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第六章 結論與建議

第二節 建議

壹、研究結果在教育上的啟示

一、不落性別窠臼,培養與開發男童情緒表達及同理回饋的潛能。

本研究發現國小高年級男童在情緒智力及同理心發展層次皆顯著低於女學 童,在情緒智力分層面裡以「表達自己的情緒」、「回應他人的情緒」尤甚。雖 然有些研究認為女性相對於男性較善於臉部表達,對他人的臉部反映察覺較敏 感、敏覺,然而亦有學者從性別角色刻板化的觀點來切入,提到女孩相較於男孩 更被教導要有禮貌,要顧及別人感受之類的,性別角色社會化的因素促使女性在 情緒的表達優於男性,使女性傾向較體貼、同理關懷等特質。

因此,若從性別角色社會化的觀點來看,男童在「表達自己的情緒」、「回 應他人的情緒」的技巧應該也是可以被教導與培育的。在今性別平等的時代,許 多性別角色刻版觀念已逐漸被推翻,強化性別平等教育,鼓勵男童破除傳統禮教 束縛,勇敢表達自己的情緒,因此學習如何回應、關心與同理他人,在性別平權 的現代,已不是女生的專利,是一門大家都必須學習的課題。

二、關注六年級學童身心發展情況,善用情意測驗或量表進行評估,辦理情緒或 同理心等相關輔導活動。

本研究顯示國小六年級學童之「同理心發展」、「整體情緒智力」與其多數 分層面,以及「整體幸福感」與其五項分層面皆低於五年級學童,除了情緒智力 裡的「認識自己的情緒」與「表達自己的情緒」,五、六年級學童未有顯著差異,

其餘情況皆未隨著年紀的增加而成長,因此建議應重視六年級升學壓力與青春期 延伸出的問題與身心變化,善用相關量表(如:EQ、同理心量表等)進行篩選評 估,針對需受幫助學童,辦理相關輔導活動,促使六年級學童身、心狀況能穩定 發展,順利渡過身、心、環境變化較巨的這一年。

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三、在提升同理心發展層次上,在情緒智力方面可加強「自我激勵」以及「人際 關係處理」的訓練。

情緒智力中的「自我激勵」及「人際關係的處理」層面,對於同理心發展層 次能有正向的影響。因此加強學童自我激勵的培養與訓練,學習將負向情緒轉為 正向,並保有熱忱與動機,使其透過情緒的轉化、改變影響思考,進行影響本身 心智活動的表現與待人處世的態度,提高同理心發展的層次。

以往多數的研究結果已指出同理心有助於人際關係的提升與品質,而本研究 結果顯示善於「人際關係處理」的學童,亦有助於同理心發展層次的提升,因此 建議國小高年級學童能多透過人際互動的機會,學習更敏銳的辨識與掌握自己與 他人快樂、難過、害怕等情緒經驗,並試著排除自我中心的習慣,嘗試以角色取 替的觀點,瞭解他人想法、情緒情況,進而提升同理心層次。

四、在提升同理心發展層次的提升,在幸福感上可以顧慮到「條件滿足」層面的 需求,並重新思考「社會支持」層面的定位與影響。

條件滿足意指學童在生理與心理上所獲得的滿足,而當學童的生理、心理各 方面條件能獲得適當的滿足時,有助於同理心發展層次的提升;因此,當外界不 斷的加諸各項,如:學業、才藝……等各方面的充實,應考慮到基本的生理、心 理需求是否被顧及,這些需求的滿足不只提個體對別人情況能感同身受的情感資 源更影響到對他人能有的同理反應。

而在「社會支持」層面上,以往與其他身心特質等之相關研究,都是持正向 的影響與關連,然而本研究結果卻顯示學童受到周圍他人關心、喜愛、讚美...等支 持的程度越高,對於同理心發展會造成負向的影響,因此在少子化的社會趨勢下 以及兒童人權逐漸受到重視的時代,過多的社會支持,過度的關心、喜愛、讚美 是否會造成學童習慣以自我為中心,缺少了設身處地去感同身受他人情況的能 力,對於同理心的發展是否會有不良的影響,實須再做一番省思。

再且東方文化受儒家思潮影響頗深,強調以兼善天下、群己互惠的態度來界

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定幸福,學童若一味的只獲得外在的關愛與支持,而忽略了群己互惠、分享的精 神,在此情況下即使擁有較高幸福感受,亦有違中華文化的精隨。因此,少子化 時代下的學童,能擁有更多的關愛、讚美及社會支持,固然可喜,然而沉浸在幸 福的同時,如何帶領學童以更感恩、珍惜所有的情況下,去兼善他人,替他人著 想,亦是一門重要的課題。

五、鼓勵與培養學童在分享與回饋的行動層面,提升同理心發的層次。

本研究結果發現學童的同理心發展層次多處於第二至第三階層間,即認知與 情感層次的同理,進一步的分享、回饋等深入關懷與行動支持層面則較少學童達 到,顯示學童雖已具備某些認知或情感上的同理能力,但更近一步的行動層面,

如回饋部份,則較缺乏,因此,除肯定學童已有的同理能力,教導學童如何在日 常生活彰顯同理心這項情緒能力,亦有助於同理心發展層次之提升。

貳、未來研究的建議

一、同理心發展量表可以多元方式呈現,以利不同性別呈現出不同面貌的同理心。

在同理心發展量表上,雖然本研究結果顯示女童在同理心發展顯著高於男 童,然對照過去研究結果,仍呈現分歧的狀態,再且有學者指出同理心之於性別 差異,可能因研究者所選用之同理心測量工具不同所致,另亦有學者認為男孩在 同理上,偏向行為體能上的幫助,如幫忙搬東西,女孩則偏向心理上的支援,如 安慰心情不好的同伴。

而對照本研究所編之同理心發展量表,是以情境式口頭答覆朋友話題為主,

偏向心理上的支援與安慰,較不利體能、具體行為層面的同理心測量方式,是否 因此造成女童同理心發展得分較高?因此建議在發展同理心量表上,可以更多元 的方式呈現,例如:增加情境式狀況處理的題項、動機心向題、故事型問題解決 策略的評估或是師長觀察紀錄...等等,讓同理心不限於刻板諮商式的回覆答話方 式,還可以藉由日常生活所遇各種的生活狀況,從面對問題的態度、動機與處理 策略來檢測同理心。

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二、研究變項可探究獨生子女與否對於同理心發展等變項之影響;另關注六年級 學童身心各方面變化等相關變項之研究。

本研究以情緒智力、幸福感與同理心發展進行探究,整體而言雖然「情緒智 力」、「幸福感」與「同理心發展」具有顯著相關,然相關值並不高;且情緒智 力與幸福感的分變項中「自我激勵」、「條件滿足」、「社會支持」與「人際關係的 處理」這四個變項可以預測個體的「同理心發展」層次,但其累積解釋變異量不 高,可見還有其他相關的影響變項,同樣能影響國小高年級學童的關同理心發展。

而本研究發現「社會支持」層面越高,會造成同理心發展層次降低,推估跟少子 化的社會趨勢有所關連,因此獨生子女與否或出生序...等等變項,可與同理心發 展作進一步的探討,有待未來研究繼續延伸與驗證。

另外,以年級為背景變項,本研究結果皆顯示,六年級學童在情緒智力、幸 福感以及同理心上皆低於五年級學童,除推測六年級受青春期影響的人數比起五 年級受影響人數更多,以及課業壓力與即將面臨國小、國中階段性的重大轉換,

身心各方面的穩定層度不若五年級,然而是否如上所述之相關因素,還是還有其 他影響因子,針對國小六年級這年段,可再做進一步的調查與研究驗證。

三、研究對象方面可聚焦人際關係不利學童與一般學童,比較其同理心發展之差

如上所述,因應少子化的社會趨勢,研究對象可聚焦在獨生子女與非獨生子 女上。此外,針對研究結果「人際關係的處理」、「條件滿足」可正向預測「同 理心發展」,所以未來研究可聚焦在社交情況處於劣勢或家庭社經地位較不利的 學童,與一般兒童做比較,以瞭解不同性質的群體,同理心發展的差異性,使研 究更為周延與嚴謹。

四、研究方法可加入實驗研究,以驗證本調查研究之結果

本研究顯示「自我激勵」、「人際關係的處理」等層面能有效預測同理心發 展層次,因此,可依此調查研究結果進行實驗研究,例如:控制組班級實施一般

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性教學,而實驗組班級加入自我激勵訓練與引導,或是人際關係管理等課程,數 週後評估同理心發展層次是否有所差異,以驗證調查研究統計分析結果。

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參考文獻

一、中文部分

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王雲五(主編)、王夢鷗註譯(1970)。禮記今註今譯。台北:台灣商務印書館。

去年校園霸凌,全國達八百件【社論】(2012年3月2日)。聯合晚報,A10版。

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