五、實證應用
7.2 建議
本研究旨在公共工程品質提昇影響類別，在四位候選人中經交 通部各機關部門之中階主管評選結果，顯示公共工程品質提昇影響類 別在業主方面主辦工程司所承擔的責任最重，次為承商方面工地主 任，再者為協助業主之監造顧問，倘若此三者能同心協力為工程品質 盡心盡力，將能確保公共工程品質達成滿足國家建設及民眾福址。
術工班，應納入技能訓練及取得政府核頒之技能證照，以提升 國內整體施工品質。
2.
應規範職司政府公務機關之工程單位，在辦理工程施工查核作 業時，除對「物」之品質查核檢驗外，也需對「人」的素質進 行考評。使公共工程每個環節借由「人」的素質，提昇「物」整體品質。
3.
建議政府工程主辦機關捨棄最低價決標策略，改採合理標或採 用最有利標，以確保承包商履約能力及維持公共工程品質之提 昇。4.
營建業品質及競爭力的提昇，必須向高科技產業看齊，從講求 效率、重視安全、注重品質、不斷研發及創新、善用資訊與顧 客服務等，方可提昇工程品質與競爭力。5.
本研究所建立之公共工程品質提昇影響因素權重體系，雖具內 容效度及專家效度，惟僅針對業主方面作一探討分析，礙於時 間、人力及資料彙整取得之限制，無法建立通用之公共工程品 質提昇才能進行效率效度之考驗，後續研究者可進行相關方面 之驗證，使本研究更趨完備。6.
本研究僅針對交通建設之工程缺失作一探討及分析，後續應用 於本研究以外之工程或擴展至其他領域，再依各工程特性及需 求類別及影響因素，做進一步探討，比較其中差異，建立不同 的權重體系及管理才能發展體系，作為公共工程品質提昇計畫 之參考，以確實達成公共工程品質提昇管理才能。7.
為使各影響類別及影響因素快速呈現評鑑結果，減少人工計算填答者相信本評鑑之真實性，獲得精確且所需之目標資訊；可 使使用者簡單獲得各類別評鑑整合之資訊，建議後續研究者可 朝此目標繼續深入研究，使公共工程品質提昇。
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附錄一 全影響因素篩選問卷
敬啟者：您好！
這是為中階主管公共工程品質提昇所設計的一份全影響因素篩選問卷研究，本問 卷之目的在瞭解公共工程品質提昇應具備哪些影響因素，以達最有效的管理及最高工 程的品質，達成公共工程品質提昇。
您 所供的資料對本研究非常重要，期能藉由您 的工程專業知識與經驗，篩選 出公共工程管理提昇及施工品質才能中的關鍵影響因素指標項目。本問卷採不記名方 式且僅供學術研究分析之用，敬請安心填答。並煩請於五月二十日之前完成問卷調查，
感謝您 在百忙中撥冗大力協助與提供寶貴意見。
在此衷心的祝福 您 身體建康，萬事如意！
中華大學土木系研究所 連絡電話：0937-423-517 指導教授：楊朝平博士 傳真號碼：(02)2349-2187 研究生：尤文祥 敬上
問卷對象：煩請人力資源相關部門，轉交各部門擔任課長或主任職 階以上之中階管理人員協助填答問卷。
個人基本資料：
1. 性別：□男性 □女性
2. 教育程度：□專科 □大學 □碩士 □博士
3. 公司所在地：□北部 □中部 □南部 □東部 □其他 4. 公司名稱：
5. 擔任職務名稱：
6. 服務部門：
7. 管理職務時間：□1∼3 年 □3∼5 年 □5∼10 年 □10 年以上
A.政策類別
完全不重要 不重要 有點不重要 無意見 有點重要 重要 非常重要
1. 落實施工品質三級品管制度．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 2. 落實工程施工查核制度．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □
（1） 若您 讀題後，認為對於營建業外在環境的了解，對於管理者在政策層面 中是非常重要的話，請在非常重要下方“□”打“9”。
（2） 若您 讀題後認為 能夠觸類旁通具有聯想力，對於管理者在政策層面是 沒有特別的感覺或可有可無，請在無意見下方□”打“9”。
政策類別
完全不重要 不重要 有點不重要 無意見 有點重要 重要 非常重要
1. 落實施工品質三級品管制度．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 2. 落實工程施工查核制度．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 3. 落實勞工安全衛生制度．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 4. 全面品質管理系統之驗證．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 5. 提昇品管人員之專業及回訓．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 6. 落實技師簽證．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 7. 完善之招標制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 8. 落實預付款專款專用．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 9. 公權力落實執行．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □ 10. 政府相關單位間之橫向溝通．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ □ □
請您 將上述指標依重要性排列，以題號填入空格中。
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