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第二章 文獻探討

第三節 工作滿意相關研究

工作滿意並不直接影響教師兼任行政工作者的表現,但會隨著其他因素的影 響而阻礙了組織效率(Stout, 1984 )。一般學者大多認為影響工作滿意的因素,

不外乎兼顧個人內在與外在兩種因素(吳清基,1979 ;蕭道弘,2003;引自林 義豐,52 頁 )。所以,研究者常將影響教師兼任行政工作滿意的個人變項與環境 變項列入討論。由於國內學者對於教師兼任行政工作滿意的研究 相當多,研究 者依研究需要,蒐集相關的實證研究,加以分析、整理如表 2-3-1。

表 2-3-1 國內有關兼任行政工作滿意之研究

研究者 年代 研究主題 與本研究相關之結果 謝月香 2003 桃園縣國民小學教

師兼任行政職務工 作滿意度之研究

1. 教師的工作滿意度以「薪資福利」的滿 意度最低,依次為工作本身、升遷考核、

工作環境、主管領導、人際關係,滿意 度較高的是「社會地位」。

2. 不同性別、學歷、服務年資之兼任行政 職務教師在整體工作滿意無顯著差異。

3. 學校規模在 24 班以下及 51 班以上較 25-50 班之教師有較高滿意度。

劉美君 2003 桃園縣國民小學行 政人員工作滿意度 之研究

1. 整體工作滿意度方面:國民小學行政人 員對整體工作屬於「高度」滿意。

2. 工作滿意各向度方面:國民小學行政人 員呈現屬「中度」滿意趨向於「高度」

滿意,其中以「行政督導」向度滿意度 最高,,依次為「人際關係」、「薪資福 利」、「工作環境」、「升遷考核」、「工作 本身」,「工作本身」向度滿意度最低。

3. 不同個人背景變項及環境變項中,「年 齡」、「婚姻狀況」、「教育程度」、「行政 年資」、「職務」、「學校規模」、「學校類 型」在整體工作滿意及工作滿意各向度 達顯著差異,而「性別」在整體工作滿 意達顯著差異。

4. 工作滿意各向度以「薪資福利」、「行政 督導」、「工作本身」、「升遷考核」、「人 際關係」等五個向度,對整體工作滿意 度之聯合預測力佳,其中以「薪資福利」

最具預測力。

魏昌國 2004 國立高級中學教師 兼任行政職務工作 滿意度之研究

1. 高級中學兼任行政職務教師對工作滿意 度大致呈現滿意的程度。

2. 高級中學兼任行政職務教師對工作滿意 度會因個人屬性變項之不同而有所差 異。

3. 高級中學兼任行政職務教師對工作滿意 度會因工作屬性變項之不同而有所差 異。

蘇美珍 2004 國民中學校長道德

關係之研究 有相關。

段專任教師兼任行政人員之工作滿意各

的工作壓力感受程度最小。

5. 不同「學歷」在「工作本身」層面有顯 著差異存在。

6. 不同「服務年資」在「工作環境」、「人 際關係」、「社會地位」層面上也有顯著 差異存在。

7. 不同「行政年資」在「社會地位」層面 有顯著差異存在。

8. 不同「學校規模」在「主管領導」層面 有顯著差異存在。

林志華 2008 高雄縣國小兼任行 政職務教師人格特 質、工作滿意度與 工作績效關係之研 究

1. 本研究發現高雄縣國小兼任行政職務 教師不同背景變項(性別、年齡、婚姻、

學歷、職務及學校規模等)分別在人格 特質、工作滿意度及工作績效上,均有 顯著差異。

2. 人格特質與工作滿意度整體及各向度 間呈現顯著正相關,以穩定性人格特質 與工作滿意度整體及各向度的相關程 度最高。人格特質與工作績效整體及各 向度間呈現顯著正相關,以開放性人格 特質與工作績效整體及各向度的相關 程度最高。工作滿意度與工作績效整體 及各向度間呈現顯著正相關,以工作本 身滿意度與工作績效整體及各向度的 相關程度最高。

3. 人格特質的穩定性與嚴謹性對工作滿 意度有預測力。人格特質的開放性、嚴 謹性、穩定性與外向性對工作績效有預 測力。工作滿意度的工作本身、人際關 係、工作環境、校長領導與薪資福利對 工作績效有預測力。

黃建峯 2008 校長領導風格、教 師工作滿意度與學 校效能之相關研究

1 不同性別、現任職務、學校規模、學校 地區之教師在整體工作滿意上有顯著 差異。

2 不同服務年資、學歷之教師在整體工作 滿意上,沒有顯著差異。

3 教師工作滿意與學校效能有密切正向 關係。

資料來源:研究者自行整理

表 2-3-1 國內有關兼任行政工作滿意之研究(續)

研究者 年代 研究主題 與本研究相關之結果

綜合上述研究發現,國內學者有關兼任行政工作滿意之研究,對於不同性 別、年齡、學歷(教育程度)、婚姻狀況、目前擔任職務、擔任過職務、服務年資、

擔任主任年資(行政年資)、學校規模、學校類型(將學校班級數多少分為智、仁、

勇三類型學校)、學校地區、校齡等的差異性,在工作本身、工作環境、校長領 導(主管領導或行政督導)、人際關係(人際溝通)、薪資福利、升遷考核、社會地 位等層面有不同的滿足程度。所以,瞭解主任其學校因素及個人因素對兼任行政 工作的滿意情形,以提昇主任參與學校行政的意願,有助於提昇學校行政之效能。

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