建議

本節依據研究結果與討論，提出以下幾點具體建議，期能提供教育 行政單位、設有巡迴輔導班級學校、巡迴輔導教師及未來研究者參考。

一、對教育行政單位的建議

本研究針對教育行政單位具體提出數點可行建議，以下分別說明：

(一)增辦評量工具的研習課程

本研究發現，巡迴輔導教師最常提供以及最需要的支援服務乃是評 量以及其他部份，顯示出巡迴輔導教師需具備和隨時更新、應用評量工 具、以及解釋測驗結果之能力。建議教育行政當局，能開辦各式障礙類 別的評量工具研習課程，提供巡迴教師定期專業成長的機會；並於每個 特教分區中心提供各式測驗工具，讓巡迴輔導教師，能隨時獲得必要工 具，為學生適時施測，進而調整教學內容和目標，提升教學品質。

此外，本研究也顯示，教學年資未滿十年之巡迴輔導教師，其所需 要的支援服務需求顯著高於資深教師。因此建議教育行政當局能廣辦研 習活動，尤其針對初任或較資淺的巡迴輔導教師；同時出版縣內的宣導 手冊、架設縣內特教資源網站、並聘請專家學者、特教輔導團針對巡迴 輔導教師開設諮詢電話、臨床指導及專業訓練之建議，讓巡迴輔導教師 能迅速獲得資源和協助。

(二)成立巡迴輔導教師支持團體

本研究發現，未兼任行政職務的巡迴輔導教師，其所提供的支援服 務程度，明顯少於有兼任行政職務的巡迴輔導教師；因而建議為巡迴輔 導教師建立支持團體，建立教師們的支持網絡，不僅可以解決工作問題、

且情緒低落時得以抒發，更可以提供資訊互相交流，讓未有機會常與他 人互動交流的巡迴輔導教師，能獲得他人的支持和協助。

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(三) 平衡東西部之資源差異

本研究顯示東部與離島地區的巡迴輔導教師所提供的支援服務程度 明顯低於西部地區，故建議教育當局，需正視東部和離島地區支援缺乏 之情況，應廣泛提供東部與離島地區巡迴輔導教師各障礙類別的研習課 程、教材教具、輔具等資源外，亦需根據巡迴輔導教師之建議，提供必 要的支援和協助，平衡城鄉資源差距過大之情況。唯有教師能獲得足夠 的專業能力並感到勝任愉快，才能提升巡迴輔導教學和服務的質與量。

二、對設有巡迴輔導班級學校的建議

依據結果與討論內容，本研究對設有巡迴輔導班級學校提出兩點具 體建議，以下依序說明：

(一) 減少或調整巡迴輔導教師的工作負擔

本研究顯示，巡迴輔導教師所提供的支援服務程度為高提供程度，

支援服務需求為高度需求，顯示出巡迴輔導教師必須在教學、行政、評 量上提供一定程度的服務，也在服務過程中，面臨到許多不足之處；此 外，因為工作性質關係，巡迴輔導教師需往返路程既耗時又費力，更需 兼顧所屬學校的事務，如輪值導護工作、協助辦理行政業務、代導師等。

因此，建議設有巡迴輔導班級之學校盡可能給予巡迴輔導教師，因公外 出巡輔的彈性調整措施，如排課的便利性和彈性，減少特教相關領域外 之行政工作，例如兼任午餐秘書、導護輪值、代導師等業務，減輕額外 的工作負擔，讓巡迴教師在巡迴輔導過程的舟車勞頓之餘，尚有心力和 時間去妥善規劃服務內容。

(二)協調分配巡迴輔導教師之巡迴輔導和校內業務

研究顯示在教學輔導現況方面，服務4類以上的巡迴輔導教師支援服 務提供程度顯著高於服務3類以下，由此可知當巡迴輔導教師服務障礙類

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別數較多，其所需的服務量和支援提供程度會更高，無形之中工作負荷 量也較高，因此建議巡迴輔導教師能彼此協調、分配巡迴輔導路線、服 務數量；而學校行政單位則是能提供學校人力支援、協調教師業務分配、

彈性調整排課。相信透過相關人員攜手合作並建立完善措施後，將能使 巡迴輔導服務模式更趨健全，提升成效。

三、 對巡迴輔導教師的建議

巡迴輔導教師長期來回服務他校，與校內同事較少時間相處、互動，

容易造成疏離感。故建議巡迴輔導教師主動參加校內自強活動、教師會 以及校內重要活動，增進和其他同事溝通、瞭解的機會，藉此提升同事 情誼，也可因此讓校內同事對巡迴輔導教師的工作性質有所瞭解，進而 互助合作。透過與他人建立高效能的支持網絡，可將巡迴輔導教師個人 有限的力量，加上他人的支持協助後，發揮極致，解決巡迴輔導工作時 所遭遇到的阻礙與難題。

四、對未來研究的建議

本研究除了探究巡迴教師支援服務現況和支援服務需求外，期望透 過巡迴輔導教師的發聲，讓更多的研究單位注意到巡迴輔導教師的獨特 工作性質；故研究者分別針對研究範圍、研究內容及研究限制三方面，

對未來研究提出建議：

(一)研究範圍

本研究聚焦於國內國民教育階段不分類巡迴輔導教師支援服務現況 與支援服務需求，其結果僅適用於瞭解不分類巡迴輔導班教師支援服務 現況與需求，不適合過度推論至其他單一障礙類別巡迴輔導班級或在家 教育班級。

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(二)研究內容

本研究探討發現，巡迴輔導教師其支援服務現況及支援服務需求各 項度之關聯介於低度和中度相關之間，偏向低度相關。研究者猜測也許 有更重要的變項，對支援服務現況和需求之間有更高的關聯，建議未來 研究可進一步思考重要變項為何。

(三)研究限制

研究者致電至設有不分類巡迴輔導班學校，請輔導主任、特教組長、

資料組長或巡迴輔導教師協助發放和回收問卷，但由於許多巡迴輔導老 師常駐點他校，或返校時間有限等因素，以致造成協助人員在發放和回 收問卷上有困難。

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