休閒調適策略」對預測「職業倦怠」具有顯 著負向影響（表4-6-4），假說三成立。
表4-6-4 休閒調適策略與職業倦怠迴歸分析
*：P＜.05 **：P＜.01 ***：P＜.001
三、工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠各構面之迴歸分析
迴歸分析為檢視一個或一個以上自變數與依變數間之量化性關係。研究者 可透過迴歸分析預測自變數對依變數之預測力。本研究利用迴歸分析，檢視預 測各構面對構念之影響關係。
（一）工作控制、工作負荷、社會支持對工作壓力之迴歸分析
分析受訪者工作控制、工作負荷、社會支持對工作壓力的影響。首先 進行「工作控制」、「工作負荷」、「社會支持」對工作壓力之迴歸分 析。
經過分析預測結果，整體解釋力為93.8%（F=1502.232,p<0.001），表示 「工作控制」、「工作負荷」、「社會支持」對工作壓力存在著統計上的 差異。迴歸結果則顯示受訪者「工作控制」、「工作負荷」、「社會支
模式 係數 變異數分析 模式摘要
未標準 化係數 (B)
標準化 係數 (Beta)
t 值 顯著性 F 檢定 顯著性 R 平方 調整後 R 平方 常數 .069 .399 .690 341.181 .000 .534 .532 休閒調
適策略
-.893 -.731 -18.471 .000
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持」對工作壓力其P值皆為.000，代表在工作壓力構念中的「工作控 制」、
「工作負荷」、「社會支持」三個構面，皆具有顯著影響，其中又以「工 作負荷」對工作壓力之影響最大（表4-6-5）。
表4-6-5 工作控制、工作負荷、社會支持對工作壓力迴歸分析
*：P＜.05 **：P＜.01 ***：P＜.001
（二）舒緩身心的休閒、友伴式的休閒、休閒情緒改善對休閒調適策略之迴 歸分析
分析受訪者的舒緩身心的休閒、友伴式的休閒、休閒情緒改善對休閒 調適策略的影響。進行「舒緩身心的休閒」、「友伴式的休閒」、「休
閒情緒改善」對休閒調適策略之迴歸分析。經過分析預測結果，整體解 釋 力為45.8%（F=85.124,p<0.001），表示「舒緩身心的休閒」、「友 伴式的休閒」、「休閒情緒改善」對休閒調適策略存在著統計上的差 異。迴歸結果則顯示受訪者「友伴式的休閒」、「休閒情緒改善」對休 閒調適策略其P值皆為.000，代表在休閒調適策略構念中的「友伴式的休 閒」、「休閒情緒改善」二個構面，皆具有顯著影響，其中又以「休閒 情緒改善」對休閒調適策略之影響最大（表4-6-6）。
模式 係數 變異數分析 模式摘要
未標準 化係數 (B)
標準化 係數 (Beta)
t 值 顯著性 F 檢定 顯著性 R 平方 調整後 R 平方 常數 -.065 -1.140 .255 1502.232 .000 .935 .938 工作
控制 .370 .385 18.474 .000***
工作
負荷 .326 .4030 21.355 .000***
社會
支持 .324 .367 20.612 .000***
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表4-6-6 舒緩身心的休閒、友伴式的休閒、休閒情緒改善對休閒調適策略迴歸分析
*：P＜.05 **：P＜.01 ***：P＜.001
(三)身心耗竭、缺乏工作的成就感、非人性化、離職的意願對職業倦怠之 迴歸分析
分析受訪者的身心耗竭、缺乏工作的成就感、非人性化、離職的意願 對職業倦怠的影響。首先進行「身心耗竭」、「缺乏工作的成就感」、
「非人性化」、「離職的意願」對職業倦怠之迴歸分析。經過分析預測結 果，整體解釋力為99.0%（F=7532.048,p<0.001），表示「身心耗竭」、
「缺乏工作的成就感」、「非人性化」、「離職的意願」對職業倦怠存在 著統計上的差異。顯示受訪者缺乏工作的成就感」、「非人性化」、「離 職的意願」對職業倦怠其P 值皆為.000，代表在職業倦怠構念中的「缺乏 工作的成就感」、「非人性化」、「離職的意願」三個構面皆具有顯著影 響，其中又以「離職的意願」對職業倦怠之影響最大（表4-6-7）。
模式 係數 變異數分析 模式摘要
未標準 化係數 (B)
標準化 係數 (Beta)
t 值 顯著性 F 檢定 顯著性 R 平方 調整後 R 平方 常數 .069 11.882 .000 85.124 .000 .463 .458 舒緩身
心的休 閒
.018 .024 .308 .758 友伴式
的休閒 .180 .233 3.642 .000***
休閒情 緒改善
.355 .533 7.284 .000***
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表4-6-7 身心耗竭、缺乏工作的成就感、非人性化、離職的意願對職業倦怠迴歸分析
*：P＜.05 **：P＜.01 ***：P＜.001
綜合以上數據，經過統計分析後，本研究之假說皆獲得驗證:假說一工作壓 力對職業倦怠有顯著正向影響，假說二工作壓力對休閒調適策略有顯著正向影 響，假說三休閒調適策略對職業倦怠有顯著負向影響。而進一步分析後發現，
工作壓力對職業倦怠、工作壓力對休閒調適策略、休閒調適策略對職業倦怠以 上三項之影響力，以工作壓力對職業倦怠之影響最低、休閒調適策略對職業倦 怠之影響最高，並且工作壓力經由休閒調適策略後，職業倦怠會顯著降低，因 此歸納出:工作壓力為自變數，職業倦怠為依變數，工作壓力可經由休閒調適策 略後，對職業倦怠帶來負向顯著影響。
模式 係數 變異數分析 模式摘要
未標準 化係數 (B)
標準化 係數 (Beta)
t 值 顯著性 F 檢定 顯著性 R 平方 調整後 R 平方 常數 .024 1.047 .296 7532.048 .000 .990 .990 身心
耗竭 .009 .009 1.084 .279 缺乏
工作 的成 就感
.230 .263 29.166 .000***
非人
性化 .306 .347 42.296 .000***
離職 的意 願
.448 .549 69.075 .000***
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