第五章 結論與建議
第二節 建議
第二節 第二節
第二節 建議 建議 建議 建議
本研究依據文獻探討與研究結論，提出下列諸項建議，作為軍事 管理實務與後續研究參考。
壹 壹
壹 壹、 、 、對軍事管理實務的建議 、 對軍事管理實務的建議 對軍事管理實務的建議 對軍事管理實務的建議
依據本研究發現與討論，研究者提出對於軍事管理實務之相關建議如 下：
一 一 一
一、、、建立組織公平、建立組織公平建立組織公平與建立組織公平與與信任環境與信任環境信任環境，信任環境，，凝聚同仁向心，凝聚同仁向心凝聚同仁向心凝聚同仁向心
本研究發現，國軍軍官組織信任與知識分享意願，均呈現顯著相 關，表示國軍軍官組織信任程度愈高，知識分享意願愈高。國軍在組 織管理上，已有一套完善之考評制度，同時各單位在人事作業公平之 作為上已不斷提升與進步，然因長久以來受到軍中文化及科層體制之
約制，容易造成單位或個人產生不公平之心理感受。因此，相關業管 單位，在人事考評及獎懲運用上，必須嚴格把關，賞罰分明，對於表 現好的軍官同仁，應給予適當的獎勵，對於表現不佳或違反紀律之軍 官同仁，應該落實考評機制，給與其適當之懲罰及考核，並做到獎當 及時，罰當適當，使每位軍官同仁對單位之公平性，產生對單位信任 感與激勵效果，進而凝聚單位軍官同仁之向心力，使其願意為單位付 出個人之努力與分享知識，奠定國軍單位知識分享文化。
二 二 二
二、、、深化人際關係、深化人際關係深化人際關係，深化人際關係，，提升對組織的信任感，提升對組織的信任感提升對組織的信任感 提升對組織的信任感
本研究發現，國軍軍官的組織信任可以預測並解釋知識分享意願 其途徑為：「由組織信任的同僚信任變項影響到知識分享意願的分享 個人知識」。然而知識分享、經驗交流通常在雙方循環互動的歷程中 產生，軍官同仁間若有良好的互動，以及同儕的夥伴關係，即能增進 軍官同仁間的同理心與信任傾向程度，而增進彼此知識分享意願，因 此建議國軍單位，應積極的透過單位同仁間的團隊合作與互動互助的 網絡，培養對群體之凝聚力與共識，藉由同儕互信的高度認知與集體 之行動力，塑造與單位同仁間人際和諧的環境，以提升國軍軍官對單 位組織的信任與分享個人知識之意願。
三 三 三
三、、、、重視軍官的個別差異重視軍官的個別差異重視軍官的個別差異，重視軍官的個別差異，，提升知識分享意願，提升知識分享意願提升知識分享意願 提升知識分享意願
本研究發現，不同年齡、階級、教育程度之國軍軍官，在單位信 任上有顯著差異；不同年齡之國軍軍官，在主管信任及同僚信任上均 有顯著差異；不同年齡、階級之國軍軍官，在知識分享意願上有顯著 差異；且國軍軍官的組織信任可預測及解釋其知識分享意願。故國軍 單位各級軍官應懷者同理心、包容並尊重各級軍官的個別差異，領導 者除以身作則，無私無我外，更必須靈活運用各種領導方式，利用各 種會議或講習、示範、研習活動等或舉辦單位間的觀摩、座談等，進 行深度會談，凝聚彼此共識與單位向心，除了激發對話外也激勵各級 軍官在和諧信任的環境氣氛下，培養與他人的信任關係，安心與他人
分享專業知識，不斷學習創造新知，增進單位組織間的互動，使每位 軍官樂於學習、分享及付出專業領域知識，創造一個高效能組織。
貳 貳
貳 貳、 、 、對後續研究之建議 、 對後續研究之建議 對後續研究之建議 對後續研究之建議
一一 一
一、、、、研究對象方面研究對象方面研究對象方面 研究對象方面
依據表 4-7 及表 4-13，不同職務類別的國軍軍官在組織信任及 知識分享意願均無顯著差異；依據表 4-12 不同教育程度的國軍軍官 知識分享意願亦無顯著差異。本研究限於人力、物力及時間等其他因 素，僅以北部地區新訓單位軍官為研究對象無法推論至其他軍種或北 部地區以外新訓單位，亦無法推論至軍官以外之現役士官兵，建議後 續研究者可擴大研究範圍，研究對象可擴展三軍軍事組織部門或可將 隸屬陸、海、空軍等不同軍種之新訓單位或軍事組織部門進行研究比 較，以便能更全面性的了解國軍的組織信任與知識分享意願之關係。
另外，國軍近年來已積極推動募兵制度，後續研究者可擴大樣本取 樣，除了以軍官為研究對象，尚可針對志願役士官及志願役士兵甚至 義務役官兵實施調查研究以增加多元樣本來源，以增加本研究之推論 範圍，更具有研究及參考價值。
二二
二二、、、研究變項方面、研究變項方面研究變項方面 研究變項方面
本研究係以國軍軍官的組織信任、知識分享意願為研究變項進行 實徵性之研究，研究理論模式適配度良好，研究者在參考國內外的研 究發現未來仍可嘗試投入其它變項，如軍事單位的組織文化、軍事領 導者的風格（特質）等均與組織信任及知識分享意願有一定程度的相 關，以建立更完整之理論模式，或增加背景變項或外在變項進行相關 之探討，以豐富國內組織信任、知識分享意願相關研究文獻。
三 三 三
三、、、、蒐集資料蒐集資料蒐集資料方面蒐集資料方面方面 方面
本研究採用問卷調查作為蒐集實徵資料之依據，了解新訓單位軍 官的組織信任、知識分享意願現況，以多項統計方法加以分析印證，
惟影響組織信任及知識分享意願的因素眾多，無法由問卷中縱觀全部 面向的限制，為獲致更深度之資料，建議後續之研究者可兼採用質性 研究法，如觀察訪談、焦點團體來分析，補充量性研究之不足，以使 研究結果更為周延且具價值。
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貳 貳
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