研究範圍與限制

接的影響，從中有助於個體解決及改善當下壓力的情境，以抒解個體自身的 負面感受。

本研究所稱之「因應策略」，係以輔導教師在自編「輔導教師工作壓力 因應策略量表」填答的得分情形，得分者越高，表示使用因應策略的頻率越 高；反之，則越低。

第四節 研究範圍與限制

以下尌研究對象、地區、內容三大面向來加以界定本研究之研究範圍，並從 中說明此研究之研究限制：

壹、研究範圍

一、研究對象而言

因地緣之便，研究者選擇以臺北地區為研究場域，係以九十八學年北部三縣 市（臺北市、臺北縣及基隆市）之高級中學輔導輔導室內，實際參予執行之輔導 工作之輔導主任、輔導組長、特教組長以及輔導教師作為研究對象，並探討其性 別、年齡、學歷、工作年資、婚姻狀況、學校規模、學校所在地等七個背景變項。

二、研究地區而言

本研究樣本分佈在臺北市、臺北縣及基隆市，係以這三個縣市所有公立、私 立高級中學為研究的範圍。

三、研究內容而言

本研究所探的內容變項包括高級中學輔導教師在工作情境中所面臨的工作 壓力以及所採取的因應策略，說明如下：

(一)工作壓力：包括專業知能、多重角色與人際關係、決策與執行、工作負 荷量及工作肯定等五面向。

(二)因應策略：包括問題處理因應、情緒行為因應、社會互動因應等三大類。

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貳、研究限制

因個人之主客觀之限制條件因素下，本研究有以下幾點限制，以下略述之：

一、本研究因限於人力、時間，取樣範圍僅限於北部三縣市之高級中學、故 研究結果之推論仍有其限制。

二、輔導教師之工作壓力、因應策略及負向情緒經驗所涵蓋層面極廣，且內 涵深刻，本研究限於時間、人力之因素，僅能夠採問卷調查法，在其時間內取得 大量數據以及資料進行客觀之統計與分析，但此卻只能為一般性、綜合性之概述，

未能非常廣泛、深入去探討每個變項之內涵以及受詴者之個別差異，因此在研究 結果與解釋方面會有其限制。為降低此誤差，本研究在設計問卷的題目上力求嚴 謹，並請學者專家對於問卷給予意見與修正，針對有遺漏或全部填答同一選項的 問卷，列為不適宜之問卷，將疏漏之處降至最低。

三、本研究之各變項測量是採用問卷調查為主，大部分之資料來源量表來自 於受詴者量表，填答者在問卷填答時，難免會受當下的心情、社會上的期待、現 實生活的問題以及自身對事物的價值觀、認知與態度而產生影響，其問卷內容也 可能具有較敏感性的議題，使填答者對問題之回答產生保留，這些都是屬於本研 究的限制所在。為降低此誤差，本研究在問卷填答設計中採取無記名方式進行，

並於問卷說明加註本研究「調查結果純屬學術研究之參考，別無其他用途」，以 減少填答者對填答內容的顧忌。

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