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第五章 結論與建議

第二節 建議

本研究根據上述的研究結論,並提出以下建議,以提供教育行政機關、輔導 教師及未來相關議題研究者之參考。

壹、 對教育行政機關之建議

綜合本研究在高級中學輔導教師工作壓力與因應策略研究的結論,針對教育 行政機關未來制定教育政策,提供以下兩點建議:

一、 提升高級中學輔導教師專業化,充實輔導教師專業知能

本研究結果發現,北部三縣市高級中學輔導教師在工作壓力與因應策略上 存在著顯著負相關,且「專業知能」層面為預測工作壓力因應策略各層面之最 佳預測變項,亦即表示著專業知能越高之輔導教師,在面對工作壓力所使用的 因應策略也能越良好。是故教育行政機關應持續辦理輔導領域之進階研習,不 僅能夠充實輔導教師自身專業知能,更能夠讓輔導教師自身在面對工作壓力的 情境下也能夠有良好的因應策略,並且招開同儕督導與教學研究會,讓輔導教 師間都能夠讓經驗互相交流、互相督導及知識傳承,並且針對輔導教師在專業 知能不足的部份,聘請校外專家與學者到學校予以協助與指導。

二、 提高輔導教師員額編制.

本研究發現在北部三縣市高級中學輔導教師在工作壓力的感受中,以「工 作負荷量」最大,而在輔導人力吃緊且負荷量過重的情況下,難免容易造成輔 導教師在執行輔導工作上接應不暇,而使輔導工作在執行的成效上有所折扣,

因此,建議教育行政機關,如能檢討目前高級中學輔導教師人員之編制情形,

予以妥善的分配。

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貳、 對高級中學輔導教師之建議

綜合本研究在高級中學輔導教師工作壓力與因應策略研究的結論,針對高級 中學輔導教師,提供以下三點建議:

一、 加強教師彼此之間的經驗交流

本研究發現輔導年資在 21 年以上之輔導教師在工作壓力知覺較低,且較 長使用因應策略,而工作年資較長之輔導教師,不論是工作或人生的歷練上都 顯得較為豐富。相較之下,輔導工作年資較淺之輔導教師若能從輔導工作年資 較長之輔導教師中獲得其經驗與傳承,必定能從中獲益不少。

二、 建立個人與社會的交流網絡

本研究發現在工作壓力因應策略的使用上,在社會互動因應上顯得較低,

也發現學校規模不一樣的輔導教師,所使用的因應策略也是會有差異的。因此 建議輔導教師能夠建立起自身與社會的交流網絡,像是與自己學校規模不一樣 的輔導教師彼此之間做交流與學習,並從中找尋更多元的壓力調適方法,在面 對工作壓力的情況下,也能夠有適當的支持網絡來陪伴輔導教師來面對問題。

三、 充實自身專業知能

由本研究發現,北部三縣市高級中學輔導教師在工作壓力與因應策略上存 在著顯著負相關,且因應策略越良好、工作壓力則越小。輔導教師應隨時充實 自己,唯有不斷的自我充實及自我成長,才能夠在適當的時機做出正確的判斷,

而不會在面對問題的情況下,陷入自身迷惘而不知所措的窘境,為避免此狀況 發生,輔導教師亦可針對自身專業上不足的部份,持續的在職進修與學習,提 升自己的專業知能,而自身的專業知能充足了,在工作壓力的感受上必將大為 減輕,在工作的績效與效率上必定能夠有所提升,而對於工作上自然能夠的得 心應手。

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參、 對未來研究之建議 一、 研究對象方面

本研究僅以北部地區三縣市高級中學輔導教師為對象,並未包括其它縣市及 其它學校層級,故結果不宜推論至全國高級中學或各級學校。在對於未來研究者,

可以將對象擴展至全國之高級中學,使結果能夠推論全國,並比較其差異。

二、 研究方法方面

本研究以問卷調查法為主,其結果難免受到受詴者之認知及社會期待等狀況 而有所影響,若要在深入了解高級中學輔導教師工作壓力與因應策略之情形,可 在輔以質性研究,將所得資料與問卷調查之資料相互補充與印證,使研究之結果 更加周詳。

三、 研究變項方面

影響工作壓力因應策略之因素十分複雜,本研究僅以工作壓力為預測變項,

來探討其預測力。因此對於未來研究者,可以增加其它影響變項繼續加以探討,

並可擴充其內涵,以能夠有更完整得了解。

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